開網(wǎng)店該如何一步步前進(jìn)
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:60
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:60
淘寶開店是越來越多人的選擇。
當(dāng)然,電子商務(wù)作為商業(yè)的一種,離不開商業(yè)的本質(zhì)屬性。
要做好電子商務(wù),首先要搞清楚幾個(gè)問題:1。
你是誰;2.你是做什么的?
別看這兩個(gè)問題簡(jiǎn)單,但是仔細(xì)考慮之后你也沒有這么好的答案。
建議你多想想。
如果你覺得不錯(cuò),希望你看完這篇文章。
如果你覺得一般,就不要看了,免得浪費(fèi)時(shí)間。
如果你覺得是廢話,可以留言直接罵。
這篇文章很長(zhǎng),你為什么在這里聽我說?
你是誰?
恐怕很多人到現(xiàn)在都不知道他是誰。
這句話的本質(zhì)意思就是你的身份。
為什么這里說定位?
定位重要嗎?
這里舉幾個(gè)例子。
韓都衣舍最純正的韓服殼果,讓你吃到最新鮮的干果。
歸根結(jié)底,定位其實(shí)就是一句話就能告訴你你是做什么的,很容易讓消費(fèi)者記住你。
沒有這個(gè),你做什么都是瞎的。
今天最后一個(gè)活動(dòng)流量很大,頁面轉(zhuǎn)化率很高。
如果沒有活動(dòng),你的列表會(huì)減少。
相信很多賣家都有這樣的經(jīng)歷。
你搞清楚自己的定位,那么消費(fèi)者就會(huì)記住你。
現(xiàn)在很多人都知道,想買一輛安全的車,一定要選擇沃爾沃,我們會(huì)選擇奔馳作為身份的象征。
知道你是誰實(shí)際上意味著讓消費(fèi)者無時(shí)無刻不在想著你。
只要有和你相關(guān)的詞,消費(fèi)者都會(huì)第一時(shí)間想到你。
2.你做什么的問題很容易弄清楚,就是你做什么?
我們有了明確的定位之后,自然就知道自己做什么了嗎?
答案是否定的,我們要在重新定位的基礎(chǔ)上細(xì)分市場(chǎng)。
為什么?
因?yàn)槟銢]有明確的產(chǎn)品線,不知道你的客戶在哪里,你甚至不知道你的產(chǎn)品應(yīng)該賣給誰。
市場(chǎng)細(xì)分讓我們可以在整個(gè)行業(yè)中尋找機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)細(xì)分有助于我們描繪出我們的消費(fèi)者在哪里。
這兩個(gè)問題幫助我們成為一個(gè)產(chǎn)品線清晰,客戶群穩(wěn)定的店鋪。
我們接下來要做的是形成購(gòu)買。
其實(shí)大家都很關(guān)心這些問題:1。
流量2,轉(zhuǎn)換率3,客單價(jià)。
因?yàn)槲覀冎肋@三個(gè)相乘就是我們的銷量,這三個(gè)問題都是我們非常關(guān)心的問題。
這里不想說方法。
我要告訴你的是精華1。
流量,這里不討論推廣,關(guān)鍵詞之類的。
我們說的是本質(zhì),也就是說,你希望你的流量是口碑相傳的,還是用錢買的?
我相信你已經(jīng)有了答案,那么這些是怎么來的呢?
這是我們后面要講的CRM終極之路。
2.轉(zhuǎn)化率和你的產(chǎn)品直接相關(guān),這個(gè)其實(shí)是我們前面講的。
如果買家是通過一些關(guān)鍵詞搜索過來的,但是你的產(chǎn)品和他想要的沒有關(guān)系,那么他肯定不會(huì)買。
3.提高客單價(jià)的方法有很多種,定個(gè)高價(jià)或者做點(diǎn)什么都不是單一的方法。
轉(zhuǎn)化率是決定我們銷量的基礎(chǔ),客單價(jià)是決定我們銷量的結(jié)果。
很難說這三者中哪一個(gè)重要,但哪一個(gè)能影響?yīng)q豫不決的買家?
毫無疑問,是我們的捕獲率,也就是我們的營(yíng)業(yè)額客戶。
我們的周轉(zhuǎn)客戶的數(shù)量和評(píng)價(jià)會(huì)影響一個(gè)猶豫不決的買家。
我們做過分析,我們的推廣每天都會(huì)給我們帶來大量的流量。
我們一年的營(yíng)業(yè)額會(huì)很大,但是經(jīng)過分析得出,一年的營(yíng)業(yè)額有69%左右是來自或者和老客戶有關(guān)。
老客戶真的那么重要嗎?
你可以自己查數(shù)據(jù),如果我說的是假的可以罵我。
如何讓老客戶記住我們,給我們帶來其他客戶?
這是我在這里要講的CRM的重點(diǎn)。
很多人說客戶不好管,CRM不好做,但是我覺得CRM是一件很有意思的事情。
做的好的話,可以堅(jiān)持很久,我們的相關(guān)銷售也會(huì)很順利。
直通車最基本的推廣策略。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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