天貓超市否認(rèn)大數(shù)據(jù)殺熟是怎么回事？原因是什么？

近期很多網(wǎng)友都對(duì)天貓超市否認(rèn)大數(shù)據(jù)殺熟這個(gè)事件的關(guān)注度很高，為了幫助各位網(wǎng)友了解這背后的緣由和天貓官方的態(tài)度，我特意整理了這篇文章，希望能夠解答各位心中的疑惑。

針對(duì)近期有網(wǎng)友反映“88VIP會(huì)員價(jià)格比普通用戶高”問題，天貓超市在3月8日上午對(duì)網(wǎng)友的反饋?zhàn)鞒龌貞?yīng)，天貓超市表示，在天貓超市中，88VIP會(huì)員絕不存在大數(shù)據(jù)殺熟行為，是由于活動(dòng)期間，新人專享價(jià)標(biāo)識(shí)在商品頁沒有被正常顯示，導(dǎo)致一部分用戶產(chǎn)生同一款商品價(jià)格不同的誤解。

天貓超市表示，一直都為天貓超市新用戶提供首筆訂單的“新人專享價(jià)”，并在相應(yīng)商品頁面有專門標(biāo)識(shí)。天貓3· 8 活動(dòng)期間，“新人專享價(jià)”標(biāo)識(shí)在商品頁面上沒有被正常顯示，導(dǎo)致一部分用戶產(chǎn)生了同一款商品價(jià)格不同的誤解。目前該問題已經(jīng)修復(fù)。在天貓超市，88VIP用戶始終可以在結(jié)算時(shí)獲得9. 5 折優(yōu)惠。絕對(duì)不存在所謂大數(shù)據(jù)殺熟。

目前該問題已經(jīng)解決，并且不存在大數(shù)據(jù)殺熟的問題。所謂“大數(shù)據(jù)殺熟”是指同樣的商品或服務(wù)，老客戶看到的價(jià)格反而比新客戶要貴出許多的現(xiàn)象。

不僅如此，天貓超市在回應(yīng)中稱，目前該問題已經(jīng)解決，并且不存在大數(shù)據(jù)殺熟的問題。所謂“大數(shù)據(jù)殺熟”是指同樣的商品或服務(wù)，老客戶看到的價(jià)格反而比新客戶要貴出許多的現(xiàn)象。

其實(shí)網(wǎng)友們的眼睛都是雪亮的，如果真出現(xiàn)了這種情況，確實(shí)會(huì)讓人十分氣憤，但是看到了天貓官方的解釋后，我想大家還是能夠真正了解到天貓超市會(huì)員比非會(huì)員的價(jià)格差距了。

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