淘寶電商店鋪如果有以下情況,就別想報(bào)活動(dòng)!

關(guān)鍵詞:官方活動(dòng)、優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、適用行業(yè):零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)、適用賣家:不限店鋪背景:店鋪的主要品類是零食，店主推錢的底子最好，其他兩個(gè)底子稍差。

店鋪?zhàn)畲蟮暮诵膯栴}是剛接店時(shí)，店鋪整體流量處于下降階段。

店鋪寶貝質(zhì)量分很低，無法參與平臺(tái)的大促活動(dòng)，整體轉(zhuǎn)化部分不高。

接管前店鋪現(xiàn)狀:接管前店鋪交通構(gòu)成概述。

截圖:店鋪接手時(shí)，店鋪營業(yè)額25.7萬，直通車訪客10787人，手淘訪客21237人。

店鋪問題:1。

店鋪寶貝質(zhì)量評(píng)分太低，無法參加各種平臺(tái)活動(dòng)。

2.在店家接受之前，店家的流量呈下降趨勢。

當(dāng)時(shí)正值雙十一的階段，但是沒有報(bào)名參加雙十一的活動(dòng)。

3.店家沒有圈老客戶的粉絲，沒有圈老客戶。

接管后店鋪現(xiàn)狀截圖:接管后流量概況:店鋪現(xiàn)狀:1。

最近一個(gè)月的成交量增加到了46.99萬。

直通車參觀人數(shù)6120人。

手淘搜索的瀏覽人數(shù)是190802。

主推錢銷量增加，寶貝權(quán)重也增加，手淘搜索流量增加。

寶寶的素質(zhì)評(píng)分提高了，現(xiàn)在可以參加平臺(tái)活動(dòng)了。

3.直通車去掉了低價(jià)引流方案。

目前主推基金的調(diào)試比較穩(wěn)定，穩(wěn)定了直通車的成本。

雖然運(yùn)量小，但是增加了直通車的調(diào)試。

在接手店鋪之前，我就知道店鋪因?yàn)樽陨碓驘o法報(bào)名淘寶官方活動(dòng)。

鑒于店鋪無法報(bào)名參加活動(dòng)，今天給大家分享幾個(gè)情況和推廣方向:一

、店鋪綜合排名太低:報(bào)名不成功會(huì)給我們一個(gè)反饋

。資質(zhì)欄中的紅字表示:從商品質(zhì)量、經(jīng)營歷史、誠信經(jīng)營、爭議率、退款率、DSR等維度對(duì)注冊(cè)商家進(jìn)行綜合排名

。如果你的店鋪綜合排名太低，我們應(yīng)該推廣

。

二、買家偏好不足:很多時(shí)候，在報(bào)名參加活動(dòng)之前，我發(fā)現(xiàn)我的旗艦產(chǎn)品上注明“您的寶貝買家偏好不足，不能報(bào)名參加活

動(dòng)?！辈贿^我們寶寶的綜合排名還是挺好

的。部分未銷售或新上架的門店可以報(bào)名主會(huì)場，門店沒有違規(guī)或扣太

多。那么這種情況應(yīng)該怎么解決呢？首先，什么是買家喜歡度:是指在匿名買家調(diào)查中，與周期內(nèi)買家訪問次數(shù)、老買家回訪率、重復(fù)購買率、買家推薦率、買家喜歡度等相關(guān)的綜合評(píng)估分

數(shù)。如果店內(nèi)單品退貨率過高，也會(huì)影響本次考

核。提高買家喜歡度的方向:

1。優(yōu)化主圖點(diǎn)擊率；2.拓展流量入口，比如付費(fèi)直通車流量，以及直播；3.對(duì)新產(chǎn)品的喜愛程度；4.老客戶的營銷；老客戶復(fù)購，對(duì)提高買家好感度很重要；5.加強(qiáng)客服管理，提高詢價(jià)單轉(zhuǎn)化

率。具體操作方法:

1。確保店鋪產(chǎn)品每天有穩(wěn)定的訪客數(shù)量；2.在一周內(nèi)的固定時(shí)間對(duì)老客戶的專屬活動(dòng)進(jìn)行電話回訪:比如通過旺旺、微信、微淘、短信甚至電話告知重點(diǎn)老客戶店鋪每周的特價(jià)活動(dòng)，比如店內(nèi)的尋寶找茬活動(dòng)，引導(dǎo)老客戶進(jìn)行回訪；3.老客戶回購的方式有很多，比如每周固定新老客戶專屬價(jià)格，或者把之前店內(nèi)的特價(jià)活動(dòng)衍生成店內(nèi)優(yōu)惠券等活

動(dòng)。新、老、指定型號(hào)都有不同的活動(dòng)引導(dǎo)老客戶回購，但我們做回購的前提是我們的產(chǎn)品必須過關(guān)，質(zhì)量好，這是回購的關(guān)鍵；買家好感是一個(gè)循環(huán)的運(yùn)營過程，我們運(yùn)營的效果短時(shí)間內(nèi)可能不會(huì)那么好，但是堅(jiān)持做下去，效果可能是有的，因?yàn)槿绻覀兊牡赇伄a(chǎn)品一直要報(bào)活動(dòng)的話，那么這個(gè)必須要改

進(jìn)。第三，綜合競爭力不足:之前遇到過一個(gè)C店，店鋪已經(jīng)是5級(jí)

了。但我報(bào)名參加正式賽事時(shí)，還是表示綜合競爭力不

足。店鋪銷量綜合評(píng)價(jià)很好，賣家喜歡度也不

錯(cuò)。店內(nèi)虛假交易沒有處罰，也沒有違規(guī)行

為。除了質(zhì)量退款率高于行業(yè)平均水平，退款時(shí)長高于行業(yè)平均水平，其他數(shù)據(jù)正

常。那么這種情況應(yīng)該怎么處理呢？綜合競爭力主要參考:綜合評(píng)價(jià)店鋪的口碑、產(chǎn)品質(zhì)量、買家評(píng)分、知名度、收藏、銷量、過往活動(dòng)效果等多種因

素。沒有具體的數(shù)字指標(biāo)可供參考，任何指標(biāo)都要盡力做

好。推廣方向:

1。綜合排名不

夠。只能說我們店在同級(jí)別中不夠

好。報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng)的商家比較多，所以我們會(huì)篩選出同級(jí)別中產(chǎn)值較低的商家，這樣可以盡量提高自己的銷量，然后報(bào)名參

加。2.近期加大促銷力度，爭取銷量進(jìn)一步提升！3.退款率的考核應(yīng)控制在行業(yè)平均水平以

下

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