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    淘寶違約金最多賠付多少?怎么算?

    2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:77

    對淘寶賣家來說,如果想要做好淘寶店鋪,那自然也需要先去了解一下淘寶違約金到底最高能夠賠付多少,應該怎么算。



    1、淘寶店賠償下單金額的10%,最高不超過100元,比如在淘寶店購買1千元的商品,如果商家未按照規(guī)定時間48小時發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到100元的補償。

    2、天貓店賠償下單金額的30%,最高不超過500元。也就是說在天貓店購買1500的商品,如果商家未按照規(guī)定時間48小時發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到500元的補償。

    怎么算?

    淘寶網提高了違約成本,還擴大了更高違約金覆蓋的商家數量。賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾時向買家支付的違約金從比例,從5%上升到10%,賠付金額最高從30元提升到100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

    按照此前的規(guī)則計算,交易金額為700元,郵費是10元的交易,當買家投訴賣家違背發(fā)貨時間承諾成立,賣家需要賠付給買家的金額算法是700元×5%=35元(不包括郵費/紅包的金額),因賠付金最高不超過30元,所以這筆交易賣家需要賠付給買家30元。

    在新規(guī)則中,賣家需要賠付給買家的金額為700元×10%=70元,比此前多了40元。相比來看,賣家的不規(guī)范經營行為需要承擔的風險更大。

    同時,同一訂單中多筆交易的規(guī)則也發(fā)生了更改。若同一訂單中多筆交易,按照被投訴成立的多筆交易總金額的10%計算,同一訂單最高不超過100元,最低不少于5元。

    從銷售品類來看,保險分銷 、保險、消費卡、服務商品等特定類目商品的違約金也從實際成交金額的5%變?yōu)?0%,賠付金額最高限度也同樣上調到100元。

    除了違約金上漲外,賣家或許還要因一件事交納雙份違約金:賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。

    此前,相同情況下,賣家只需要向買家支付違約金即可。此外,淘寶網還將對淘寶嚴重違規(guī)行為實行更嚴厲的措施,例如扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。

    如果賣家出現(xiàn)了違規(guī),但是拒不支付違約金,店鋪可能就無法正常經營下去了。如果店鋪本身有一定的利潤,還想繼續(xù)在淘寶干下去,那就還是得付違約金,畢竟在別人的平臺,不得不低頭。



    淘寶違約金不交會從支付寶扣嗎?補償有上限嗎?

    在淘寶平臺中有很多的淘寶商家們因為違反了相關規(guī)定,所以需要繳納違約金,針對這個違約金很多的淘寶商家們存在著疑問,如果自己不交的話,會不會從支付寶軟件中扣除呢?下面了解一下。

    淘寶違約金不交會從支付寶扣嗎?

    違約金會直接從保證金里扣除的,扣除后不夠了就要補繳保證金,直接有提示,按提示把錢打入指定保證金賬戶就好了。也不是很難的,也可以直接給客戶違約金,也是有提醒的,那違約金就從支付寶扣除了。所以,違約金會走支付寶扣,但不是首選。

    因此,扣除路徑是先走保證金交費的賬戶,如果里面錢不夠了,可以直接走支付寶扣除,但是后期需要補交保證金到指定的賬戶。

    補償有上限嗎?

    有的,單號可投訴5次,超過仍可投訴,但賣家拒絕投訴立即默認無效,在占理的情況下發(fā)生1次默認投訴不成立的情況以后無論任何投訴只要賣家拒絕維權都會如此處理。

    特殊情況下投訴五次后,每成交一百單可再享有5次投訴權,前提是之前從沒有1次占理的情況下投訴不成立過,并且成交的總額達到某種程度,否則有可能繼續(xù)投訴也被列入不成立名單,因此商家主要有理的情況是可以申訴的。

    賠償多少?

    1、以“未按約定發(fā)貨”為由投訴,投訴成立,需要賠付額的百分之十作為賠付金,且金額最低不少于1元,高不過百元;用戶發(fā)起投訴后未在人工介入且判定成立前主動付該賠償金的,除須賠償違約金外,每次扣三分,因此商家們也要重視這個投訴。

    2、賠付公式:1元≤商品額*10%≤100元。舉例:購買了衣服,單額為610元 其中有運費的部分10,當投訴“未按約定發(fā)貨”成立,需要賠償違約金是(710-10)*10%=60元,因賠償最高不超過100元,所以這筆交易需要賠償給60元。

    各位淘寶商家們如果不繳納違約金的話,那么可能會直接從你的保證金中扣除,到時候申請退店的話,保證金都無法退回來。所以各位商家們如果想繼續(xù)開店的話,一定要去及時的繳納違約金。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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