雙12之后能申請退款嗎?退款會扣錢嗎?
2022-08-20|23:18|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:238
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今天是雙12,想必很多小伙伴都買了很多東西了,但是有小伙伴問我,雙12之后能申請退款嗎?那么接下來,我們就來給大家具體的講解一下這方面的內(nèi)容。
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據(jù)了解,雙12當(dāng)天是不可以申請退款的,如果大家在當(dāng)天下單之后,發(fā)現(xiàn)不喜歡該寶貝,需要等到第二天才能夠申請退款,若是已經(jīng)發(fā)貨的,則是可以的。所以,為了不浪費我們領(lǐng)取到的紅包和優(yōu)惠,建議一定要謹慎考慮好之后再下單。
退款會扣錢嗎?
對于這個問題,我們來看一下雙12退款規(guī)則就知道了:
1、消費者在12月12日-12月18日期間產(chǎn)生的交易,涉及到交易與退款的相關(guān)超時規(guī)則如下:
(1)商家應(yīng)在消費者發(fā)起退款申請之日或(和)修改退款申請之日起的10日內(nèi)進行處理,逾期未處理且不要求消費者退貨的,將自動退款給消費者。(平郵/虛擬類目除外)
(2)商家使用快遞方式發(fā)貨的,消費者應(yīng)在商家填寫發(fā)貨運單號之日起的15日內(nèi)確認收貨,逾期消費者未操作確認付款且未申請退款的,將自動打款給商家。(平郵/虛擬類目除外)
(3)消費者使用快遞方式退貨的,商家應(yīng)在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)確認收貨,逾期未確認的且未拒絕的,將自動退款給消費者。(平郵/虛擬類目除外)
2、12月11日00:00至12月13日23:59,淘寶網(wǎng)所有商品,不支持貨到付款服務(wù)。
3、參與秒殺活動的用戶若存在以不正當(dāng)方式(包括但不限于利用秒殺器等工具作弊等方式)獲取秒殺商品,淘寶將有權(quán)終止其參與活動,并取消其獲得秒殺商品的資格。
4、因不可抗力或情勢變更導(dǎo)致的問題(包括但不限于重大自然災(zāi)害、受政府機關(guān)指令需要停止舉辦的或遭受嚴重網(wǎng)絡(luò)攻擊需暫停舉辦等),依照相關(guān)法律規(guī)則的規(guī)定處理。
所以,大家不用擔(dān)心,如果在雙12買東西,想要退款的話,是不會扣錢的,只要大家按照平臺的規(guī)則,按照平臺的流程來操作就可以了,最后,祝大家雙12購物愉快!
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