拼多多發(fā)貨超時怎么辦?怎么罰款?
2022-11-12|06:06|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:5627
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在拼多多上有很多買家下單之后都會隨時關注商品的發(fā)貨情況,但是有的商家發(fā)貨總是不那么及時,所以經(jīng)常出現(xiàn)了發(fā)貨超時的情況,這時候很多買家不知道應該怎么辦,下面給大家分析下正確的做法。
拼多多發(fā)貨超時怎么辦?
拼多多平臺的規(guī)定是訂單發(fā)出24小時后沒有攬件信息將被判定為攬件超時,攬件超時可能會被判定為虛假發(fā)貨,商家需要被處罰和賠付,如果是一些客觀原因,商家可以進行申訴,不是的話就只能接受處罰了。
拼多多發(fā)貨規(guī)則是什么?
在規(guī)定的發(fā)貨時限內(nèi)真實發(fā)貨。
平臺發(fā)布的各類目管理規(guī)范中有關發(fā)貨的規(guī)定與本規(guī)則規(guī)定不一致的,優(yōu)先適用類目管理規(guī)范;特殊商品應當遵循《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》(以下簡稱“特殊發(fā)貨規(guī)則”),特殊發(fā)貨規(guī)則的規(guī)定與本規(guī)則或類目管理規(guī)范不一致的,優(yōu)先適用特殊發(fā)貨規(guī)則。
未在約定時間(通常為48小時)內(nèi)發(fā)貨,或者超時沒有攬件記錄會判定為延遲發(fā)貨。延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無門檻現(xiàn)金卷。這個罰款相對來說不算特別高。
拼多多超時發(fā)貨怎么罰款?
拼多多訂單超時直接就是按照訂單數(shù)進行罰款。罰款是按照當天全部訂單的,一單就是10塊錢,如果自己當天的訂單數(shù)有很多話那真的很倒霉。
總之拼多多平臺對于賣家發(fā)貨要求很嚴格,這對于消費者是好事,但對拼多多賣家來說這樣罰款方式就很太嚴格了,所以拼多多的賣家要時常關注自己的店鋪訂單,因為 拼多多攬件超時是沒有好的辦法可以補救的。
拼多多商家如果發(fā)貨超時,這時候買家是可以去投訴商家的,一般都能獲得金額較小的賠償,而商家也會受到一些處罰,不過如果是因為一些客觀原因導致的無法按時發(fā)貨,那么平臺會按照相關規(guī)定免除商家處罰的。
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