這幾年電子商務(wù)發(fā)展的非常迅猛，國家法規(guī)法律也是與時(shí)俱進(jìn)發(fā)布了《電子商務(wù)法》來適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的變化發(fā)展。我們會發(fā)現(xiàn)有的店鋪看不到它的企業(yè)資質(zhì)，那么要如何投訴呢?

淘寶店鋪目前允許個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪，個(gè)人店鋪是需要企業(yè)資質(zhì)的，如果是表明企業(yè)店鋪的話，大家可以撥打【12315】消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線進(jìn)行投訴，撥打時(shí)需要加上商家所在地區(qū)號;也可以登錄【全國12315平臺】官網(wǎng)投訴，根據(jù)頁面指引完成操作即可。12315的工作人員若受理投訴，會核實(shí)相關(guān)情況并進(jìn)行處理。

法律依據(jù)：

《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十一條

消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)有明確的被投訴人;

(二)有具體的投訴請求、事實(shí)和理由;

(三)屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。

淘寶企業(yè)店鋪的企業(yè)資質(zhì)如何查看?

淘寶企業(yè)資質(zhì)一般需要提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、公司賬戶等，沒有這些是無法注冊淘寶企業(yè)店鋪的。店鋪企業(yè)資質(zhì)具體查看步驟如下：

1、點(diǎn)擊選擇店鋪

打開淘寶APP，點(diǎn)擊選擇店鋪進(jìn)去。

2、點(diǎn)擊企業(yè)資質(zhì)

進(jìn)入店鋪印象界面，點(diǎn)擊企業(yè)資質(zhì)進(jìn)去。

3、點(diǎn)擊查看

在企業(yè)資質(zhì)，進(jìn)行查看即可。

并不說所有淘寶店鋪都需要企業(yè)資質(zhì)的，只是淘寶企業(yè)店鋪需要這個(gè)資質(zhì)，注冊淘寶企業(yè)店鋪的優(yōu)勢還是很多的，更加能夠說服消費(fèi)者就去你店鋪購買，提高店鋪銷量。

淘寶店鋪提高銷量技巧是什么？如何實(shí)現(xiàn)？

對于淘寶商家來說，店鋪的銷量非常重要，淘寶商家們需要想辦法去提升商品的流量和銷量才行，那么具體如何去進(jìn)行操作呢?針對這個(gè)問題，下面的內(nèi)容中為大家解答啊。

淘寶店鋪提高銷量技巧是什么

1.直接打折：最常用也是最簡單的促銷方式，直接給消費(fèi)者讓利，常用在新品上架或者庫存清倉的時(shí)候。活動折扣可以設(shè)置為單一寶貝折扣價(jià)，也可以設(shè)置全店或部分寶貝統(tǒng)一折扣價(jià)。優(yōu)點(diǎn)是操作方式簡單，僅需設(shè)置折扣價(jià)即可;缺點(diǎn)是活動方式太過平常，很難勾起消費(fèi)者選購熱情。

2.滿就送、滿就減：這也是很多淘寶賣家會采用的促銷方式，這種方式也是直接給消費(fèi)者讓利，但更深層次還是希望能夠提高客單價(jià)。常用在新品上架銷量破零時(shí)，當(dāng)消費(fèi)者購買到一定額度時(shí)，系統(tǒng)就會自然給到其優(yōu)惠價(jià)，設(shè)置門檻可以滿足高于一件寶貝價(jià)格但低于兩件價(jià)格的條件，既能提高客單價(jià)，又能增加淘寶新品流量。

3.加N元換購：這種促銷方式常用于新品破零或者測款期間，用店鋪的流量款去帶動活動產(chǎn)品，為增加活動噱頭，要舍棄掉一部分爆款利潤。如果店內(nèi)有老客戶，建立客戶群并登記信息，在客戶群發(fā)布寶貝促銷，可以大大增加活動的成功率。

4.限時(shí)促銷：從字面意思來理解，就是用較低折扣吸引買家，并從時(shí)間上營造出一種緊迫感，促使他們盡快下單購買。這種方式常用于新品銷量破零，有些賣家會在大促開始前一兩個(gè)小時(shí)搶銷售額，也會用一些限時(shí)促銷方式，如限時(shí)五折、限時(shí)免單等。

5.限購促銷：和限時(shí)促銷一樣，限購也屬于限制性促銷，我們要從數(shù)量少營造出一種稀有感，同時(shí)也要營造出時(shí)間上的緊迫感。

6.主題式促銷：一般都是在節(jié)日慶典的時(shí)候所做的主題式促銷行為，如六一兒童節(jié)、三八婦女節(jié)、中秋節(jié)等。這類促銷活動需要做好活動氛圍營造，利用宣傳海報(bào)和圖標(biāo)，盡力讓消費(fèi)者知道你有這樣的活動。

7.互動式促銷：這種促銷方式常用于無線端，例如在微淘中加入搭配店鋪活動進(jìn)行的微淘粉絲互動環(huán)節(jié)，發(fā)放一些福利來吸引顧客參加，這樣人氣高漲的快，并且能引來大量的潛在粉絲互動。

8.老客戶維護(hù)促銷：對于大多數(shù)賣家來說，進(jìn)行老客戶營銷是很有必要，雖然建立會員制度可以說是一種老掉牙的老客戶營銷方式，現(xiàn)在拿過來用仍舊不過時(shí)，常用在新品銷量破零階段。

其實(shí)提高商品銷量的方式挺多的，淘寶商家做促銷打折活動，一來是可以讓銷量上去，二來也可以給店鋪?zhàn)⑷敫嘈碌牧髁?，讓店鋪形成良性循環(huán)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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