開網(wǎng)店該如何一步步前進
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:60
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:60
淘寶開店是越來越多人的選擇。
當然,電子商務(wù)作為商業(yè)的一種,離不開商業(yè)的本質(zhì)屬性。
要做好電子商務(wù),首先要搞清楚幾個問題:1。
你是誰;2.你是做什么的?
別看這兩個問題簡單,但是仔細考慮之后你也沒有這么好的答案。
建議你多想想。
如果你覺得不錯,希望你看完這篇文章。
如果你覺得一般,就不要看了,免得浪費時間。
如果你覺得是廢話,可以留言直接罵。
這篇文章很長,你為什么在這里聽我說?
你是誰?
恐怕很多人到現(xiàn)在都不知道他是誰。
這句話的本質(zhì)意思就是你的身份。
為什么這里說定位?
定位重要嗎?
這里舉幾個例子。
韓都衣舍最純正的韓服殼果,讓你吃到最新鮮的干果。
歸根結(jié)底,定位其實就是一句話就能告訴你你是做什么的,很容易讓消費者記住你。
沒有這個,你做什么都是瞎的。
今天最后一個活動流量很大,頁面轉(zhuǎn)化率很高。
如果沒有活動,你的列表會減少。
相信很多賣家都有這樣的經(jīng)歷。
你搞清楚自己的定位,那么消費者就會記住你。
現(xiàn)在很多人都知道,想買一輛安全的車,一定要選擇沃爾沃,我們會選擇奔馳作為身份的象征。
知道你是誰實際上意味著讓消費者無時無刻不在想著你。
只要有和你相關(guān)的詞,消費者都會第一時間想到你。
2.你做什么的問題很容易弄清楚,就是你做什么?
我們有了明確的定位之后,自然就知道自己做什么了嗎?
答案是否定的,我們要在重新定位的基礎(chǔ)上細分市場。
為什么?
因為你沒有明確的產(chǎn)品線,不知道你的客戶在哪里,你甚至不知道你的產(chǎn)品應(yīng)該賣給誰。
市場細分讓我們可以在整個行業(yè)中尋找機會。
市場細分有助于我們描繪出我們的消費者在哪里。
這兩個問題幫助我們成為一個產(chǎn)品線清晰,客戶群穩(wěn)定的店鋪。
我們接下來要做的是形成購買。
其實大家都很關(guān)心這些問題:1。
流量2,轉(zhuǎn)換率3,客單價。
因為我們知道這三個相乘就是我們的銷量,這三個問題都是我們非常關(guān)心的問題。
這里不想說方法。
我要告訴你的是精華1。
流量,這里不討論推廣,關(guān)鍵詞之類的。
我們說的是本質(zhì),也就是說,你希望你的流量是口碑相傳的,還是用錢買的?
我相信你已經(jīng)有了答案,那么這些是怎么來的呢?
這是我們后面要講的CRM終極之路。
2.轉(zhuǎn)化率和你的產(chǎn)品直接相關(guān),這個其實是我們前面講的。
如果買家是通過一些關(guān)鍵詞搜索過來的,但是你的產(chǎn)品和他想要的沒有關(guān)系,那么他肯定不會買。
3.提高客單價的方法有很多種,定個高價或者做點什么都不是單一的方法。
轉(zhuǎn)化率是決定我們銷量的基礎(chǔ),客單價是決定我們銷量的結(jié)果。
很難說這三者中哪一個重要,但哪一個能影響?yīng)q豫不決的買家?
毫無疑問,是我們的捕獲率,也就是我們的營業(yè)額客戶。
我們的周轉(zhuǎn)客戶的數(shù)量和評價會影響一個猶豫不決的買家。
我們做過分析,我們的推廣每天都會給我們帶來大量的流量。
我們一年的營業(yè)額會很大,但是經(jīng)過分析得出,一年的營業(yè)額有69%左右是來自或者和老客戶有關(guān)。
老客戶真的那么重要嗎?
你可以自己查數(shù)據(jù),如果我說的是假的可以罵我。
如何讓老客戶記住我們,給我們帶來其他客戶?
這是我在這里要講的CRM的重點。
很多人說客戶不好管,CRM不好做,但是我覺得CRM是一件很有意思的事情。
做的好的話,可以堅持很久,我們的相關(guān)銷售也會很順利。
直通車最基本的推廣策略。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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