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    天貓店鋪五角星什么意思

    2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:66

    一、天貓店鋪五角星什么意思?

    天貓店鋪五角星指的是平臺最高星級店鋪。

    5星好店代表平臺最高星級店鋪。滿足五星店鋪標準,商家需要做到:極低的退貨率、優(yōu)秀的售后服務和糾紛解決能力,并簽約當日發(fā)貨或者天貓直送,在商品詳情頁顯示預計到達時間等。目前,戴森、伊利、小米、杜蕾斯、全友家居等近萬家商家已獲得五星好店認證。

    日發(fā)貨或者天貓直送,在商品詳情頁顯示預計到達時間等。

    同時,本次天貓店鋪綜合體驗升級新增商品美譽度、店鋪品牌影響力、阿里旺旺人工客服響應時長等考核。

    通過數(shù)據(jù)化模型評估店鋪帶給消費者的網購體驗,并最終反饋在每月1日和16日的星級認定中。

    此外,除了對店鋪維度的考核,天貓服務生態(tài)還有針對商品維度的認證,稱為“天貓無憂購”。

    商品獲得天貓無憂購標簽,需要滿足品質口碑、更快物流、定制化服務、免費取退、一鍵售后等多方面的標準。

    二、店鋪層級有什么用處?

    淘寶店鋪層級一共分為九個層級,第一層級和第二層級為淘寶最底層賣家,賣家數(shù)量占到了百分之七十左右,但是淘寶給予這部分賣家的流量很少只有百分之三十左右。第三層級到第五層級為淘寶中間賣家,這部分賣家占到淘寶賣家的百分之二十五左右,給的流量會稍微多一點,大概會給自然搜索流量的百分之三十左右。

    最后,就是第六層級和第七層級的賣家了。這部分賣家最少,占到淘寶總賣家的百分之五左右,但是,淘寶給的流量卻能給到百分之三十之多。這樣看來,淘寶店鋪層級決定著流量的分配。層級越低,淘寶給的流量越少,層級越高,淘寶給的流量越多。

    這個就是為什么新手賣家寶貝上架后,基本沒什么流量的原因。

    其實淘寶店鋪層級還是挺容易理解的,主要就是以一個月時間為一個考核期,然后再去計算銷售額,這樣到了一定的程度再去進行評定層級。在經營店鋪期間,需要不斷完善各個不同渠道里面的流量,這樣才能更好穩(wěn)定好自己的層級。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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