淘寶被投訴廣告法怎么處理?

淘寶被投訴廣告法怎么處理?現(xiàn)在很多店主不按照廣告法出牌，很多可能都還不知道那就被淘寶買家投訴廣告法，那么遇到淘寶被投訴廣告法怎么處理？,這個事情怎么處理呢?下面小編就給大家介紹一下該怎么處理這個事情呢

一.淘寶被投訴廣告法怎么處理?

據(jù)投訴人稱，9月份有人投訴他的店鋪違反廣告法，是因為詳情頁夸大宣傳的問題，廣告語中有一句話“絕對性價比之王”，當時工商局讓他轉(zhuǎn)給投訴的那個人500元私了，但現(xiàn)在過了兩個多月了，工商局說那人投訴到杭州總部余杭區(qū)現(xiàn)在又下來文件說要罰款20-100萬元，現(xiàn)在工商局說，要么接受20萬元罰款，要么接受關(guān)店。

有評論人士認為：

一、投訴者與工商局同事明顯已達成了戰(zhàn)略同盟，利益一體化了。

二、建議私了，反復(fù)磋商價格，至少沒有個六七萬怕是下不來，考慮下對方分帳。

三、改改改，廣告文字夸張這種簡單粗暴的宣傳的策略已不適合當代營銷模式，突圍方式需要思考。 淘寶集市商家客服明確答復(fù)：“淘寶店主在淘寶店發(fā)布商品不是廣告行為”。所以有理由認為不屬于廣告行為就不應(yīng)依據(jù)《廣告法》處罰。千萬不要和舉報人妥協(xié)啊。

二.淘寶買家投訴廣告法怎么正確對待

淘寶店主在淘寶店發(fā)布商品是不是廣告行為，和下面哪種行為相同呢?一是，在電視臺、報紙、搜索引擎發(fā)布宣傳廣告。二是，在實體商場占有一個柜臺擺設(shè)商品(雖然擺設(shè)的商品上標識可能存在夸大字眼、圖片，產(chǎn)品說明書可能存在“極限詞匯”)。微商們不方自己判斷一下。

另外，違法處罰20萬--100萬是不是入刑了呢?小常識：《中華人民共和國刑法》第二百四十三條規(guī)定，犯誣告陷害罪的，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴重后果的，處3年以上10年以下有期徒刑。按照有關(guān)規(guī)定，行為人涉嫌誣告陷害，具有下列情形之一的，應(yīng)予立案：一是捏造的犯罪事實情節(jié)嚴重的;二是誣告陷害的手段惡劣的;三是嚴重影響了司法機關(guān)的正常工作的;四是有其他情節(jié)嚴重的情形。呵呵)

一、法律的處理要看行為的動機是知不知法?危害后果有多大?如果你進行了違法宣傳，但是違法行為輕微，沒有危害后果或者危害后果請輕微，工商行政住過部門要罰你20萬--100萬的話，為什么不進行行政復(fù)議或行政訴訟哪?法律會給商家以公道的，千萬不要向惡意舉報、別有用心的職業(yè)打假人妥協(xié)，那樣你會掉進無休止詐騙陷阱。如果沒有造成危害后果，甚至連廣告宣傳都不算，工商局處罰1分錢，我們都要行政訴訟和行政復(fù)議。

二.寫信建議工商總局出臺《工商行政舉報、投訴反坐條例》或者建議工商總局向全國人大常委會提交《工商行政舉報、投訴反坐法》議案。

什么叫“反坐”?即對誣告者要按其所誣告之處罰的標準進行處罰。舉個例子，如果職業(yè)打假人舉報你違反《廣告法》應(yīng)受到20萬-100萬的處罰，但是經(jīng)查實你沒有違反《廣告法》，而只是一般的商品發(fā)布、商品放置或商品標識錯誤問題，那么是不是應(yīng)該由工商部門向誣告者處以20萬-100萬的反坐處罰哪?

為什么要建議工商總局出臺《工商行政舉報、投訴反坐條例》?1.這是規(guī)范商業(yè)市場舉報行為，打擊惡意的職業(yè)打假人的必須手段。職業(yè)打假人之所以敢挾持公器，要挾工商部門向網(wǎng)絡(luò)微商們施壓、索取高倍賠償或舉報獎，究其根本原因就是我們的工商行政舉報處置機制或者說工商法規(guī)存在缺失和漏洞，導(dǎo)致職業(yè)打假人有機可乘，因為投訴成本低，誣告不負擔行政責(zé)任，可以輕易逃脫法律和行政處罰的制裁，所以才有恃無恐，肆無忌憚的投遞舉報信，大興“文字獄”，致使網(wǎng)絡(luò)微商成為弱勢群體、案板魚肉、被宰的羔羊。

電商們、微商們辛苦苦打拼多年，揮汗如雨，合法經(jīng)營，賺的血汗錢憑什么被職業(yè)打假人借用執(zhí)法公權(quán)力施壓，并敲詐錢財呢?問題就在于投訴舉報成本太低，僅僅是一封舉報信、一個舉報電話、一個電子郵件，就足以讓電商們和工商、市場監(jiān)管、食藥、質(zhì)監(jiān)等部門團團轉(zhuǎn)，恨得咬牙切齒，卻無可奈何。為什么?誣告不但刑事責(zé)任、行政責(zé)任、治安責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任啊!誣告商家違法簡直是一本萬利，而且可以由行政部門從中斡旋和解息事寧人，這是什么天理啊?這是什么世道啊?長此以往中國的市場經(jīng)濟必然會被這種吹毛求疵的自稱是打假英雄的、拿著各種法律個別詞匯來大興“文字獄”的誣告者們所擾亂。職業(yè)打假人自稱年收入幾千萬、幾百萬，這些錢都是良心錢么?需要不需要交個人所得稅?部分惡意的職業(yè)打假人以消費者自居，干的確實敲詐勒索的勾當，這是什么世道啊?

