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    淘寶雙11預(yù)售商品可以退嗎?預(yù)售規(guī)則是什么?

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:43



    消費(fèi)者在購(gòu)物過程中,會(huì)遇到商品與描述不符的情況。

    如果他們不能接受,他們會(huì)選擇退貨。

    那么,淘寶雙十一期間預(yù)售的商品可以退貨嗎?

    雙11預(yù)售的商品可以退款嗎?

    根據(jù)平臺(tái)的規(guī)定,除了特別定制的商品,淘寶平臺(tái)購(gòu)買的商品都是可以退款的,包括淘寶雙11的預(yù)售商品。

    消費(fèi)者只要支付了商品要求的尾款,就可以向商家申請(qǐng)退貨。

    預(yù)售規(guī)則是什么?

    1.預(yù)售將在已成為天貓雙11的活躍商家中開放注冊(cè)。

    預(yù)售商戶除符合本規(guī)則的投資要求外,還應(yīng)符合本條的特殊投資要求。

    2.預(yù)售登記的商品必須符合天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)或天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)必須屬于可登記的行業(yè)和類別。

    3.預(yù)售商品尾款可與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)合并進(jìn)行支付結(jié)算,可疊加優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購(gòu)物券等優(yōu)惠工具。

    具體品類的最低預(yù)售價(jià)格要求以預(yù)售設(shè)置頁(yè)面顯示的信息為準(zhǔn);5.定金減免:具體減免金額可由商家通過預(yù)售頁(yè)面自主設(shè)定,商家應(yīng)確保消費(fèi)者按照商家設(shè)定的“減免金額”享受相應(yīng)的購(gòu)物抵扣權(quán)益。

    6.預(yù)售商品的交付時(shí)間應(yīng)符合本細(xì)則第四條“交付要求”,但特定品類的交付時(shí)間要求另有規(guī)定。

    7.注冊(cè)天貓雙11的預(yù)售商品,經(jīng)過二級(jí)審批后,即可注冊(cè)同期預(yù)售;已經(jīng)報(bào)名預(yù)售的商品,不能同時(shí)報(bào)名天貓雙11預(yù)售活動(dòng)。

    預(yù)售尾款減免怎么算?

    預(yù)售商品在定金支付完成后會(huì)自動(dòng)參與購(gòu)物車,尾款會(huì)與其他活動(dòng)商品(包括預(yù)售)合并進(jìn)行支付結(jié)算。

    消費(fèi)者也可以在待支付清單中單獨(dú)結(jié)算。

    合并結(jié)算和單獨(dú)結(jié)算都支持使用店鋪滿減、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購(gòu)物券等優(yōu)惠工具。

    淘寶購(gòu)買的所有商品都支持退款,包括淘寶雙11的預(yù)售商品。

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