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    淘寶開(kāi)店扣分了怎么辦?店鋪違規(guī)需要處理嗎?(在淘寶開(kāi)店會(huì)取消掉借唄嗎?沒(méi)有網(wǎng)商貸怎么辦?)

    2023-01-13 | 13:32 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:51


    淘寶開(kāi)店有很多規(guī)則,如果沒(méi)有這些規(guī)則的約束,不管是消費(fèi)者的權(quán)益還是商家的利潤(rùn)都沒(méi)辦法得到保障,那么規(guī)則之下,有些新手賣(mài)家可能被扣分了都不知道怎么辦,下面我們就一起來(lái)看看!

    淘寶開(kāi)店扣分了怎么辦?

    (一)確保DSR

    在這個(gè)期間,一定要保證你的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分至少不是持續(xù)下降的,最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升,哪怕幅度很小。小建議:快遞盡量用順豐或者贈(zèng)送一些跟寶貝相關(guān)的精致小贈(zèng)品,目前還是能帶給消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)從而有助于提升DSR評(píng)分。

    (二)確保店鋪層級(jí)排名

    店鋪層級(jí)在降權(quán)期間持續(xù)下降是很可怕的,后果可能就是即使降權(quán)結(jié)束,店鋪也被打回原型了。正常情況下,降權(quán)商品不能開(kāi)直通車(chē),但是這并不意味著店鋪所有的的商品都不能開(kāi)直通車(chē)了。因?yàn)槟憬禉?quán),自然搜索流量會(huì)下降,所以你必須通過(guò)其他的渠道把失去的自然搜索流量補(bǔ)回來(lái)。這時(shí)候,直通車(chē)就是一個(gè)非常好的選擇。找到能繼續(xù)開(kāi)直通車(chē)的、賣(mài)的比較好的商品,開(kāi)設(shè)精準(zhǔn)計(jì)劃,保住店鋪層級(jí)。

    (三)確保店鋪的退款率

    降權(quán)的敏感時(shí)期,退款的影響還是比較大的,店鋪客服格外需要關(guān)注寶貝發(fā)貨收貨環(huán)節(jié),控制下退款率。

    (四)確保綜合支付轉(zhuǎn)化率

    自然搜索流量本來(lái)就是非常精準(zhǔn)的流量,因?yàn)榻禉?quán)這個(gè)流量下降,所以正常情況下,店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率肯定是要下降的。店鋪要盡量的保住綜合支付轉(zhuǎn)化率,至少不要比降權(quán)前格更低。

    店鋪違規(guī)需要處理嗎?

    首先要查看店鋪違規(guī)的原因。進(jìn)入賣(mài)家中心的“體檢中心”頁(yè)面,就可以查看到違規(guī)的原因,淘寶店鋪違規(guī)的原因有很多,比如虛假交易、出售假貨、單品降權(quán)、圖文不符、盜用圖片等等,先把違規(guī)的原因弄清楚,才好想辦法處理。

    如果是虛假交易或者是單品降權(quán)了,那可以進(jìn)行申訴,如果那些虛假交易都是真實(shí)的訂單,那么,可以進(jìn)行申訴,填寫(xiě)快遞單號(hào),拍照上傳,進(jìn)行申訴。

    如果是圖文不符,或者盜用圖片這些原因,就要去修改詳情頁(yè)了,找到這個(gè)產(chǎn)品,把圖片給更換掉,不要用別人有保護(hù)權(quán)的圖片。

    淘寶店鋪一旦違規(guī),流量都會(huì)大幅度地下降,銷(xiāo)量也會(huì)大受影響,所以作為運(yùn)營(yíng)者,就要從多方面去提升店鋪的流量了,提高店鋪轉(zhuǎn)化率、提高DSR評(píng)分、多讓客戶進(jìn)行五星曬圖好評(píng)等等,多嘗試一些辦法,把流量給做上去。

    以上就是給大家介紹的店鋪違規(guī)需要的方式,如果大家的店鋪有違規(guī)行為,可以參考以上內(nèi)容哦!最后,希望上述內(nèi)容對(duì)大家有所幫助!