既然職業(yè)打假人可以要求工商行政主管部門對網(wǎng)絡(luò)微商進行處理，為什么網(wǎng)絡(luò)微商們不能像工商總局請求出臺《工商行政舉報、投訴反坐條例》，來震懾那些惡意舉報，企圖不良，存在犯罪主觀的詐騙嫌疑人哪?電商違法，認罪伏法;行政誣告，該當何罰?

三.深入研究《廣告法》，理清廣告活動和商品發(fā)布活動的界限。不屬于廣告活動則不受制于廣告法約束。淘寶店主在淘寶店發(fā)布商品是不是廣告行為?對于這個文要深入進行探討。前期筆者因被一個買家向工商局舉報在淘寶網(wǎng)發(fā)布商品違反《廣告法》規(guī)定，曾向淘寶集市商家熱線咨詢過此問題，話務(wù)員答復(fù)：“不屬于發(fā)布廣告行為”。但是，到底是不是發(fā)布廣告行為?這要有執(zhí)法部門和立法部門進行解釋說明。淘寶店主在淘寶店發(fā)布商品是不是廣告行為，和下面哪種行為相同呢?一是，在電視臺、報紙、搜索引擎發(fā)布宣傳廣告。二是，在實體商場占有一個柜臺擺設(shè)商品(雖然擺設(shè)的商品上標識可能存在夸大字眼、圖片，產(chǎn)品說明書可能存在“極限詞匯”)。微商們不方自己判斷一下。(小常識：《中華人民共和國刑法》第二百四十三條規(guī)定，犯誣告陷害罪的，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴重后果的，處3年以上10年以下有期徒刑。按照有關(guān)規(guī)定，行為人涉嫌誣告陷害，具有下列情形之一的，應(yīng)予立案：一是捏造的犯罪事實情節(jié)嚴重的;二是誣告陷害的手段惡劣的;三是嚴重影響了司法機關(guān)的正常工作的;四是有其他情節(jié)嚴重的情形。呵呵)

四.如果在第三方交易平臺發(fā)布商品，被市場監(jiān)督管理部門認定為違反《廣告法》行為并進行了行政處罰怎么辦?一是行政復(fù)議。二是行政訴訟。如：行政管轄權(quán)適當是否適當，是否存在選擇性執(zhí)法(第三方交易平臺對廣告行為是否應(yīng)該承擔責(zé)任，承擔多少擔任，應(yīng)否進行連帶處罰)，行政處罰適用的法律條款是否得當。三是追訴第三方交易平臺所在地的市場監(jiān)督管理機關(guān)將案件移交被投訴人戶籍所在地工商、市場監(jiān)督管理機關(guān)行政程序是否得當。因為交易糾紛、消費者糾紛移交被投訴人戶籍所在地是沒有問題的，但是將違反《廣告法》問題移交出去，就產(chǎn)生了第三方交易平臺在此廣告活動違法行為是否也一并移交出去問題。如第三方交易平臺在個別電商廣告違法中應(yīng)承擔什么連帶責(zé)任，被移交第是否有對第三方交易平臺行政管轄及處罰權(quán)問題，也就是是否存在選擇性執(zhí)法問題。如果第三方交易平臺所在地的行政執(zhí)法機關(guān)只移交電商違法行為而不移交第三方交易平臺在此廣告活動違法行為案件，則屬于同一案件兩個行政執(zhí)法部門分別辦理問題，這其中是否存在行政程序及同案不同罰問題?對此微商們可以進行法律咨詢一下。

五.求助淘寶網(wǎng)、京東網(wǎng)等第三方交易平臺，讓他們幫我們證明，“免費發(fā)布商品”行為是否屬于廣告行為。并以此證據(jù)向工商部門進行辯解。背靠大樹好乘涼啊，你懂得。

六.對職業(yè)打假人涉嫌惡意誣告、不當?shù)美麊栴}，撥打惡意舉報職業(yè)打假人戶籍所在地110報警，請求公安機關(guān)介入治安或刑事案件調(diào)查。

七、惡意投訴電商的職業(yè)打假人相對比較集中，一般都是犯案累累。建議受過同一惡意職業(yè)打假人誣陷微商們聯(lián)合自救，一起向其戶籍所在地的公安機關(guān)、司法機關(guān)、檢察院機關(guān)進行投訴、起訴、舉報、公訴，讓誣告者承受誣告的罪責(zé)。

遇到淘寶被投訴廣告法大家都要以正確的方式對待，小編說的淘寶被投訴廣告法怎么處理都清楚了吧。還請不要受別人惡意舉報的威脅。淘寶買家投訴廣告法還請各位店鋪詳細的了解，才能對這些更加的深刻。才不會受到淘寶違反廣告法被投訴。更多資訊關(guān)注開淘寶。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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