快手電商運(yùn)營工作內(nèi)容?電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)是什么?

僅供參考：職位描繪：崗位職責(zé)：1、協(xié)助部分領(lǐng)導(dǎo)完結(jié)天貓店的整體規(guī)劃、營銷、推行、客戶關(guān)系管理等體系經(jīng)營性作業(yè)；2、擔(dān)任店面日常改版策劃、上架、推行、出售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作；3、擬定網(wǎng)站運(yùn)營年度、季度、月度方針及要點(diǎn)計(jì)劃，完結(jié)公司對(duì)店肆的開展訴求，4、了解天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策；5、擬定月度出售任務(wù)和服務(wù)水平提高方針，擬定月度店肆推行預(yù)算；6、擔(dān)任策劃店肆促銷活動(dòng)計(jì)劃，執(zhí)行與協(xié)作官方相關(guān)營銷活動(dòng)，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完結(jié)預(yù)期出售方針；7、擔(dān)任收集商場和職業(yè)信息，產(chǎn)品剖析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供根據(jù)；任職條件：1、三年以上網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)歷；2、了解天貓后臺(tái)流程及規(guī)劃，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推行有豐厚的經(jīng)歷，能獨(dú)立運(yùn)營店肆。

3、杰出的策劃及執(zhí)行才能，嫻熟操作繪圖和修圖軟件。

4、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推行管理與策劃、促進(jìn)網(wǎng)店出售方法的運(yùn)作。

5、具備敏銳的商場洞察力,具有很強(qiáng)的交流、和諧才能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有團(tuán)體榮譽(yù)感，有責(zé)任心，好研究，有作業(yè)熱心，認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿與公司一同長期穩(wěn)定開展。

首先是店肆的裝修、產(chǎn)品品類、產(chǎn)品定價(jià)等，每個(gè)優(yōu)秀的店肆都要向顧客傳遞其中心定位和品類，要讓顧客明晰地認(rèn)知和辯別。

店肆裝修風(fēng)格要契合顧客的審美和認(rèn)知，圖片和視頻制作要漂亮，產(chǎn)品說明要簡潔又完好。

第二是產(chǎn)品營銷活動(dòng)。

要恰當(dāng)參加渠道組織的促銷活動(dòng)，要持續(xù)推出優(yōu)惠活動(dòng)，要恰當(dāng)在渠道做付費(fèi)推行，購買排名。

第三是要樹立杰出的服務(wù)體系，從產(chǎn)品包裝，到用戶交流互動(dòng)，到快速的物流，到處理用戶投訴。

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