    在淘寶開(kāi)店會(huì)取消掉借唄嗎?沒(méi)有網(wǎng)商貸怎么辦?

    作為淘寶商家,難免會(huì)資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),這個(gè)時(shí)候,如果沒(méi)有足夠的資金注入進(jìn)去,店鋪可能就開(kāi)不下去了。這個(gè)時(shí)候,很多商家會(huì)選擇借唄。不過(guò),開(kāi)通了店鋪后,借唄會(huì)不會(huì)關(guān)閉呢?

    一、會(huì)取消掉借唄嗎?

    自2018年起在淘寶開(kāi)店的賬戶都不能再繼續(xù)使用借唄。根據(jù)規(guī)定,不光是新開(kāi)店的商家不能使用,所有的淘寶賣(mài)家賬戶綁定的那些支付寶賬戶都無(wú)法再在借唄里面借錢(qián)。但是同時(shí)對(duì)賣(mài)家開(kāi)通并開(kāi)放了網(wǎng)商貸的業(yè)務(wù),網(wǎng)商貸和借唄的功能一樣,使用賣(mài)家提供現(xiàn)金借貸的一個(gè)平臺(tái)。

    二、沒(méi)有網(wǎng)商貸怎么辦?

    1、信用:請(qǐng)一定要保持良好的信用情況,包含人行征信記錄良好,貸款按時(shí)還款切勿逾期。

    2、經(jīng)營(yíng)情況:建議您保持良好的經(jīng)營(yíng)行為,若您是線下收款碼商家可多使用支付寶收款碼收單保持經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定;若您是線上的經(jīng)營(yíng)賣(mài)家需保持良好的交易量、好評(píng)率、退款率等。

    3、信息完整:盡可能地完善您支付寶賬戶身份信息。

    網(wǎng)商貸作為網(wǎng)商銀行旗下的產(chǎn)品,可以說(shuō)還是靠譜的,而它主要服務(wù)的客戶群是微小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者。大家如果符合申請(qǐng)條件,在有資金需求的時(shí)候可以申請(qǐng)借款。在借款前務(wù)必熟讀各項(xiàng)規(guī)則,拿到借款后一定要按照要求還款,不可出現(xiàn)違約、違規(guī)等操作,這不僅會(huì)對(duì)今后借款造成阻礙,同時(shí)還會(huì)對(duì)征信產(chǎn)生不良記錄,征信出現(xiàn)不良記錄有害無(wú)益,不良記錄會(huì)影響到生活的方方面面。

    三、借唄和網(wǎng)商貸有什么區(qū)別?

    1、用戶不同:支付寶網(wǎng)商貸主要服務(wù)小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)的個(gè)人,借唄服務(wù)普通消費(fèi)者。

    2、貸款額度不同:網(wǎng)商貸最高貸款額度為100萬(wàn)元。借唄的額度最多只有30萬(wàn)元。

    兩者的貸款額度都是比較不錯(cuò)的,用戶可以獲得的具體額度以頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

    至于借唄和網(wǎng)商貸哪個(gè)劃算?就需要用戶們參考上述內(nèi)容,然后結(jié)合自身情況進(jìn)行選擇。需要注意的是,這兩個(gè)貸款目前都是上征信的,因此大家在使用的時(shí)候一定要按時(shí)還款。

    根據(jù)現(xiàn)在的政策,開(kāi)通了淘寶店鋪后,商家就無(wú)法再在借唄里面借錢(qián)了,不過(guò),可以去網(wǎng)商貸借錢(qián),網(wǎng)商貸和借唄都是支付寶的一個(gè)貸款產(chǎn)品,且網(wǎng)商貸最高貸款額度更高。

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