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    騙子威脅給淘寶差評(píng)要求退款,我該怎么辦

    2023-02-08 | 17:23 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營 | 閱讀:70

    騙子威脅給淘寶差評(píng)要求退款,我該怎么辦,作為過來人,我宣布一下個(gè)人看法,有失偏頗。



    原諒我!假如這個(gè)買家是老司機(jī),了解淘寶的規(guī)章制度,那只能說肉在砧板上,任人宰割。

    淘寶有這樣的局限性,是不可避免的。

    假如這人剛出茅屋,那樓主不妨想方設(shè)法讓其在旺旺上或經(jīng)過電話錄音留下相應(yīng)的依據(jù),后續(xù)給了差評(píng)直接淘寶申述。

    當(dāng)然啦,假如賣家產(chǎn)品、服務(wù)出問題在先,過錯(cuò)在于你,怪別人威脅可不厚道了,乖乖做好售后吧。

    自己做好了,得到差評(píng)也心安理得,畢竟原因不在己。

    PS:電話錄音申述歹意點(diǎn)評(píng)辦法:電話錄音也可以作為點(diǎn)評(píng)投訴的依據(jù),不過,語音類依據(jù)目前淘寶僅支撐安存語錄,官方詳細(xì)產(chǎn)品及費(fèi)用介紹請(qǐng)參閱安存語錄提取辦法參閱下面圖示:進(jìn)程一:手機(jī)注冊(cè)驗(yàn)證(電話錄音憑證手機(jī)注冊(cè)驗(yàn)證框)進(jìn)程二:先撥通95105856后按語音提示輸入要撥打的號(hào)碼以#結(jié)束。

    如:95105856 13512345678#進(jìn)程三:通話結(jié)束后,回到頁面提取錄音。

    進(jìn)程四:將提取的錄音編號(hào)反饋即可(假如溝經(jīng)進(jìn)程全在電話中進(jìn)行,需要賣家確認(rèn)好買家身份,訂單信息,點(diǎn)評(píng)信息,以便確認(rèn)為該筆訂單)。

    淘寶歹意點(diǎn)評(píng)受理規(guī)模:1)使用中差評(píng)謀取額定錢款或不當(dāng)利益支撐受理規(guī)模:兩邊溝經(jīng)進(jìn)程,買家存在主動(dòng)使用中差評(píng)挾制為前提,鉗制賣家供給額定錢款利益或其他不當(dāng)利益(包括優(yōu)惠券、返現(xiàn)等)不支撐受理規(guī)模:買家未呈現(xiàn)上述挾制、鉗制賣家等歹意行為的,不在受理規(guī)模2)同行競爭者買賣后給負(fù)面點(diǎn)評(píng)支撐受理規(guī)模:賣家提交投訴后,審閱部門會(huì)經(jīng)過多個(gè)維度審閱,是否觸及同行競爭等歹意行為不支撐受理規(guī)模:買家點(diǎn)評(píng)未觸及歹意行為的,不在受理規(guī)模3)談?wù)搩?nèi)容中呈現(xiàn)謾罵或污言穢語受理規(guī)模:點(diǎn)評(píng)觸及謾罵或污言穢語/談?wù)搩?nèi)容中走漏別人信息,該類型僅針對(duì)評(píng)語內(nèi)容審閱,提交不受好中差評(píng)約束,投訴建立僅處理觸及的文字或圖片,點(diǎn)評(píng)不做刪去,淘寶網(wǎng)僅躲藏評(píng)語或解說中觸及謾罵、污 言穢語。

    不支撐受理規(guī)模:談?wù)搩?nèi)容未觸及謾罵或污言穢語點(diǎn)評(píng)的,不在受理規(guī)模4)談?wù)搩?nèi)容中走漏別人信息支撐受理規(guī)模:點(diǎn)評(píng)方私行將別人的信息公布在評(píng)語內(nèi)容或點(diǎn)評(píng)解說內(nèi)容中,該類型僅針對(duì)評(píng)語內(nèi)容審閱,提交不受好中差評(píng)約束,投訴建立僅處理觸及的文字或圖片,點(diǎn)評(píng)自身不做刪去,淘寶網(wǎng)僅躲藏評(píng)語或解說中觸及走漏信息的評(píng)語內(nèi)容。

    不支撐受理規(guī)模:點(diǎn)評(píng)內(nèi)容未觸及走漏別人信息的點(diǎn)評(píng),不在受理規(guī)模溫馨提示:廣告點(diǎn)評(píng)問題告發(fā)可建議會(huì)員,在自己的【點(diǎn)評(píng)管理已收到的點(diǎn)評(píng)】點(diǎn)此進(jìn)入,建議廣告告發(fā),告發(fā)廣告點(diǎn)評(píng),處理時(shí)效13個(gè)工作日。

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