閑魚客服介入退款規(guī)則是什么？怎么退款？

現(xiàn)在閑魚生意發(fā)生的糾葛比其他網(wǎng)購要高許多的，當發(fā)生糾葛的時分就需求客服去介入了，去請求退款了。

那么閑魚客服介入怎么退款?

下面給大家敘述一下。

當淘寶介入后其實基本也沒有什么影響的。

到時分淘小二會依據(jù)兩邊出示的依據(jù)和自身的規(guī)矩來做出判定。

就算退貨成功后也只是退貨率提高了一點而已。

不過需求留意的是，一旦退貨率高了的話，店肆的評分就會自動下降。

到時分就會影響店肆的權(quán)重。

閑魚賣家回絕退款有技巧嗎?

應(yīng)對方法：由于閑魚的規(guī)矩是“買家請求退貨后賣家回絕且時間大于15天，買方可發(fā)起淘寶小二介入”，賣家是無法讓小二介入的，而買家由于詐騙所以也不會請求介入。

所以被騙的賣家只能等買家請求退款(點回絕)三次后(耗時最少一個月)，買家第四次請求退款(或退貨)時點回絕并聯(lián)絡(luò)淘寶小二強制介入，期間一定要收集依據(jù)，發(fā)貨的時分一定要保留依據(jù)，最好錄視頻，保價，事前要明確責(zé)任，描繪清楚。

底子防范：面交，不接受外地;異地交易前，看芝麻信譽、看評價、看實人認證，自行判別，那種沒認證、沒芝麻信譽的賬號交易危險很高，很大概率是騙子。

下面在依據(jù)經(jīng)驗共享以下幾點，期望對剛用閑魚的用戶有所幫助。

第二、在買家拍下時，賣家要看清楚買家是否付款，假如只是拍下，賣家千萬不要發(fā)貨，不然形成的丟失，沒有人會賠付給你。

第三、呈現(xiàn)膠葛要及時和賣家/買家交流，交流無法達到一致定見時再請求淘寶介入，淘寶作為一個平臺，買家是他們的天主，即使你賣家人物轉(zhuǎn)換也是他們的支柱，但淘寶再判定膠葛時，通常會更多的保護買家利益，所以要求淘寶介入時，依據(jù)要足夠。

其實發(fā)生了膠葛去彌補是沒有辦法的辦法了，咱們要做的就是把危險放到最小，那么這個時分就要按照上文所提到的這些留意要點去做，這樣咱們提前去預(yù)防了，這才是正確的做法。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶新店上架寶貝后怎么推廣？怎么補單流量才會多？-幕思城

淘寶直通車新建計劃該如何出價-淘寶問答電商問答

選擇第三方網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺是否靠譜?-淘寶問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。