雙12紅包退款有效期是什么時(shí)候？商家如何引流？

在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)難免會(huì)有想要退款的時(shí)候，尤其是在促銷(xiāo)節(jié)日，很有可能因?yàn)榕腻e(cuò)了就要向賣(mài)家提交退款申請(qǐng)。我們知道，雙十二購(gòu)物是可以使用紅包的，那么如果發(fā)生了退款那么紅包退款有效期是多長(zhǎng)時(shí)間呢?

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一般是在退款成功的時(shí)候會(huì)退還沒(méi)有過(guò)期的雙12紅包。紅包必須是在雙十二當(dāng)天使用，過(guò)期就沒(méi)有辦法使用了。如果退款完成時(shí)該店鋪紅包已過(guò)期的，則該店鋪紅包不退還，部分退款時(shí)，店鋪紅包是不退還的。

商家如何引流?

一、做好手機(jī)淘寶推廣。隨著智能手機(jī)的普及，很多人也越來(lái)越依賴(lài)于手機(jī)，隨之而來(lái)的手機(jī)應(yīng)用也層出不窮，不說(shuō)別人，就說(shuō)網(wǎng)購(gòu)的移動(dòng)應(yīng)用軟件淘寶丶支付寶等很多人都常用。因此在店鋪雙十二引流推廣也要滲透到手機(jī)淘寶中。店鋪在微信推廣必不可少，要善于利用這些平臺(tái)，把店鋪更好的推廣出去。

二、老顧客營(yíng)銷(xiāo)推廣。在店鋪進(jìn)行雙十二引流的時(shí)候，店鋪的老顧客一定要做好引導(dǎo)。對(duì)每一位老客戶(hù)進(jìn)行喜好的分類(lèi)，有針對(duì)性的推薦引導(dǎo)。并且可以通過(guò)成交來(lái)源了解老顧客的購(gòu)物習(xí)慣，并針?biāo)麄兊牧?xí)慣制定相應(yīng)的活動(dòng)形式，再去執(zhí)行。通過(guò)旺旺聯(lián)系老客戶(hù)，告訴淘寶雙十二的活動(dòng)，發(fā)送淘寶雙12優(yōu)惠券，讓老顧客參與到活動(dòng)中，繼而提高店鋪的復(fù)購(gòu)率。

三、廣告位引流推廣。選出性?xún)r(jià)比高的商品進(jìn)行直通車(chē)推廣，或者選擇廣告位投放，能讓店鋪得到更多買(mǎi)家的關(guān)注，讓更多人看到店鋪的商品，給店鋪引入更多流量。直通車(chē)能夠帶來(lái)更加精準(zhǔn)高效的流量，增加收藏加購(gòu)的數(shù)量，賣(mài)家需要加大無(wú)線(xiàn)端的推廣力度，搶占無(wú)線(xiàn)端流量。

四、雙十二從當(dāng)天的零點(diǎn)開(kāi)始，我們需要提前設(shè)置好時(shí)間折扣。在零點(diǎn)到凌晨二點(diǎn)最低設(shè)置100%。凌晨三點(diǎn)到四點(diǎn)可以調(diào)整為80%左右，凌晨四點(diǎn)到六點(diǎn)改成50%。另外注意，優(yōu)質(zhì)訪(fǎng)客和定向訪(fǎng)客需要分開(kāi)進(jìn)行，因?yàn)榛顒?dòng)當(dāng)天的流量才是有用的，流量進(jìn)店后客服需要及時(shí)進(jìn)行催付工作。

雙十二算是年末最大的一個(gè)促銷(xiāo)節(jié)日了，消費(fèi)者可以在這個(gè)時(shí)間段把商品購(gòu)買(mǎi)好，賣(mài)家要在雙十二把銷(xiāo)量和店鋪的權(quán)重做起來(lái)，在明年到來(lái)之前，把店鋪的搜索排名做的更好，這樣店鋪就能穩(wěn)定走下去。

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