京東訂單直賠后可以申請退款嗎?退款到哪?
2022-03-07|21:18|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1244
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現(xiàn)在很多小伙伴們都非常喜歡在京東平臺購買商品,因?yàn)樵诰〇|平臺購買商品,他的物流次日達(dá)是比較快的,并且京東平臺服務(wù)也比較好,那么京東訂單直賠后我們還可以申請退款嗎?
一、京東訂單直賠后可以申請退款嗎?
1、京東直賠功能是方便京東賣家辦理售后業(yè)務(wù)的,一般都是好評返現(xiàn)補(bǔ)償、維修退換貨瑕疵類補(bǔ)償、商品差價補(bǔ)償?shù)鹊?,而這些京東直賠功能是不需要輸入主賬戶的密碼,有售后權(quán)限就可以直接辦理,限額是每筆交易賠付一萬元,如果單筆金額超過200元的,那么京東賠付單會有一個安全的驗(yàn)證,保護(hù)買家的賬戶安全性。
2、買家申請京東直賠商品之后,京東客戶不需要寄回舊的商品,直接由賣家補(bǔ)發(fā)一個新商品給京東客戶,或者補(bǔ)發(fā)商品的某一個配件給客戶,不是直接賠付貨款的。如果京東直賠商品新訂單被刪除,那么原始服務(wù)單會返回到服務(wù)單管理---審核服務(wù)單---待審核狀態(tài),根據(jù)實(shí)際情況在跟蹤留言備注原因,不要再操作直賠,繼續(xù)操作換新,退款或者取消。
3、訂單取消后才能退款,各類型訂單退款周期不一樣,一般來說銀行卡退款在1-2個工作日;現(xiàn)金退款在1個工作日;公司轉(zhuǎn)賬在1-3個工作日;Pos機(jī)刷卡需與您的支付卡銀行確認(rèn),一般處理時間是15-18個工作日;退京東余額在1-2個工作日;分期訂單退款在15-18個工作日。
二、退款到哪?
買家申請京東直賠后預(yù)計1-3個工作日到賬,京東用戶可以在賬戶余額中查看,如果客戶需要提現(xiàn),可以自行提現(xiàn),提現(xiàn)的要求是需要是個人用戶且經(jīng)過京東實(shí)名認(rèn)證或者聯(lián)系京東客服申請余額提現(xiàn),總之退款就是是原路返回,當(dāng)時用什么支付的那么錢就退到什么上面去。
大家如果在京東訂單直賠后想要申請退款也是可以的,在京東平臺,商家會有很多服務(wù)給到大家,比如七天無理由,或者是贈送運(yùn)費(fèi)險,這樣都可以讓大家更加放心的去購買商品哦!
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