對于淘寶商家來說，好好利用平臺的一些工具可以更好的運營店鋪，有一些工具都是需要各位淘寶商家們去訂購的，那么具體在哪里進行操作呢?下面我們一起了解一下。

淘寶訂購的軟件在哪里找?

進入“淘寶賣家中心”—“軟件服務”—“我要訂購”頁面;

點擊“淘寶網賣家服務”頂部導航條中的“我的服務”查看訂購的軟件服務。

淘寶訂購的軟件如何取消和續(xù)費?

您想取消軟件服務有以下兩種情況：

訂購的軟件服務如果還未付款：您可以進入【賣家中心】-【軟件服務】-【我要訂購】-【我的賬戶】-【我的訂單】頁面找到"待付款"訂單，點擊"關閉"，或者24小時后未付款系統(tǒng)自動關閉。

訂購的軟件服務如果已訂購成功：若在線訂購的軟件服務是免費的，可以退訂免費的服務期(如訂購的信用卡、貨到付款等業(yè)務有專門退訂服務表單，提交客服申請退出)。若在線訂購的軟件服務是收費的，一旦付款訂購成功是不支持退訂的。

續(xù)費的方法如下：

您可以進入“賣家中心”—“軟件服務”—“我要訂購”頁面，點擊“淘寶網賣家服務”頂部導航條中的“我的服務”查看您的訂購的軟件服務點擊“續(xù)費”即可。

注：付款最后必須要點擊“完成付款”才能續(xù)費成功。

哪些軟件值得訂購?

1、生意參謀

生意參謀是能查看看到店鋪內的基礎數(shù)據，商家可以根據這些基礎數(shù)據進行店鋪的優(yōu)化。想要獲得同行和行業(yè)數(shù)據只能通過購買市場洞察才行。

2、推廣軟件

在淘寶內有很多推廣軟件，賣家經常會使用到的就是淘寶直通車，能保證店鋪進行選款和測款，同時也能根據不同的推廣目的選擇推廣方式和投放人群。在剛開始使用時需要先繳納500元的費用才能使用，這筆費用是可以直接使用到推廣當中的。

大家在賣家中心的軟件服務中就可以訂購一些想要的軟件，其中一些軟件是可以免費使用的，而一些軟件是需要大家花錢的，所以在使用前建議大家多方進行了解。

淘寶工具服務在哪？具體有哪些？

隨著淘寶的法，各個方面也逐漸的完善了，不論是老用戶還是新用戶，都有很多的輔助工具。現(xiàn)在許多小伙伴在淘寶開店也難免許要使用淘寶的工具來輔助管理店鋪的，但對于許多新手商家來說，對淘寶布局并不了解，所以就找不到淘寶工具了。那么淘寶工具服務在哪?具體有哪些?

淘寶工具服務在哪?

首先打開自己的手機淘寶，然后登錄到淘寶賬號和密碼，接下來就點擊淘寶界面右下方我的淘寶，在我的淘寶界面就可以看到必備工具了，然后點擊必備工具旁邊，就可以查看全部工具了。

淘寶具體有哪些工具?

1、售后直達：

可以終結客戶對售后問題發(fā)起及跟蹤的煩惱，可全程跟蹤客戶的售后問題及進度。

2、訂單管家：

將會對所有的客戶訂單進行系統(tǒng)的處理，過濾掉危險的訂單。

3、一鍵召喚：

隨時隨地只要你有任何的問題，就可以點擊淘寶店小蜜，服務顧問也將會秒級響應，全程購物都會陪同，可為客戶提供咨詢支持。

4、陪你聊天：

自帶的萌萌噠貼心功能及海量的網購知識，可隨時陪淘寶用戶聊天逗樂，給用戶支妙招。

5、訂購機票：

只要你說一句話，它就可以幫你迅速訂票，不管你用的是文字形式還是使用語音形式，只要告訴它機票的要求就行了，就可以秒級為你搞定。

6、管理天氣：

天氣管理小能手，噓寒問暖倍關心。

7、 生意參謀關鍵詞：

可以進行數(shù)據分析、競手分析。生意參謀集數(shù)據作戰(zhàn)室、市場行情、裝修分析、來源分析及競爭情報等的數(shù)據產品于一體，是商家統(tǒng)一數(shù)據產品的平臺，也是大數(shù)據時代下賦能商家重要的平臺。

8、 千牛工作臺：

是一站式的工作臺、全方位服務。其中包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理及商品管理等主要功能，目前也有兩個版本：電腦版及手機版。手機端的功能也很強大，隨身攜帶使用起來也很方便。

9、優(yōu)惠券/搭配套餐工具：

優(yōu)惠就是成交的臨門一角，使用了優(yōu)惠券滿減，無論是在日常運營還是活動期間，都能夠最大范圍的提升產品的成交率，并且提升客單價。

淘寶工具其實有非常多，每個工具的功能作用也都不一樣的，但這些工具都是可以幫助我們更好的去了解和管理店鋪的，所以大家一定要去熟練地掌握，合理的運用。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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