我們在天貓平臺中可以買到自己想要的商品，這里的商品種類還是挺多的，商品的質(zhì)量方面也是值得大家信任的，如果天貓商家遲遲不發(fā)貨的話，如何去申請賠償呢?下面為大家進行解答。

天貓商家遲遲不發(fā)貨怎么賠償?

1、先嘗試溝通，如果賣家不理或拖延。

2、找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，提交退款申請。

3、申請退款后，即使不操作，退款也會在規(guī)定時間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果賣家拒絕退款，申請客服介入。防因為長時拖延，導(dǎo)致確認后，若未在3天內(nèi)發(fā)貨，申請成功后還可以獲得一筆賠償。

4、退款成功后，在淘店購買的沒有獲得賠償，先協(xié)商賠償，如果不愿意賠償，找到訂單，選“投訴”。

5、填原因，違承諾—延遲發(fā)貨—表示缺貨。然后再上傳憑證，截取聊天記錄上傳，如果不回應(yīng)，在投訴說明的內(nèi)容里填寫服務(wù)態(tài)度，然后提交。

天貓商家遲遲不發(fā)貨賠償多少?

商品實交額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的額)，且最高不過300元，低不少于5元，特類低不少于1元。所以，具體的賠償其實也是根據(jù)產(chǎn)品的金額來賠付的。

天貓商家發(fā)貨有什么規(guī)則?

1、投訴“缺貨”或“未按約定時發(fā)貨”投訴成立，除特品外，會賠付未按約定時發(fā)的賠償積分。理賠金以積分形式支付，建議關(guān)注5日左右，后續(xù)請登錄“積分——積分明細”中查看。

2、如拒絕退款，可在拒絕申請后在維權(quán)頁面申請客服介入，會在5-9日幫跟進處理，如需反饋留言，可在維權(quán)頁面的【憑證】中反饋。

缺貨，索取金：若因缺貨或是未按約定申退時，需要選正確的原因，且維權(quán)判定確實存在該類行為后，在交易退款成后，會按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過5萬積分)。

對買家進行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付，在5個工作日內(nèi)到賬。可以通過“我的積分——明細”中查看。

總而言之，如果天貓商家遲遲不發(fā)貨的話，作為消費者是可以去和天貓商家們協(xié)商的，一般天貓商家都會去進行解釋，如果不滿意的話，其實還可以申請?zhí)熵埧头慕槿肱丁?/p>

天貓次日達怎么搜索?天貓次日達是什么?

現(xiàn)在天貓推出了急速送達快遞的業(yè)務(wù)，就是天貓次日達，那對于天貓次日達怎么搜索?天貓次日達是什么?很多豐富經(jīng)驗的老買家也知之甚少，那具體是怎樣的呢?下面和小編一起來看看天貓次日達怎么搜索?天貓次日達是什么?

天貓次日達服務(wù)是指買家在天貓購買次日達商品時，當購買行為符合服務(wù)的履行標準，則商家承諾向買家提供在次日23:59:59前送達該商品的服務(wù)。

物流速度是影響網(wǎng)購的重要因素。記者獲悉，天貓上線了一項新功能——在搜索商品關(guān)鍵詞后，篩選項中新增了“當日/次日達”服務(wù)供消費者選擇。

消費者此前在天貓購物時，不知道哪些商品能夠快速送達，只能在購買之后，頻繁查看物流詳情來跟蹤包裹的進展。今后，物流不再僅僅是下單購買后的配套服務(wù)，而是會直接影響消費者的購買行為。

天貓次日達怎么搜索?下面是具體方法：消費者只需要登錄“手機淘寶客戶端”、“天貓手機客戶端”和“淘寶PC端”，在搜索框里輸入想買的商品關(guān)鍵詞后，大數(shù)據(jù)算法會根據(jù)時間、默認收貨地址和商品等信息，在搜索結(jié)果中呈現(xiàn)帶有“當日達”和“次日達”標識的商品。除了通過大數(shù)據(jù)算法的自動展示，買家在搜索商品關(guān)鍵詞后，還可以點擊右上角的“篩選”功能，從中選擇“當日/次日達”選項，一鍵找到優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的商品。

菜鳥方面介紹，買家只需要登錄“手機淘寶客戶端”、“天貓手機客戶端”和“淘寶PC端”，在搜索框里輸入想買的商品關(guān)鍵詞后，大數(shù)據(jù)算法會根據(jù)時間、默認收貨地址和商品等信息，在搜索結(jié)果中呈現(xiàn)帶有“當日達”和“次日達”標識的商品。

除了通過大數(shù)據(jù)算法的自動展示，買家在搜索商品關(guān)鍵詞后，還可以點擊右上角的“篩選”功能，從中選擇“當日/次日達”選項，一鍵找到所有帶優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的商品。這項功能無疑是最佳選購利器。

菜鳥聯(lián)盟負責人介紹，隨著消費快速升級，服務(wù)體驗將成為左右消費選擇的關(guān)鍵，同時，優(yōu)質(zhì)的體驗又會帶來流量和商家利益的轉(zhuǎn)化。

好了，關(guān)于天貓次日達怎么搜索?天貓次日達是什么的內(nèi)容就和打擊分享完畢了，大家在選購商品的時候可以選擇帶有次日達服務(wù)的商品，畢竟有時候送貨快也是一大優(yōu)勢哦，如果大家還有其他的問題，可以留言給幕思城電商小編，謝謝大家!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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