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    拼多多主賬號(hào)和子賬號(hào)設(shè)置及操作細(xì)節(jié)

    2023-01-21|15:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:298

    目前,拼多多的店鋪賬戶分為兩種:主賬戶和子賬戶。



    主賬戶是開店成功時(shí)系統(tǒng)創(chuàng)建的,這個(gè)賬戶是店鋪的初始賬戶,既是管理賬戶。

    其他賬戶是主賬戶創(chuàng)建的子賬戶。

    一些企業(yè)不知道他們,所以邊肖在這里向你解釋。

    一、主賬戶。

    是系統(tǒng)自動(dòng)生成的店鋪登錄賬號(hào)。

    該賬號(hào)默認(rèn)擁有管理員權(quán)限,可以在商家后臺(tái)進(jìn)行任何操作。

    二。

    子賬戶1。

    子賬戶描述1)賬戶設(shè)置包括賬戶名稱、用戶昵稱、登錄密碼、確認(rèn)密碼;2)賬戶密碼要求不少于6個(gè)字符;3)賬戶名稱必須唯一,賬戶昵稱為店鋪客服系統(tǒng)顯示的昵稱;注:子賬戶的角色分為管理員、運(yùn)營(yíng)、客服主管、客服。

    三。

    帳戶數(shù)據(jù)的查看和使用1。

    當(dāng)天有很多客服數(shù)據(jù)。

    客服中的在線狀態(tài)模塊顯示各子賬戶當(dāng)日的查詢次數(shù)、回復(fù)次數(shù)和及時(shí)回復(fù)率。

    同時(shí),該模塊可以分配用戶進(jìn)行回答。

    2.有很多歷史客服數(shù)據(jù)。

    客服中的客服數(shù)據(jù)模塊可以按時(shí)間查詢咨詢數(shù)據(jù)。

    四。

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