抖音商家延長收貨怎么操作？抖音發(fā)貨規(guī)則是什么？

我們在抖音平臺購物了以后直接等商家發(fā)貨就行了，如果商家無法及時發(fā)貨的話，可能會和消費者進行聯(lián)系。那么抖音商家延長收貨怎么操作?下面的內容中為大家進行解答哦。

抖音商家延長收貨怎么操作?

抖音里延長收貨具體做法如下：

1、點擊抖音商城

打開抖音app，點擊我的，點擊并進入抖音商城。

2、點擊我的訂單

進入抖音商城后，點擊我的訂單。

3、點擊延長收貨

在我的全部訂單中選擇需要延期的快遞，點擊延長收貨。即可完成延長收貨。

抖音發(fā)貨規(guī)則是什么?

發(fā)貨時效：

用戶在下單后，商家必須要在48小時內發(fā)貨完成，部分特殊的類目也可自主設置2-15天發(fā)貨時間的。

攬件時效：

用戶在下單72小時內，上傳的物流單號就要有第一條物流攬件信息。也就是說，當用戶在抖音店鋪上下單了你的商品，你最晚不能超過48小時發(fā)貨，不管商品有沒有被攬件，你都需要先上傳一個正確的物流單號的。

然后在72小時內，就需要有物流變更的信息，否則也是會算超時發(fā)貨，或是超時攬件，也會被判定違規(guī)的。

發(fā)貨超時會怎樣?

1、扣除保證金

每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元。違規(guī)判定次日，做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。此項違規(guī)，店鋪單日扣除保證金上限不超過500。

2、店鋪停業(yè)/清退處理

如果同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺有權視情況直接對該店鋪采取關店或清退處理。

3、訂單關閉

在消費者下單起150天內未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單，訂單將自動關閉，交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如果原路退款不成功，平臺將提供其他退款路徑。

4、違規(guī)積分

超時一次，累計A0.1分，每日上限A2分，每周累計不超過A6分。

關于抖音延遲發(fā)貨方面的規(guī)則就介紹到這里了，各位抖音用戶，你們如果遇到了什么問題，直接和抖音商家進行聯(lián)系就行了哦，一般抖音商家都是及時處理的。

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