在淘寶的發(fā)展過程中，出現(xiàn)了不同的群體，有買家，有賣家，還有負(fù)責(zé)推廣的淘寶達(dá)人，還有想賺傭金的淘寶客等等，而普通消費(fèi)者肯定不知道他們之間具體有什么聯(lián)系和區(qū)別，先說說淘寶達(dá)人和淘寶買家的區(qū)別吧。

淘寶達(dá)人定位：

淘寶給達(dá)人的定位是一個能產(chǎn)生內(nèi)容，對行業(yè)十分熟悉，能吸引粉絲和互動的一個中介導(dǎo)購渠道，所以它一開始就區(qū)別于以前的優(yōu)站，淘汰了很多以前的優(yōu)站，重新審核，重新招募和定向引入。

達(dá)人的結(jié)算方式。淘寶開始是延續(xù)了優(yōu)站的一些做法，所以使用了CPS(成交付費(fèi))和CPC(展現(xiàn)付費(fèi))兩種方式。

達(dá)人的流量展現(xiàn)區(qū)域。在手機(jī)淘寶首頁給了達(dá)人很重要的展現(xiàn)位置。

淘寶買家定位：

指的就是所有的淘寶用戶，具有消費(fèi)能力的淘寶用戶。

達(dá)人對商家的眾多利好：

第一，商家的產(chǎn)品通過達(dá)人的專業(yè)化推薦，更好的展現(xiàn)給了需求客戶，這樣成交轉(zhuǎn)化率更高，客戶也更精準(zhǔn);

第二，達(dá)人開始留住了一部分消費(fèi)者，讓他們除了購物之外，在淘寶內(nèi)能看到更多的產(chǎn)品或者行業(yè)知識，由以前的單純購物，到現(xiàn)在的能產(chǎn)生關(guān)注的內(nèi)容，學(xué)習(xí)交流，互動，讓他們可玩性也增加了很多;

第三，達(dá)人讓一些店鋪的的老顧客維護(hù)更加精細(xì)化，把服務(wù)確實(shí)做出來了，因?yàn)橐郧暗馁I家秀只是在店鋪，而現(xiàn)在的買家秀在社區(qū)廣場之上，以前只有進(jìn)店的客戶能看到，現(xiàn)在只要是登陸了手機(jī)淘寶都有可能看到了。并且老顧客黏性也越來越高，因?yàn)橹灰獙?nèi)容產(chǎn)興趣了，關(guān)注了這個購買產(chǎn)品類目的達(dá)人，后期會持續(xù)推薦他推薦的產(chǎn)品;

第四，解決了商家產(chǎn)品賣給誰的問題，以前很多的商家都想把產(chǎn)品賣給更多人，這個其實(shí)不科學(xué)，產(chǎn)品的特性、包裝、性能還有服務(wù)等，都決定了一個產(chǎn)品只能服務(wù)一部分人，而達(dá)人就是這個商品和一部分人的橋梁，讓商家的產(chǎn)品服務(wù)越來越有針對性;

第五，場景化的消費(fèi)凸顯，讓達(dá)人的內(nèi)容越來越豐富，推薦的目標(biāo)性、場景化的對接，讓消費(fèi)者越來越有場景的融入感和體驗(yàn)感。

其實(shí)只要知道了什么是淘寶達(dá)人就知道了它和淘寶買家之間的區(qū)別了，達(dá)人不僅是一個買家的身份，也是一個推廣中介的身份，所以只是身上的標(biāo)簽更加多而已，更多相關(guān)內(nèi)容就在幕思城電商更新。

淘寶買家被打標(biāo)是怎么回事？怎么看淘寶買家是否被打標(biāo)？

都知道淘寶平臺往往會更加維護(hù)買家的利益，所以一些糾紛經(jīng)常會偏向于買家，但是這就造成了一些比較惡意的買家肆無忌憚的損害商家的權(quán)益，于是淘寶推出了打標(biāo)這個功能，那么如果買家被打標(biāo)如何查看呢?

這里就不為大家說明淘寶云標(biāo)簽是什么了，大部分的商家都是知道的，這個主要是為了保護(hù)賣家而推出的，有很多的買家想知道怎么查看自己有沒有被云標(biāo)簽打標(biāo)。

買家們自己是看不到的，只有賣家看的到。賣家在云標(biāo)簽工具頁面給買家打標(biāo)，如果打標(biāo)成功會有提示，告知已經(jīng)標(biāo)記并出現(xiàn)針對買家的處理。例如取消評價，取消投訴等等。且云標(biāo)簽工具會顯示該買家的打標(biāo)歷史，即被打標(biāo)多少次。

當(dāng)你遭遇到惡意買家的時候，通過打標(biāo)的形式向淘寶反饋買家的惡意行為，平臺沉淀商家打標(biāo)數(shù)據(jù)，結(jié)合自身的沉淀數(shù)據(jù)，對惡意買家或者惡意行為作出處理。

處理手段如下：

賬號限權(quán)：限制登錄，限制評價，限制退款，限制投訴，取消極速退款權(quán)益等。

訂單處置：刪除評價，清洗DSR，剔除售后指標(biāo)影響，關(guān)閉訂單等。

那么既然功能這么強(qiáng)大，那么要如何打標(biāo)呢?只要進(jìn)入云標(biāo)簽之后按照步驟來就可以了，點(diǎn)擊【我要打標(biāo)】，輸入買家會員名，選擇標(biāo)簽，然后輸入訂單的編號完成后提交就可以了。還是挺簡單的。當(dāng)然了，不能隨便打標(biāo)，更不能為了打擊報復(fù)。淘寶平臺是要審核的，否則被處罰的就是您了。

哪些情況可以打標(biāo)?

大量拍下不付款、收貨信息錯誤、退貨少件、退貨掉包、退貨信息虛假、不當(dāng)獲取運(yùn)費(fèi)險、退貨不符合商品完好、已收貨僅退款、同憑證反復(fù)舉證、以拒絕提供郵費(fèi)投訴、以缺貨/未按照約定時間發(fā)貨投訴、以拒絕發(fā)票為由投訴、評價要挾、廣告評價、同行評價、未收到貨虛假評價等都是可以進(jìn)行打標(biāo)的。

最后要告訴大家一個好消息哦，打標(biāo)的功能是不需要購買的，只需要通過考試就可以啦。手機(jī)支付寶搜索阿里巴巴認(rèn)證-認(rèn)證考試，先學(xué)習(xí)，再去考試。只要通過了95分以上就可以通過了，注意認(rèn)證了以后一定要綁定店鋪哦。

所以打標(biāo)只是為了讓在一定程度上保護(hù)商家的正當(dāng)權(quán)益，而作為買家是無法查看自己是否被打標(biāo)的，只有賣家才能查看，不過正常消費(fèi)維權(quán)的買家也不用擔(dān)心自己被打標(biāo)哦。幕思城電商持續(xù)為大家?guī)砭实膬?nèi)容。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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