淘寶新店鋪女裝怎么運(yùn)營?有什么技巧?
2023-02-01 | 15:02 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:52
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如果是新開的淘寶女裝店鋪,那自然也需要先去了解一下這類店鋪應(yīng)該要怎么運(yùn)營,同時也要掌握新店鋪的運(yùn)營技巧。
1.確定店鋪的最佳品類。
關(guān)系到淘寶對你店的定位。系統(tǒng)將你定位為一家出售西裝、連衣裙和t恤的女裝店。你在這三個品類中的權(quán)重最大,這三個品類的新品你更容易拿到流量。
但是,當(dāng)你想通過推廣的方式把這三個品類之外的寶貝推上去的時候,你會發(fā)現(xiàn)并沒有主品類那么容易。所以我們在開店的時候,要把自己的主要品類控制在三個以內(nèi)。
2.不同階段儲存寶貝數(shù)量的分布。
門店數(shù)量過少,買家選擇的空間就小,在淘寶行業(yè)獲得流量的能力就弱,不利于整個門店寶貝頭銜的布局,流失率和平均停留時長也很難有好的表現(xiàn)。
當(dāng)然,寶貝太多會導(dǎo)致庫存和管理的壓力,銷售率的問題,所以一個店在不同階段需要保留的產(chǎn)品數(shù)量是不一樣的。
3.如何確定最優(yōu)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?
如果你有專業(yè)版的商業(yè)顧問,你可以輸入市場上競爭對手的品牌關(guān)鍵詞,復(fù)制下面的品類構(gòu)成數(shù)據(jù),然后統(tǒng)計至少四個競爭對手的數(shù)據(jù),匯總這些數(shù)據(jù),計算出每個品類的平均值。
然后你就知道這個價位這個款式自己店里應(yīng)該賣哪些品類,這些品類的最佳比例是多少。
4.流量門店構(gòu)成及健康比例
流量主要由免費(fèi)流量、付費(fèi)流量和自主訪問三大塊組成。這個可以在業(yè)務(wù)人員流量的地圖上查看,也可以看到當(dāng)前系統(tǒng)可以統(tǒng)計的所有細(xì)分入口。
如果你不太了解某個流量入口的來源,可以點(diǎn)擊最右邊的詳情或者趨勢,里面會詳細(xì)介紹這個入口統(tǒng)計的流量在哪里,以及自己店鋪的這個入口的數(shù)據(jù)變化曲線,這里經(jīng)常用來分析你的店鋪有哪些流量,我簡單介紹一下這些流量一般店鋪的占比。
如果付費(fèi)流量占30%的話,獨(dú)立訪問大概占10%到15%,免費(fèi)流量占50%到60%,其中搜索流量占免費(fèi)流量的60%左右,等于全店搜索流量只占30%到40%。
各位,想開一家女裝店,一定要掌握一些技巧。雖然女裝是熱門品類,有很多小伙伴購買,但是同品類競爭非常激烈!
淘寶店鋪是有很多元素組成的,其中運(yùn)營和客服也是必須要有的了。因為店鋪內(nèi)部活動設(shè)置等等都少不了運(yùn)營,而對于客戶咨詢工作也需要客服去進(jìn)行維護(hù)。那么淘寶運(yùn)營都是從客服做起的嗎?怎么做好運(yùn)營?
淘寶運(yùn)營都是從客服做起的嗎?
不一定的,因為運(yùn)營和客服也算是不同獨(dú)立的個體。其中運(yùn)營要了解店鋪運(yùn)營的所有環(huán)節(jié),客服工作是店鋪工作的核心和基礎(chǔ),運(yùn)營要學(xué)會協(xié)調(diào)各個部門的運(yùn)作與協(xié)作。
怎么做好運(yùn)營?
一、產(chǎn)品標(biāo)題
在產(chǎn)品標(biāo)題詞的選擇上切記不要盲目,適合產(chǎn)品是最重要的,沒有必要添加的詞就不要添加。在做標(biāo)題時要圍繞核心詞(主搜詞)作為核心,擴(kuò)展延伸,而這個詞不一定要是大詞,也不是最熱詞,還是那句話,是要最適合自身產(chǎn)品的詞。
二、產(chǎn)品定價
這并不只是你渴望的價格,也不是簡簡單單的一個商品價格,我們要了解不同的定價直接影響一個產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和搜索展示的機(jī)會。所以通常大家在定價上基本都是根據(jù)產(chǎn)品成本、利潤、后期活動折扣等方面進(jìn)行定價。
同樣也存在參考同行產(chǎn)品的價格來作為自身產(chǎn)品價格,甚至也存在著沖量不賺錢的情況出現(xiàn)。在定價方面的我的個人建議是結(jié)合產(chǎn)品的定詞,接著搜索這部分的人群價格區(qū)間,結(jié)合產(chǎn)品成本等進(jìn)行一個合理的定價。
三、多產(chǎn)品、店鋪深度布局,主動出擊
一般情況下,店鋪會有多個相似產(chǎn)品,而這時就可以做到主動出擊,獲取流量。我們可以通過主打不同的搜索詞,所附帶的不同的商品定價,圍繞產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)和店鋪布局來形成有力的格局,達(dá)到一種深度的競爭優(yōu)勢。
四、優(yōu)化產(chǎn)品主圖點(diǎn)擊率
主圖點(diǎn)擊率為獲取搜索流量至關(guān)重要的環(huán)節(jié),當(dāng)然類目不同對主圖也要求不同,背景顏色搭配,營銷文案,主題表現(xiàn)等等都有所不同。主圖的表現(xiàn)說到底就是要結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn),著重表達(dá)買家需求點(diǎn),用吸引人的方式進(jìn)行表現(xiàn)。
優(yōu)秀的主圖是包羅萬象的,會有很多具體信息及細(xì)節(jié)信息,每一處的細(xì)節(jié)都能夠在心理上抓住買家的興趣點(diǎn)進(jìn)而產(chǎn)生好感,而且淘寶會通過點(diǎn)擊率來判斷產(chǎn)品的受眾及優(yōu)劣表現(xiàn)等。
五、提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率是整個過程中的核心,店鋪的存在就是為了盈利。而通常詳情頁是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素之一,其中包括產(chǎn)品賣點(diǎn),場景化營銷,產(chǎn)品信息和產(chǎn)品功能性信息等等,和主圖的作用有些相似,但本質(zhì)上卻有區(qū)別。所以怎樣做好一個產(chǎn)品的詳情描述,就體現(xiàn)出策劃工作的重要性了。
而對于多數(shù)買家的瀏覽習(xí)慣來看,很多買家對產(chǎn)品評價是很在意的,因為評價是買家判斷產(chǎn)品品質(zhì)感及真實感等的重要依據(jù)。轉(zhuǎn)化率提升不上來,那么有再多的流量也是徒勞的。
對于流量獲取及轉(zhuǎn)化方面,可以對活動有區(qū)別性的參與,官方活動流量的支持和打標(biāo)都可以更大程度地刺激店鋪及消費(fèi)者。
總之,要想做好店鋪運(yùn)營,那么對于細(xì)微操作都是需要關(guān)注的,只不過在操作上難免會有側(cè)重點(diǎn),這個方向和節(jié)奏需要自己來把握。認(rèn)清這些執(zhí)行操作點(diǎn)后單品搜索流量必定為你所取了。
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