目前很多網(wǎng)友都喜歡在京東海外購上面購物，這里的商品價(jià)錢挺實(shí)惠的，同時(shí)商品的質(zhì)量又很有保證，京東海外購其實(shí)就是京東全球購，在這里購物了后可以申請退貨嗎?

京東海外產(chǎn)品可以退貨嗎?

可以。

京東全球購商品普通不支持7天無理由退換貨。正常狀況跨境的產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的，除非是質(zhì)量問題;每個(gè)產(chǎn)品下面都有一個(gè)闡明，明白標(biāo)注的;正常狀況是會(huì)扣稅費(fèi)的;買跨境的產(chǎn)品，付款之前一定要看好了，再付錢所以，京東全球購普通都是不退不換。

假如京東說曾經(jīng)開端配貨發(fā)貨了，那只能本人倒運(yùn)。京東全球售承諾自客戶收到自營商品第二日起7天內(nèi)退貨，1年內(nèi)質(zhì)量問題給予維修補(bǔ)償(局部支持維修補(bǔ)償?shù)纳唐钒ㄊ謾C(jī)數(shù)碼類、電腦類、辦公設(shè)備類、電腦配件類、文具耗材類等)。

在商品退貨時(shí)，需扣除購置該商品時(shí)經(jīng)過評(píng)價(jià)或曬單所取得的京豆及相應(yīng)優(yōu)惠，如賬戶京豆已運(yùn)用，則從商品退款金額中相應(yīng)扣除;有贈(zèng)品的主商品發(fā)作退貨時(shí)，需將贈(zèng)品一并提交退貨返回，如贈(zèng)品未退回，則主商品無法全額退款。

京東全球購的以下狀況不予辦理退貨：

(1)任何非京東自營出賣的商品(序列號(hào)不符)

;(2)過保商品;

(3)未經(jīng)受權(quán)的維修、誤用、碰撞、忽略、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的裝置所形成的商質(zhì)量量問題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)志;

(4)三包憑證信息與商品不符及被涂改的;

(5)其他依法或依照本規(guī)則規(guī)則不辦理退貨的。

大家在京東海外購購物以后，如果想要申請退貨的話，也是可以的，但是要看具體的情況怎么樣。有的狀況下是不允許去申請退貨的哦，所以大家要理解一下。

京東退款優(yōu)惠券能退回嗎？怎么獲取優(yōu)惠券？

對于很多人來說在京東購物的時(shí)候能有一些優(yōu)惠券可以使用還是很讓人開心的，不過大家因?yàn)橐恍┰蛸徺I了產(chǎn)品后又退款了，這個(gè)時(shí)候優(yōu)惠券能退回嗎，這是很多小伙伴關(guān)心的問題，下面為大家解答一下吧。

京東退款優(yōu)惠券能退回嗎?

部分可以，如果京東商城訂單取消了，部分能退回的優(yōu)惠券就會(huì)原路退回，京東返還優(yōu)惠券的處理周期為0-1個(gè)工作日。不過也是有一些要求的:

如果買家使用的是品類券，若未拆分則訂單取消后，自動(dòng)返還相應(yīng)券，若訂單被拆，取消全部訂單后，就會(huì)自動(dòng)返還限店類的優(yōu)惠券，其他情況由系統(tǒng)判斷，返還等值京豆。

總之要看券的類型來決定，所以也不是所有的退貨都退券回來的，時(shí)間和券的規(guī)則建議都要去了解下，畢竟不同的券，要求也會(huì)有差異，如果不清楚，還是多詢問客服人員進(jìn)行確認(rèn)后下單。其次，還要看大家用券的購物方式，如果是部分退那肯定不會(huì)退券的。

怎么獲取優(yōu)惠券?

途徑一：購買商品贈(zèng)券：商城部分商品進(jìn)行單品促銷，商品廣告詞及促銷信息中有該信息提示，下單并完成訂單后隨單贈(zèng)送。

途徑二：參加商城各類活動(dòng)：參加整單滿返優(yōu)惠券活動(dòng)、各類用戶調(diào)研、曬單有獎(jiǎng)活動(dòng)、評(píng)論有獎(jiǎng)活動(dòng)、免費(fèi)領(lǐng)取優(yōu)惠券活動(dòng)(活動(dòng)信息可持續(xù)關(guān)注商城各商品廣告詞、活動(dòng)專題頁面、社區(qū)各大版塊)等按一定的活動(dòng)規(guī)則即有機(jī)會(huì)獲得優(yōu)惠券。

途徑三：京東客戶端APP首頁點(diǎn)擊“領(lǐng)券”，進(jìn)入領(lǐng)券中心可領(lǐng)取優(yōu)惠券。

大家可以通過以上的幾種方式獲得優(yōu)惠券，在大家領(lǐng)取到優(yōu)惠券的時(shí)候，也要看優(yōu)惠券的使用說明，合理的使用優(yōu)惠券。如果發(fā)生退款，部分優(yōu)惠券也是會(huì)原路退回的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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