抖音櫥窗帶貨口碑低怎么提高?有什么影響?
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:129
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如果Tik Tok人發(fā)現(xiàn)自己的櫥窗商品口碑評(píng)分很低,這時(shí)候不要慌。
如果分?jǐn)?shù)很低,會(huì)有什么影響?Tik Tok的櫥窗口碑推廣是通過發(fā)貨速度、售前售后咨詢、好評(píng)率、最近30天銷量等多個(gè)維度綜合評(píng)估的。
所以,要想快速提升Tik Tok櫥窗商品的口碑評(píng)分,各個(gè)維度都要考慮到,補(bǔ)充形式當(dāng)然可以開始提升。
經(jīng)過測(cè)試,一個(gè)100,150銷量的新窗號(hào)可以把口碑評(píng)分提升到4.8以上,而老窗號(hào)需要更多的銷量才能提升到相應(yīng)的評(píng)分!并且選擇銷售更多好評(píng)率高、退貨率低、投訴少的商品,有助于提高商品的口碑。
有什么影響?對(duì)購(gòu)買轉(zhuǎn)化的影響:分?jǐn)?shù)越高,消費(fèi)者的信任感越強(qiáng),購(gòu)買轉(zhuǎn)化越高。
對(duì)流量獲取的影響:分?jǐn)?shù)越高,流量獲取機(jī)會(huì)越高。
口碑評(píng)分高于4.8,為推流加權(quán)。
如果口碑評(píng)分低于4.4,自然流量會(huì)受到限制,廣告投放也會(huì)受到限制。
如果口碑評(píng)分低于4.0,則不能投放廣告。
影響口碑評(píng)分的六個(gè)因素分別是:差評(píng)率、質(zhì)量、退貨率、投訴率、發(fā)貨速度、客服響應(yīng)速度、退款處理速度。
其中質(zhì)量和退貨率是指商品質(zhì)量和物流問題導(dǎo)致的退貨只影響口碑評(píng)分,常見原因?qū)е碌耐素洸挥绊懣诒u(píng)分。
而且這六項(xiàng)都是指最近90天,90天前沒有參與當(dāng)前口碑評(píng)分計(jì)算的。
發(fā)貨口碑評(píng)分是Tik Tok為了不斷提升電商用戶的購(gòu)買體驗(yàn),幫助用戶做出更好的購(gòu)買決策,同時(shí)讓優(yōu)秀的電商創(chuàng)作者脫穎而出而推出的。
該評(píng)分是基于主播們分享的商品評(píng)價(jià)、售后、投訴等多維度綜合計(jì)算得出的,滿分為5分5星。
在Tik Tok開窗要付錢嗎?Tik Tok的窗戶是怎么關(guān)上的?如何在Tik Tok櫥窗中選擇商品類別?如何操作?如何在Tik Tok打開商品窗口功能?Tik Tok窗有什么用?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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