京東快遞拒收退回要運費嗎?有哪些情況?(京東快遞柜免費保存多少小時?自提收費規(guī)則是什么?)
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:87
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很多的消費者都喜歡在京東平臺購物,如果在京東購物了后,不想要商品了的話,是可以選擇去拒收的哦,那么京東快遞拒收退回要運費嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的介紹哦。
京東快遞拒收來回運費需要根據(jù)情況而定:
1、收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運費由消費者承擔(dān);
2、由于商品質(zhì)量問題而造成的拒收,運費一般不會由消費者承擔(dān);
并且,收貨人拒絕簽收商品后,賣家應(yīng)當(dāng)及時聯(lián)系承運人取回商品。因賣家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運費、保管費等費用由賣家承擔(dān)。
在京東上,收貨人在簽收貨物時,如果發(fā)現(xiàn)表面不一致,收貨人有權(quán)拒絕簽收貨物。貨物拒收后,賣方應(yīng)及時聯(lián)系消費者,進行處理。
對拆封檢驗前需要簽收的商品,收貨人應(yīng)當(dāng)要求承運人當(dāng)場監(jiān)督拆封檢驗。發(fā)現(xiàn)表面不一致的,收貨人應(yīng)當(dāng)在簽收單(收貨人和承運人)上注明,并請承運人簽字確認(rèn)或直接退貨。
根據(jù)京東的規(guī)定,如果商品需要消費者在指定地點提貨,需要在商品頁面的顯著位置進行說明,并在發(fā)貨前告知消費者并得到消費者的認(rèn)可。如賣方違反上述規(guī)定,消費者有權(quán)拒絕簽收貨物,運費無需承擔(dān)。
如果是包郵的物品,在拒收之后,運費一般都是由商家來承擔(dān),如果是商品的質(zhì)量問題的話,也是由商家們?nèi)コ袚?dān)運費哦,如果是自己本身的問題,那么各位消費者們就需要去出運費了哦。
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京東快遞柜的出現(xiàn)可以給一些消費者解決快遞寄存的問題,畢竟有的自提點離自己太遠(yuǎn)了,所以放在快遞柜會更加的方便,那么京東快遞柜免費保存多少小時?下面進行解答。
京東快遞柜免費保存多少小時?
京東快遞柜免費保存72小時。
無論是在任何一家電商平臺購物,還是日常的個人物品快遞,不管是哪家快遞公司使用京東自提柜可以24小時取貨,完美解決用戶個人時間和配送時間不匹配的問題,且京東自提柜不向任何一方收取費用在保存時長方面,京東自提柜也從市場普遍的2天提升至3天。
自提收費規(guī)則是什么?
如果是京東自提點,商品到達自提點后,將保留三天,超過三天不上門提貨,超時不會收費,則視為默認(rèn)取消訂單。
以前京東提貨點自提商品是不需要另外收取運費的。除了上調(diào)免運費門檻之外,還有三個進行了重大改變。
1.京東這次在原來運費基礎(chǔ)上加了1元,原來未滿79元需要5元運費,如今是除了鉆石會員(鉆石會員未滿79,需要6元運費)的其他會員,未滿99元的需要6元運費。
2.自提柜自提需要收費了。訂單小于99元的需要3元運費,滿99元自提是免運費的。
3.所有會員購買超重超大商品,都需要額外收取5元/件的運費。
并且在近日根據(jù)行內(nèi)人透露京東自提也要收3元運費了,如果大家想免去運費提貨的話,必須購物滿99才行。對此京東方面暫時沒有公布消息。
京東快遞是京東物流的服務(wù)之一。京東擁有中國電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施,擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設(shè)施。
根據(jù)了解得知,目前京東代收點是不收費的,可以幫京東用戶們免費儲存快遞,到時候您只要在空閑的時間去京東代收點領(lǐng)取快遞就行了,所以盡量不要選擇快遞柜。
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