淘寶店鋪人群標簽怎么圈定?有哪些類型?
2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:83
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首先,我們來了解一下標簽是如何形成的。
想要定義好人的標簽,自然需要知道標簽的類型。
第一,商家標簽。
先說商家標簽。
在商家標簽上,我們也會分為兩個方面,一個是淘寶寶貝標簽,一個是店鋪標簽。
1.寶貝標簽淘寶寶貝標簽其實是在上架前后形成的。
在上架之前,系統(tǒng)會通過我們?yōu)閷氊愄顚懙臉祟}、屬性、類別、材質(zhì)、款式等因素,形成寶貝的初始標簽。
但是,這些標簽有些不是一成不變的,在用戶的影響下,上架后可能會發(fā)生變化。
說到上架,上架后的標簽主要取決于用戶對于這個寶貝的一些行為邏輯,比如點擊、瀏覽、收藏、購買、轉(zhuǎn)化、分享等等。
加上用戶自身的屬性,這些行為會給寶寶的標簽帶來一些新的變化。
舉個例子吧。
比如我們有一件衣服,標題寫著復古風,系統(tǒng)會把這件寶貝的初始標簽設置為復古風。
但是上架后系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),相比復古風格,喜歡輕奢風格的用戶群體對這款寶貝的數(shù)據(jù)要遠高于復古風格。
在這種情況下,系統(tǒng)會逐漸將輕奢風格歸為這個寶貝的主要風格標簽,這就是寶貝標簽的形成邏輯。
不過這里需要注意的是,上架后,系統(tǒng)會根據(jù)寶寶的標題和屬性中設置的標簽推薦一波測試流量,以此來測試寶寶的潛力。
如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)你的寶寶設置的標題和屬性標簽得到的結果不理想,很可能會判斷你的寶寶潛力不足,而不是與人群不符,從而減少你的寶寶的流量供給。
所以我們在設置標題和屬性的時候,一定要注意設置為我們寶寶的精準人群和精準關鍵詞,提高我們寶寶獲得精準人群和優(yōu)秀數(shù)據(jù)的可能性。
2.店鋪標簽寶貝標簽做完之后,店鋪標簽是怎么形成的?
店鋪標簽實際上是在寶貝標簽的基礎上形成的,但店鋪標簽是店內(nèi)大多數(shù)寶貝標簽中的常用標簽。
比如一家女裝店,它的寶貝大多是針對1825歲的女性,只有一款是針對3540歲的女性。
那么店鋪的標簽就會以1825歲女性的標簽為主,這是店鋪的精準人群。
按照這個邏輯,當我們寶貝里的標簽和店里常見的標簽重合時,這個標簽組就是我們寶貝和我們店里最準確的組。
也是我們最容易獲得和實現(xiàn)高流量的人群。
通過這個我們會發(fā)現(xiàn),要想做好標簽和搜索流量,需要保證我們寶貝和店鋪的標簽統(tǒng)一準確。
其實要做好這一點并不難,只要能保證店內(nèi)產(chǎn)品針對人群或者場景一致。
二、用戶標簽說完了淘寶商家標簽,接下來說用戶標簽。
為什么我們需要了解用戶?
因為我們商家不管是做寶貝標簽還是店鋪標簽,最終目的都是為了能夠匹配到精準用戶,而匹配到精準用戶的運營就是找到和我們寶貝精準標簽一樣的精準人群。
用戶標簽主要從兩個方面形成,一個是基本標簽,一個是行為標簽。
1.基本標簽。
買家基本標簽是指買家賬號中一般不會改變的屬性,如性別、年齡、星座、地域、職業(yè)等。
系統(tǒng)會根據(jù)用戶的基本標簽匹配商家的寶貝,即使用戶沒有做出相關的需求行為。
比如一個男人,即使他不搜索服裝相關需求,系統(tǒng)也會偶爾給他推薦一些男裝款式,因為這個賬號的基本屬性標簽是不會變的。
如果他是男的,他會有買衣服的需求。
2.行為標簽行為標簽是指用戶最近的搜索記錄形成的標簽,如搜索關鍵詞、瀏覽、收藏、添加購買等。
根據(jù)用戶的這些行為,系統(tǒng)會判定用戶可能有這個需求,并向其推薦相關產(chǎn)品。
相信你也經(jīng)??吹竭@種現(xiàn)象,就是你搜索一個關鍵詞后不久,就會看到系統(tǒng)在Guess Your Likes中向我們推薦類似的商品,也就是行為標簽呈現(xiàn)的商品匹配。
根據(jù)用戶的標簽情況,作為商家,應該如何圈定精準人群?
首先要明確人群范圍。
這里說的人群范圍主要是接近基礎標簽來推薦匹配。
但需要注意的是,在這個基礎標簽中,并不是所有的用戶都會根據(jù)我們品類的不同而對我們的品類產(chǎn)生需求,所以下一步要通過行為標簽進一步劃定范圍。
至于如何劃定行為標簽,可以通過直通車中的目標人群來實現(xiàn),比如瀏覽過并猜到你喜歡的訪客,瀏覽過店內(nèi)未購買商品的訪客,收藏并購買較多的訪客等等。
通過這種雙重圈定,我們的寶貝可以匹配到相對精準的用戶,獲得優(yōu)秀的數(shù)據(jù)。
淘寶店鋪人群標簽是什么意思?
有哪些分類?
如何看待淘寶的人群標簽?
有哪些標簽?
店鋪人群標簽是什么?
幾類?
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