電商精細化運營的四個原則,你都知道嗎(2022年聚劃算55劃算節(jié)什么時候報名?產品便宜嗎)
2023-01-06 | 10:42 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:53
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原文大綱:電商精細化運營的四個原則,你都知道嗎? 隨著越來越多的電商企業(yè)追求更高的投資回報(ROI),其運營重心已由單純注重拉新轉向注重存量用戶的運營,即電商運營變成精細化,精細化運營已成為新時期電商運營的生存法則。那么電商精細化運營的四個原則,你都知道嗎?不知道的來看看吧。
精細化運營需要從數(shù)據(jù)、產品、用戶、場景、迭代等五個方面來全面提升認知。“精”就是有取舍,抓住重點,“細”就是細節(jié)介紹和用戶體驗,而“化”則是操作策略的流程化、標準化。
1、注重數(shù)據(jù)分析
電商精細化運營需要聚焦數(shù)據(jù)分析,而不是僅僅停留在用戶數(shù)量、訂單數(shù)量、商品利潤、廣告轉化成本等方面,電商運營要想提高運營效率,至少需要6個關鍵指標:活動用戶數(shù)量、獲客成本、留存率、轉化率、交易額和復購率。
2、建立數(shù)據(jù)中臺
如何對分散而復雜的業(yè)務進行有效的整合,及時高效的處理,降低管理成本?建立電子商務業(yè)務數(shù)據(jù)處理中臺系統(tǒng),整合更多電商平臺、各類業(yè)務模式下的訂單數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)已經成為越來越多的電子商務企業(yè)的必然選擇,將其集中到一個業(yè)務平臺上,劃分為不同的組織、角色和權限,管理營銷、客戶、會員、發(fā)貨、售后、物流、庫存、供應商、采購、結算、對賬、績效、成本、財務等各個環(huán)節(jié)。
3、老客戶的標簽化運營
電子商務精細化運作首先要了解用戶。無論是傳統(tǒng)電商(淘寶,京東,拼多多)還是新媒體電商(抖音,快手,小紅書),都在大力發(fā)展個性化推薦,現(xiàn)在你可以猜測用戶喜歡什么,或者打算買什么,直接看“猜你喜歡”就是答案。電子商務精細運營涉及用戶層面,主要包括4個方面:維持(現(xiàn)有用戶的保留)、刺激(促使活躍用戶向付費用戶轉化)、開源(發(fā)現(xiàn)新用戶)、節(jié)流(防止用戶流失和流失用戶重新被喚醒)。
4、內容場景化
到2020年,消費者的在線停留時間將接近極限。隨著場景化,內容化,而非單調的列舉產品參數(shù),因為產品參數(shù)總有競爭者超越,而場景中的好故事卻很難超越。而當電商賣家將產品賣點和特色融入到場景中,打造出差異化場景的核心競爭力,自然也能打動消費者,場景越細致、畫面感越強,消費動力就越強。
今年電商直播異?;鸨?,注重精細化運營的商家也不得不躬身入局,此前商品在網上的場景都是陳列式的擺放,消費者唯一互動的對象就是客服?,F(xiàn)在電商運營中在電商直播間里,消費者互動的對象是直播網紅,越來越多的消費者開始嘗試直播場景下的購物方式。
綜上所述:以上分享的就是關于電商精細化運營的四個原則,你都知道嗎?本文文章轉載分享,不做商業(yè)用途,如果涉及內容侵權請告知,立即刪除處理。
如今說到2022年聚劃算55劃算節(jié)活動已經沒有多長的時間了,很多的商家們都有打算去報名參與這個活動,確實報名參與這個活動,是有利于給店鋪帶來流量的,2022年聚劃算55劃算節(jié)什么時候報名?產品便宜嗎?下面來看看吧。
2022年聚劃算55劃算節(jié)什么時候報名?
現(xiàn)貨商家報名及審核時間:2022年4月19日12:00:00—2022年4月24日23:59:59
現(xiàn)貨商品報名及審核時間:2022年4月19日12:00:00—2022年4月24日23:59:59
現(xiàn)貨預熱時間:2022年4月27日00:00:00—2022年4月29日19:59:59
現(xiàn)貨開團時間:2022年4月29日20:00:00—2022年5月5日23:59:59
最終報名時間可能會有微調,請商家以各活動報名入口上展示的時間為準。請務必嚴格按照報名時間節(jié)點進行操作,逾期將無法進行補報。
促銷合規(guī)注意事項:
商家承諾嚴格依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等國家有關法律法規(guī)開展促銷行為,包括但不限于:
(1)真實準確,清晰醒目標示促銷活動信息,不得利用虛假商業(yè)信息、虛構交易或者評價等方式作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者或者相關公眾;
(2)依法依規(guī)開展有獎銷售行為:在有獎銷售前,應當明確公布獎項種類、參與條件等法定事項;不得采用謊稱有獎的方式;抽獎式有獎銷售最高獎的金額不得超過五萬元;
(3)遵循價格促銷行為規(guī)范,開展折價或減價的,應當標明或者通過其他方便消費者認知的方式表明折價、減價的基準;
(4)其他國家有關促銷行為的法律法規(guī)規(guī)定。
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