京東商品標題發(fā)布規(guī)則更新通知
2023-02-07|18:49|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:55
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京東京麥商家中心發(fā)布公告稱,商品標題由品牌、產(chǎn)品詞/類目詞、規(guī)格、銷售屬性信息等關鍵詞組成,是客戶獲得商品基礎信息的重要途經(jīng)。
但近期頻繁出現(xiàn)部分商家在標題違規(guī)使用未獲得授權(quán)的品牌做宣傳,以及將與本品無關的產(chǎn)品詞、型號詞、類目詞等關鍵信息在標題進行堆砌,引起多起客戶投訴,嚴重影響了客戶購物體驗的同時,也為店鋪帶來了損失。為改善這種情況,對標題規(guī)則進行了更新。
標題發(fā)布規(guī)則方面,標題框架由商品品牌+商品品名(類目產(chǎn)品詞+合格證/外包裝商品品名)+關鍵信息(商品描述或關鍵屬性)+銷售屬性(型號/款號+顏色、尺碼信息等)組成。商家可以根據(jù)商品的實際情況對標題內(nèi)容略做調(diào)整,但是不能將促銷/買贈信息、與商品本身屬性不符的信息、與商品無關的關鍵詞等寫在標題上。
商家在后臺選擇商品品牌后,需將品牌名稱展示在標題首位,并與商品掛靠品牌保持一致。如所掛靠品牌與標題首位展示品牌不一致,將無法發(fā)布商品(特殊類目除外,如機票、酒店、門票、圖書等無品牌的類目)。
標題字數(shù)方面,不得超過60個字符(30個漢字,各類目將根據(jù)具體情況設置30個漢字以內(nèi)的上限值),1個中文=2個字符,1個英文符號、空格、數(shù)字、字母=1個字符,如超過字數(shù)限制,將無法發(fā)布商品。
表示,當前標題冗長、關鍵詞堆砌情況嚴重,不僅影響商家/供應商對于商品的正確表達,同時降低了標題的可讀性,給客戶帶來較差的購物體驗。將根據(jù)實際情況,將標題規(guī)則逐步拓展到全類目。
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