在天貓開(kāi)店也是很多小伙伴們都會(huì)選擇的一個(gè)平臺(tái)，天貓自然也是不負(fù)眾望地吸引了很多消費(fèi)者，也得到了很多用戶的信任和喜愛(ài)，那么開(kāi)通天貓店鋪需要什么條件呢?都是那些呢?

一、天貓入駐條件是什么?

1、入駐天貓商城要求商家的主體必須是公司或者企業(yè)，且注冊(cè)地址要在中國(guó)大陸地區(qū)，商家還需要提供公司法人和股東的信息，還要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)的稅務(wù)登記證的復(fù)印件并且需要加蓋公章。

2、入駐天貓商城對(duì)企業(yè)品牌影響力也有要求，需要準(zhǔn)備好商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)或者是商標(biāo)受理證書(shū)。

如果商標(biāo)是單純的圖案形式的商標(biāo)是不符合天貓商城入駐要求的，需要是文字商標(biāo)和圖形商標(biāo)一起的圖文形式商標(biāo)才符合天貓商城的入駐要求。

假如申請(qǐng)入駐天貓商城的企業(yè)是品牌商家，除了需要滿足上面的入駐條件，商家還要具體R標(biāo)或者TM標(biāo)。而且申請(qǐng)成功的商家是能夠?yàn)橄M(fèi)者提供正規(guī)發(fā)票。

3、天貓店鋪入駐條件還包括商家需要提供七天無(wú)理由退換貨的消費(fèi)權(quán)益。

就是在消費(fèi)者收到商品七天之內(nèi)，消費(fèi)者是可以無(wú)理由退換貨，入駐天貓商城的商家必須要提供這項(xiàng)消費(fèi)保障權(quán)益。

4、天貓店鋪入駐條件是如果商家申請(qǐng)的天貓店鋪是某個(gè)品牌的代理店鋪，不但要符合天貓店鋪入駐條件，還需要滿足的提供品牌商的正式授權(quán)書(shū)。

如果是專營(yíng)店，在天貓店鋪內(nèi)要同時(shí)經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌，需要提供商品是由正規(guī)渠道的證明材料，在店鋪運(yùn)營(yíng)期間要嚴(yán)格遵守天貓商城的運(yùn)行規(guī)則。

二、天貓售后服務(wù)是什么?

天貓售后服務(wù)指的是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。

當(dāng)發(fā)生售后時(shí)，客服可以使用一些語(yǔ)氣詞，這樣會(huì)讓彼此的溝通更加親切，便于溝通，當(dāng)然，我們也盡量讓顧客自己對(duì)照退換貨條例來(lái)判斷商品是否適合退款，避免天貓客服通過(guò)顧客的照片來(lái)判斷，以免引發(fā)爭(zhēng)端。

如果小伙伴們考慮清楚之后就可以著手安排開(kāi)通店鋪所需要的資料了，并且也要規(guī)劃和計(jì)劃好自己的店鋪定位，以及貨源，包括之后的運(yùn)營(yíng)等其他方面。

天貓店鋪沒(méi)有了怎么售后？店鋪如何注銷？

相信一些用戶在天貓購(gòu)物完之后，一段時(shí)間后再去找這個(gè)店鋪可能就不存在了，這就說(shuō)明店鋪已經(jīng)注銷了。那么天貓店鋪沒(méi)有了怎么售后?店鋪如何注銷?

天貓店鋪沒(méi)有了怎么售后?

1、 還沒(méi)有確認(rèn)收貨，可以直接申請(qǐng)退款處理，賣家要是拒絕可以申請(qǐng)客服介入處理;

2、 已經(jīng)確認(rèn)收貨，只能是直接點(diǎn)擊申請(qǐng)售后郵寄過(guò)去保修，也可以致電天貓進(jìn)行詳細(xì)的咨詢這個(gè)售后服務(wù)保障。

店鋪如何注銷?

1、在千牛頁(yè)面，點(diǎn)【店鋪】選項(xiàng)。

2、在店鋪選項(xiàng)下，點(diǎn)【信息】選項(xiàng)。

3、在信息界面右側(cè)的工具選項(xiàng)下，點(diǎn)我要關(guān)店右側(cè)的【去設(shè)置】選項(xiàng)。

4、在請(qǐng)選關(guān)店方式界面，有短期和注銷店鋪兩種方式：

短期關(guān)店：類似打烊最長(zhǎng)1年，不會(huì)注銷。

注銷店鋪：會(huì)清空所有并且不可恢復(fù)。

選擇【注銷】，點(diǎn)擊【確定】選項(xiàng)。如不滿足條件是注銷不了的，可根據(jù)提示完成。

5、在請(qǐng)選關(guān)店頁(yè)面，選【原因】，淘寶掃碼，完成驗(yàn)證。

6、在“請(qǐng)達(dá)成以下條件，以能確?？烧ｊP(guān)店”界面，點(diǎn)選項(xiàng)。

7、在關(guān)店協(xié)議界面，單擊【同意協(xié)議】。

8、在確認(rèn)關(guān)店界面，點(diǎn)【確定】，進(jìn)入公示到期后完成注銷即可。

不過(guò)店鋪?zhàn)N也是需要滿足一些條件的，原則上天貓店鋪是不能注銷的。如果之前經(jīng)營(yíng)了店鋪，但是并沒(méi)有起色，可以選擇將天貓店鋪關(guān)掉。想要關(guān)是較簡(jiǎn)單的，只需要將店鋪內(nèi)所有出售中的全部下，且處理完店鋪內(nèi)所有的訂單就可以了。

將開(kāi)店的時(shí)候，交的開(kāi)店保證金解凍，退回到支付寶余額中，這樣，在五周后，店就會(huì)被釋放了，操作上來(lái)說(shuō)也是特別簡(jiǎn)單的，大家可以根據(jù)自己的情況來(lái)安排。

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