每年的天貓續(xù)簽都會清退一部分達不到天貓商城銷售目標的商家。這對于許多商家來說都是一個難題，那么天貓店鋪續(xù)簽過期怎么辦?下面的內(nèi)容中為大家進行相關的解答。

天貓店鋪續(xù)簽過期怎么辦?

首先我們要清楚，天貓店鋪續(xù)簽失敗就會被清退，部分符合標準的商家可申請轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪：

1、續(xù)簽考核不通過或未申請續(xù)簽且未申請退出天貓的商家;

2、已申請續(xù)簽，但未續(xù)簽成功的商家;

3、已申請“關閉店鋪——考慮退出”的商家，在“待天貓確認”前，可自行取消關閉店鋪申請，之后提交轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪的申請。

當然，由天貓店鋪轉(zhuǎn)為淘寶企業(yè)店鋪，店鋪等級和權(quán)重是會受到影響的，這并不是商家想要的結(jié)果。那還有一個方法是——重新入駐天貓。

但是大家也知道現(xiàn)在的天貓店鋪入駐審核規(guī)則，門檻比較高，入駐難度也很高。因此對天貓商家來說最好的還是在規(guī)定時間內(nèi)完成續(xù)簽，不管是銷售額還是DSR動態(tài)評分，哪方面離續(xù)簽要求還有距離就從哪一方面努力，一次性通過續(xù)簽考核。

天貓續(xù)簽的原因是什么?

因為天貓需要嚴格把控線上產(chǎn)品的質(zhì)量，所以他們會每年在年底對商家進行考核，考核成功的則可以進行續(xù)簽，若考核不成功，則直接淘汰出局。若商家信息資質(zhì)，用戶評價也很好，那么商家可以申請再次入駐，再次入駐后依舊需要考核。

但是考核必須達標，如若不達標，則會被清除在天貓上開店鋪的資格。續(xù)簽也是電商平臺與商家進行相互承諾的一個協(xié)議書。是為了保證用戶能夠買到更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，天貓平臺對商家進行的一個約束。

現(xiàn)在天貓平臺的入駐十分困難，其實入駐天貓之后也并不是高枕無憂的，各位商家們只有通過了續(xù)簽以后，后面才能夠更好的去運營店鋪，希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助。

天貓續(xù)簽考核不達標怎么挽救?考核有怎樣的標準?

　　前面，小編在很多文章里面都提到過，天貓由于非常注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務態(tài)度，因此對于店鋪的相關運營指標，進行了嚴格的規(guī)定，比如說天貓動態(tài)評分就是比較知名的一項。為了避免弄虛作假，或者是為了避免一些人渾水摸魚，天貓官方又學習了類似檢查大隊的做法，會定期對店鋪的情況進行考核，只有考核達標，才能繼續(xù)在天貓經(jīng)營下去。

　　這就給廣大的天貓賣家，尤其是服務做的不好的賣家，提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，很多人就苦苦思索：要是天貓續(xù)簽考核不達標怎么挽救?

　　一、天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪

　　符合天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪要求的商家，您可以選擇在2016年12月31日24時前，申請轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪，天貓將為您開通轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪的技術支持。

　　據(jù)介紹，目前有三種天貓商家可申請轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪：續(xù)簽考核不通過或未申請續(xù)簽且未申請退出天貓的商家;已申請續(xù)簽，但未續(xù)簽成功的商家;已申請“關閉店鋪——考慮退出”的商家，在“待天貓確認”前，可自行取消關閉店鋪申請，之后提交轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪的申請。

　　淘寶表示，商家應在2016年12月31日24點前提交轉(zhuǎn)入申請，而此前店鋪在天貓經(jīng)營過程中所積累的信用及交易記錄將會被保留，店鋪評分和交易情況會轉(zhuǎn)換成相應的淘寶店鋪的信用等級。

　　有部分特殊類目不支持轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營，如旅游、世博會專有、保險、大藥房、網(wǎng)游及QQ、基金、天貓國際、整車(經(jīng)銷商)、新車及二手車(品牌商)。

　　二、重新報名入駐天貓

　　您也可以選擇退出天貓，若退出后需要重新入駐，則請點擊此處登錄，按照屆時的招商標準重新報名入駐。若一自然年內(nèi)主動退出2次，需在第二次主動退出之日起6個月后再次發(fā)起申請。

　　那么這個考核，究竟有怎樣的標準呢?

　　1.考核對象：

　　當前正常經(jīng)營的天貓店鋪都需參加《天貓2023年度各類目季度考核標準》且需符合下述“季度考核指標”的要求，如不符合下述任何一項，將會影響2023年度的續(xù)簽。

　　截至每一考核季度開始之日，店鋪上線時間不足365天的商家，無需參加當個季度考核，在店鋪上線時間達到365天后再參加考核。例如：A商家的店鋪上線時間是2016年5月20日，則該商家無需第二季度的考核，但是需參加第三季度的考核。

　　2.考核周期：

　　第一季度：不考核 時間：2023年1月1日00:00:00至2023年3月31日24:00:00

　　第二季度：考核試行期 時間：2023年4月1日00:00:00至2023年6月30日24:00:00

　　第三季度：正式考核期 時間：2023年7月1日00:00:00至2023年9月30日 24:00:00

　　第四季度：考核標準另行公示 時間：2023年10月1日00:00:00至2023年12月31日24:00:00

　　3.考核不達標的處理結(jié)果：

　　第二季度為考核試行期，考核不達標，做警告處理。

　　第三季度為正式考核期，考核不達標(無論第二季度是否達標)，將會影響2023年度的續(xù)簽。

　　4.其他說明：

　　1) 考核指標計算公式

　　退款發(fā)起率：發(fā)起的退款筆數(shù)/支付成功的成交筆數(shù)。

　　糾紛介入率：小二介入的退款筆數(shù)/支付成功的成交筆數(shù)。

　　如第三季度的退款發(fā)起率計算邏輯是：在2023年4月1日00:00:00至2023年6月30日24:00:00期間發(fā)起的退款筆數(shù)/在2023年4月1日00:00:00至2023年6月30日24:00:00期間支付成功的成交筆數(shù)。

　　2)該標準在法律允許范圍內(nèi)如需調(diào)整，天貓將依法提前公示并通知商家。

　　總之，天貓的考核，對于買家而言，可能是一個非常好的消息，因為那些服務不行、質(zhì)量存在問題或者弄虛作假的店鋪，都會紛紛被淘汰出局，剩下的店鋪，都是優(yōu)質(zhì)的，能夠保障消費者合法權(quán)益的。但這并不意味著，對于賣家就是挑戰(zhàn)，因為只要你用心，誠實守信，通過考核絕對沒任何問題。想知道2018天貓續(xù)簽考核dsr標準是什么，大家也可以來幕思城電商找到答案。

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