京東快遞如何攔截退回？如何操作？

京東快遞在市面上能夠算是比較快的一個快遞了，在上買東西，產(chǎn)品也會很快就送達。

因此假如想要退貨的話就要趕忙阻攔，告知商家，要不然可能就來不及了，尤其是已經(jīng)在路上的快遞，那么要怎么阻攔退回呢?

通常狀況下，撤銷單后客服會及時阻攔產(chǎn)品，阻攔后等產(chǎn)品重新退回庫房，會為你審閱退款，若未阻攔成則需求拒收，待產(chǎn)品回來庫房后為組織退款，2-3天能夠查詢訂單是否阻攔成功?

但若是完好的阻攔退款需求15天才干夠完成阻攔和退款的相應(yīng)流程。

操作流程：商家后臺→售后客服→撤銷訂單管理→待審閱→審閱。

(1)物流顯示為“快遞”且實踐出庫狀況挑選“已出庫”，才干夠請求阻攔;(2)操作(必選)：實踐出庫狀況：已出庫。

(3)點“經(jīng)過并阻攔”等待阻攔結(jié)果。

對賣家已出庫且發(fā)快遞的訂單，在顧客撤銷訂單后，實現(xiàn)了與自營相同的訂單半途阻攔功用，節(jié)省了退貨在途時效，一起對于阻攔成功的訂單，貨品自動走逆向退回到商家設(shè)定的退貨地址并自動退款，縮短了消費者退款周期。

阻攔訂單后的過程：(1)對于滿足訂單阻攔條件，商家已經(jīng)請求阻攔的訂單：①如訂單阻攔成功，則貨品不再繼續(xù)配送并開始逆向回來至商家，且將已付款的部分直接自動退款給客戶。

②如訂單阻攔不成功，則訂單繼續(xù)正常配送流轉(zhuǎn)。

(2)快退事項：①阻攔點：使用“經(jīng)過并阻攔”功用后，訂單只有在分揀中心及最后一個站點時才干夠進行嘗試阻攔，當訂單處于中間環(huán)節(jié)時不會建議阻攔。

②錯誤操作：假如貨品實踐并未出庫卻在退款系統(tǒng)里挑選了實踐“已出庫“，并使用了”快退并阻攔“按鈕，則會導致無法回來阻攔結(jié)果信息，系統(tǒng)內(nèi)流程無法完畢。

解決方案：需求再次核實貨品是否實在出庫，如的確未出庫則要操作”強制退款“，才干完畢退款流程。

基本在2-3天內(nèi)就能知道阻攔訂單是否成功。

但是完成整個流程整體需求的時刻是15天，不過這個時刻不會影響到大家的退款，所以，各位用戶也不必憂慮，僅僅再商家這邊的時刻會略微的長點，但是只要訂單阻攔成后，退款的組織仍是比較快的。

其實假如你買的僅僅日常生活用品阻攔的話仍是很簡單的，但是假如是大件，商家有可能都不太愿意去阻攔，究竟運費也貴，所以在買東西之前，也必定要想清楚，尤其是價格高，體積大的產(chǎn)品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

我現(xiàn)在想注冊淘寶網(wǎng)店，怎么能把以前的刪除掉，從新注冊開店？

要有電腦才可以開淘寶網(wǎng)店嗎？手機可以開淘寶店鋪嗎？

逛淘寶網(wǎng)店的大多都是手機客戶，需不需要花心思在店鋪裝飾上？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。