淘寶大促活動撤銷不了怎么回事?取消活動會帶來啥影響?淘寶大促活動心得分享,如何做好?
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:66
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現(xiàn)在開淘寶店的商家都是需要參加官方活動的,這樣店鋪才能有足夠的流量和訂單,不過這些官方活動也是有規(guī)則的,不符合條件的商家就不能參與,那么淘寶大促活動撤銷不了是怎么回事呢?
淘寶大促活動撤銷不了怎么回事?
說明活動已經(jīng)報名成功,無法更改了。
取消活動會帶來什么影響?
1、如果商家未經(jīng)上報,自行在后臺登錄賣家中心自己手動取消活動的,平臺會給出處罰,比如扣分,一次應(yīng)該是扣三分。所以,如果商家是因為某些不可抗因素取消活動的,一定要記得及時上報,這樣平臺會視情況處理,來決定到底扣不扣分。
2、有可能是限制活動九十天,三個月時間不做活動,商家將會錯過起碼一個大的黃金節(jié)氣。有可能是一年,想想看商家一年會錯過多少黃金銷售時段?情節(jié)嚴(yán)重的平臺有可能屏蔽商家的店鋪,所以這些操作一定要謹(jǐn)慎。
淘寶大促活動被管控處罰怎么回事?
您發(fā)布的商品涉嫌質(zhì)量不合格,為保護(hù)大促期間消費(fèi)者權(quán)益,淘寶網(wǎng)將對該商品執(zhí)行第一次下架、第二次下架、第三次刪除處理(均不扣分)。
該違規(guī)是針對大促做的臨時管控,不僅僅是雙十一哦,請您自行檢查全店商品,及時下架質(zhì)量不合格商品。若質(zhì)量不合格商品繼續(xù)上架和出售,一旦被淘寶再次排查,可能會影響您店鋪的正常經(jīng)營。即大促結(jié)束后該類商品可能以描述不當(dāng)-質(zhì)量問題被處罰,該處罰會導(dǎo)致店鋪扣分,嚴(yán)重屏蔽店鋪等影響哦。
淘寶大促活動只要是符合條件的商家都報名,但是報名之后能否通過又是另外一回事,所以報名并通過了審核的商家就不要輕易取消活動了,大促活動是難得的提高銷量好時機(jī),賣家要且行且珍惜。
在淘寶上的大促活動一旦報名后是無法取消的,除非有一些特殊的原因?qū)е聼o法參加,這時候就要聯(lián)系活動的客服,這樣取消報名后就無法再次報名了,所以無法撤銷可以去咨詢下客服。
在淘寶平臺中有很多的活動,供各位淘寶商家們參加,選擇參加這些活動是有利于提高商品的曝光率的,對于提高銷量來說會有一定的幫助,下面為大家分享一些淘寶大促活動的心得。
一、淘寶選款
只要是一個明白人,都不會把店鋪里所有的款式作為活動款,因為成本及精力都擺在那里。選出優(yōu)質(zhì)款可以讓店鋪在大促中更有爆發(fā)力。強(qiáng)調(diào)一個,活動款不能用新款,原因下面會說明。
那么什么樣的款式符合活動款呢?這里就需要我們?nèi)ビ脭?shù)據(jù)分析一下了。
選款我們需要分析那些數(shù)據(jù)呢?
(1)其中一定要有一定的利潤空間,這樣價格會比較有彈性,不會動不動就虧損。轉(zhuǎn)化率及收藏、加購我們可以去生意參謀看,路徑如下是:生意參謀-流量概況-商品效果
(2)訪客是否在增長,是否穩(wěn)定,加購率是否足夠高,這樣我們才能不浪費(fèi)我們的活動流量。因為人都是有從眾心里的,所以活動款好評一定要好,要有一定的基礎(chǔ)銷量。這樣一定會更加有爆發(fā)力?;顒涌钜惨欢ㄒm合搭配我們多種產(chǎn)品,這樣可以我們關(guān)聯(lián)銷售提高客單價。如果有價格優(yōu)勢更好。
2、選款我們又需要注意什么問題呢?
(1)不要選擇低價過低的產(chǎn)品,有價格優(yōu)勢不代表價格低。
(2)不要選擇彈性比低的產(chǎn)品,這樣會容易虧損。
(3)不以低銷量或者滯銷品占據(jù)主頁面。
(4)不要品牌性極強(qiáng)的主推:顧客會選擇旗艦店購。
(5)不可選擇資源很有限的商品,供貨出現(xiàn)問題,就很難受了。
(6)款式難以代替的商品,突發(fā)意外,很難好。
二、大促客戶的積累
淘寶大促客戶的積累,我們一定要從雙十一結(jié)束就開始,而不是僅僅靠活動頁面及當(dāng)天的流量。具體的方法可以是:
1、成交顧客隨寄包裹中放入DM單頁、小禮品等。設(shè)計淘寶大促字樣,加入互動二維碼,通過包裹提升顧客淘寶大促的回頭及傳播。
比如:加vx或者QQ群,送100元淘寶大促購物券,群每天紅包搶不停。這個目的是提高顧客粘性,讓活動時有一個大的爆發(fā),而且也是一個維護(hù)老顧客的很好地辦法。
2、大促發(fā)貨時,包裹里發(fā)致歉信及小禮品。這樣可以降低我們的退貨率及售后率。
比如:親愛的,您好!因為淘寶大促大促,快遞員工作量太大,可能造成快遞延誤望體諒,送上****小禮物,以示歉意。
3、讓老顧客提前知道淘寶大促的優(yōu)惠信息,預(yù)售營銷:篩選店鋪的高質(zhì)量顧客進(jìn)行預(yù)售營銷通知,比如好評率高的顧客。
比如:建立老顧客專屬的QQ群或者vx群。提供抽獎、游戲互動。
三、淘寶大促營銷話術(shù)設(shè)計及準(zhǔn)備
1、淘寶大促大促前需要做如下準(zhǔn)備:
(1)為提高服務(wù)效率,主推產(chǎn)品的圖片先放到千牛的表情里。
(2)設(shè)置好快捷回復(fù)和自動回復(fù)。
(3)好店鋪自助購物流程及常見問答。
(4)熟悉店鋪活動內(nèi)容,寶貝的庫存情況,以及的交接班情況。
(5)主推產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售,搭配產(chǎn)品的熱點。
2、推薦你們可以去使用客服寶客服快捷回復(fù)軟件,把你們所有的話術(shù)全部上傳到軟件里面去,不管多少個客服都是使用同一套話術(shù),售前售后,這樣可以避免顧客去咨詢的時候我們客服不知道怎么去回復(fù)留住顧客,而且不管多少顧客咨詢,我們都可以第一時間把我們是先編輯好的話術(shù)快捷發(fā)送出去,相當(dāng)?shù)暮糜茫銈兛梢匀ピ囅隆?/p>
各位淘寶商家們可以了解一下有哪些活動的經(jīng)驗,吸取了這些經(jīng)驗以后就知道怎么去更好的迎接這些活動做好準(zhǔn)備了,尤其是大型促銷活動期間內(nèi),很多的淘寶店鋪都是忙不過來的喲。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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