這幾年電子商務(wù)發(fā)展的非常迅猛，國(guó)家法規(guī)法律也是與時(shí)俱進(jìn)發(fā)布了《電子商務(wù)法》來(lái)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的變化發(fā)展。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有的店鋪看不到它的企業(yè)資質(zhì)，那么要如何投訴呢?

淘寶店鋪目前允許個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪，個(gè)人店鋪是需要企業(yè)資質(zhì)的，如果是表明企業(yè)店鋪的話，大家可以撥打【12315】消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線進(jìn)行投訴，撥打時(shí)需要加上商家所在地區(qū)號(hào);也可以登錄【全國(guó)12315平臺(tái)】官網(wǎng)投訴，根據(jù)頁(yè)面指引完成操作即可。12315的工作人員若受理投訴，會(huì)核實(shí)相關(guān)情況并進(jìn)行處理。

法律依據(jù)：

《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十一條

消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)有明確的被投訴人;

(二)有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由;

(三)屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。

淘寶企業(yè)店鋪的企業(yè)資質(zhì)如何查看?

淘寶企業(yè)資質(zhì)一般需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、公司賬戶等，沒(méi)有這些是無(wú)法注冊(cè)淘寶企業(yè)店鋪的。店鋪企業(yè)資質(zhì)具體查看步驟如下：

1、點(diǎn)擊選擇店鋪

打開(kāi)淘寶APP，點(diǎn)擊選擇店鋪進(jìn)去。

2、點(diǎn)擊企業(yè)資質(zhì)

進(jìn)入店鋪印象界面，點(diǎn)擊企業(yè)資質(zhì)進(jìn)去。

3、點(diǎn)擊查看

在企業(yè)資質(zhì)，進(jìn)行查看即可。

并不說(shuō)所有淘寶店鋪都需要企業(yè)資質(zhì)的，只是淘寶企業(yè)店鋪需要這個(gè)資質(zhì)，注冊(cè)淘寶企業(yè)店鋪的優(yōu)勢(shì)還是很多的，更加能夠說(shuō)服消費(fèi)者就去你店鋪購(gòu)買，提高店鋪銷量。

做淘客也得有淘寶店鋪嗎？店鋪淘客是什么意思？

很多的淘寶用戶想要申請(qǐng)成為淘寶客，因?yàn)橥ㄟ^(guò)推廣商品的方式可以賺取傭金，如果申請(qǐng)做淘寶客的話，是否必須要有淘寶店鋪呢?下面的內(nèi)容中，我們一起來(lái)了解一下吧。

做淘客也得有淘寶店鋪嗎?

不需要。

做淘寶客只要你的支付寶實(shí)名認(rèn)證,用淘寶賬號(hào)即可登陸。

店鋪淘客是什么意思?

店鋪淘客就是利用店鋪去做淘寶客，賺取傭金，店鋪淘寶客不僅是可以賺取傭金，可以可以自己賣產(chǎn)品，又可以賺差價(jià)，還可以賺傭金。

淘客店鋪也是屬于淘寶店鋪中的一種，只是它的經(jīng)營(yíng)模式和普通的店鋪不一樣。

淘客店鋪主要是通過(guò)推廣的方式吸引別人來(lái)下單，但是實(shí)際上貨源和發(fā)貨的都不是淘客店鋪，是它推廣的店鋪。

店鋪淘客怎么做?

1、申請(qǐng)一個(gè)或者是兩個(gè)淘寶的賬號(hào)，還要申請(qǐng)一個(gè)淘寶聯(lián)盟的賬號(hào)。

淘寶聯(lián)盟的賬號(hào)，建議大家可以用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，這樣干什么都是很方便的。

2、我們需要了解我們的店鋪是要做什么，是專門做服飾一類的，還是食品一類的，還是要各種東西都要在店鋪賣。

剛開(kāi)始店鋪在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，還是以簡(jiǎn)單為主，商品的數(shù)量也可以慢慢的增加。

3、需要保證個(gè)人的資金是足夠的，不要顧此失彼，錯(cuò)過(guò)很多不錯(cuò)的商品。

而且，資金的充足也可以保證店鋪可以正常運(yùn)營(yíng)，周轉(zhuǎn)，都會(huì)省心不少。

4、先關(guān)注商品的數(shù)量和時(shí)間，以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈。發(fā)現(xiàn)店鋪的商品變少了，要及時(shí)的上新和補(bǔ)充。

5、一個(gè)責(zé)任感非常強(qiáng)、態(tài)度非常好的客服也是非常的重要。

因此，我們需要做的工作還有培養(yǎng)一個(gè)合格的客服，還要應(yīng)付一些問(wèn)題，有處理好問(wèn)題的能力。

6、消費(fèi)者在派單的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候，就需要好好的處理這個(gè)問(wèn)題，盡量不要出現(xiàn)太大的錯(cuò)誤。

總而言之，如果要做淘寶客的話，不一定要求有淘寶店鋪。其實(shí)沒(méi)有淘寶店鋪也是可以去做淘寶客的，而且大家還可以成為大淘客，創(chuàng)建一個(gè)屬于自己的淘客系統(tǒng)。

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