淘寶投訴賣家起什么作用

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淘寶是一個比較大的平臺，現(xiàn)在很多人們都會在淘寶平臺上購買商品，在購買商品的過程中難免會出現(xiàn)一些小問題，在平臺內(nèi)有不同的商家，自然提供的商品也會存在差異，那么淘寶投訴賣家起什么作用？

淘寶投訴賣家起什么作用？

1、如果當(dāng)淘寶的工作人員對于我們的投訴進(jìn)行處理的時候，發(fā)現(xiàn)我們的交易訂單也已經(jīng)完成了的話，那么一般這樣的情況淘寶工作人員也是無法介入的，因此在這樣的情況之下，工作人員對于我們的投訴也就只能夠進(jìn)行撤銷處理。

2、如果我們的交易并沒有完成，并且我們也在這樣的一個過程之中也進(jìn)行了退款操作的話，在這樣的情況之下，一般來說淘寶也會先根據(jù)我們退款過程中的結(jié)果來進(jìn)行處理，如果退款完成了，那么我們的投訴也就只能夠被撤銷了，但是退款也并沒有完成，淘寶的工作人員也會對其繼續(xù)進(jìn)行一系列的處理。

3、如果在我們進(jìn)行投訴之后，淘寶也已將查實到了淘寶賣家也的確有侵害買家權(quán)益的情況，就比如說不發(fā)貨退款，或者是在我們進(jìn)行投訴之后補發(fā)的情況等，那么淘寶也會對其店鋪進(jìn)行一段時間的凍結(jié)處理，而且也會做出公示，而且也會限制淘寶賣家在淘寶平臺上面發(fā)布商品，作為對于淘寶賣家的處罰。

開店需要注意哪些問題？

1、開店需要有貨源。貨源的重要性不用多說。貨源也要具備以下的素質(zhì)才能夠在之后的運營中有較高的淘寶轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品有一定的個性化成分，不能尋找市面上已經(jīng)鋪滿的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品即使銷量不錯，但是因為有很多的店鋪同時在銷售，那就造成競爭壓力過大，新店無法從中脫穎而出。

2、要準(zhǔn)備好自己的心態(tài)。需要運營者可以保證一顆積極的心態(tài)，一旦遇到了什么情況的發(fā)生，需要有比較強大的忍受力。才能夠處理好不同的狀況，做到堅持，才可以運營好店鋪。

網(wǎng)上開店其實并不是一件容易的事情，只有實際操作過的商家才知道難處，因為網(wǎng)上開店有很多東西是需要兼顧的，商品的進(jìn)貨、銷量和淘寶售后的服務(wù)，這些都是商家需要掌握的事情。

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