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淘寶顯示發(fā)貨但是沒有物流信息是為何?怎么辦?

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀：145

淘寶上有買家肯定遇到過這樣的情況，就是明明賣家已經(jīng)發(fā)貨了，后臺也確實(shí)顯示已經(jīng)發(fā)貨，但是沒有物流信息。

這時候有些買家會懷疑是不是貨送錯了。

為什么會這樣？

為什么淘寶顯示發(fā)貨卻沒有物流信息？

1.在這種情況下，我們首先要聯(lián)系賣家，看賣家的訂單號是否正確，貨物是否已經(jīng)發(fā)貨。

很多商家只是在活動期間輸入訂單號，實(shí)際上并沒有發(fā)貨。

2.如果賣家確認(rèn)貨物已經(jīng)送到快遞這邊，但是物流沒有顯示，那么我們可以等一會兒。

這種情況，快遞公司一般還沒把單號錄入系統(tǒng)，第二天我們就可以查了。

3.如果賣家發(fā)貨，物流停留在某地，我們可以嘗試聯(lián)系快遞公司客服，讓他們盡快更新件的物流進(jìn)度，也可以聯(lián)系賣家家里，賣家會幫忙處理。

4.最壞的情況，雖然賣家顯示發(fā)貨，但是一直沒有快遞信息，賣家也不做任何回復(fù)，那我們就只能申請退款了，因?yàn)橛泻芏噙@樣的賣家專門刷銷量，刷完銷量買家就可以退款了。

我們做什么呢如果交易過程中出現(xiàn)糾紛，無法與賣家協(xié)商解決，買家可以通過發(fā)起維權(quán)申請?zhí)詫毧头槿?發(fā)起維權(quán)的時間和條件:退款進(jìn)行中:1。

虛擬:1)申請退款3天后，2)賣家拒絕退款協(xié)議。

2.實(shí)物:賣家拒絕退款協(xié)議；交易成功:買方確認(rèn)收貨交易成功后015天內(nèi)。

發(fā)起途徑:進(jìn)入“我的淘寶”-“已買寶貝”，找到相應(yīng)交易后點(diǎn)擊“退貨/退款”或“申請售后”。

維權(quán)憑證:維權(quán)中的憑證要求請點(diǎn)擊此處，憑證上傳路徑請點(diǎn)擊此處。

淘寶客服介入處理時間:介入后會在46個工作日內(nèi)給出處理意見。

網(wǎng)購是一種新的購物體驗(yàn)，方便快捷，但不代表可以侵犯我們的權(quán)益。

必要的時候，我們可以拿起法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利。

淘寶顯示已經(jīng)發(fā)貨但是沒有物流信息，很可能是系統(tǒng)后臺延遲造成的。

也有可能商家雖然點(diǎn)擊了發(fā)貨，但是在貨物還沒有收齊之前，是不會有物流信息的。

我建議你在檢查之前多等一會兒。

淘寶異常物流提醒怎么處理？

你為什么要提醒我？

在哪里可以看到淘寶物流信息？

如何選擇？

淘寶物流信息一直在等待收集正常嗎？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。