天貓平臺(tái)每年的雙十一都會(huì)有些變化，如果商家不知道平臺(tái)的變化那么對(duì)自己或者是店鋪都是非常不利的，下面我們來(lái)看看具體有哪些變化?

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一、天貓雙十一今年平臺(tái)有哪些變化?

1、品牌新享消費(fèi)者可以看到現(xiàn)在很多商品會(huì)有一個(gè)首單立減的紅包，顯示新客專(zhuān)享。很多商家初期受到平臺(tái)的鼓勵(lì)積極參加，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)很大很大的坑。本質(zhì)上這個(gè)活動(dòng)是商家自己的一個(gè)讓利，平臺(tái)在這個(gè)過(guò)程中付出基本忽略不計(jì)的流量，更多是一種隱形打折活動(dòng)。好處是提高一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化，但是對(duì)于一些不是太了解的商家，實(shí)質(zhì)上在全店進(jìn)行一個(gè)意義不大的讓利活動(dòng)。

2、微詳情(Minidetail)這個(gè)改版是指將原來(lái)手淘猜你喜歡的商品承接頁(yè)從商品本身變?yōu)橐粋€(gè)由商品卡片構(gòu)成的商品無(wú)盡流。相當(dāng)于對(duì)于商家來(lái)說(shuō)一個(gè)相對(duì)精準(zhǔn)的流量，又被拉來(lái)進(jìn)行同行競(jìng)爭(zhēng)，惡心的是這里的資源位是付費(fèi)的。同樣一個(gè)流量被平臺(tái)一改版，付費(fèi)化了。

3、銷(xiāo)量明星這個(gè)其實(shí)不是今年的新改版，但是還是拉出來(lái)吐槽一下。搜索對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō)是唯一還能純凈點(diǎn)的免費(fèi)流量，大家更多的是通過(guò)直通車(chē)進(jìn)行一個(gè)正常的競(jìng)價(jià)推廣。為了一個(gè)好的排名，商家會(huì)努力投入資金爭(zhēng)取一個(gè)好的排名，基本搶占前三名。銷(xiāo)量明星的出現(xiàn)相當(dāng)于頭部商家需要再次拿錢(qián)去買(mǎi)一遍本身就屬于他的資源位，免費(fèi)流量有一次付費(fèi)化了。(可能是覺(jué)得太過(guò)分，平臺(tái)針對(duì)銷(xiāo)量明星展示的人群進(jìn)行了千人千面，流量影響相對(duì)減弱)

4、銷(xiāo)量明星

今年的改版還有很多很多細(xì)節(jié)的，基本上流量越來(lái)越貴是所有商家的共識(shí)，平臺(tái)正在焦急的將更多的免費(fèi)流量付費(fèi)化。互動(dòng)城、聚劃算、直播、站內(nèi)付費(fèi)推廣及其他資源，線上的流量費(fèi)用不比線下生意便宜多少。

二、什么時(shí)候開(kāi)始?

第一波：

預(yù)售預(yù)熱：2021年10月20日14點(diǎn)到20點(diǎn)

預(yù)售定金：2021年10月20日20點(diǎn)至10月31日22點(diǎn)

預(yù)售尾款：2021年11月1日0點(diǎn)30分至11月3日24點(diǎn)

現(xiàn)貨預(yù)熱：2021年10月27日至10月31日

正式活動(dòng)：2021年11月1日至3日

第二波：

預(yù)售預(yù)熱：2021年11月4日0點(diǎn)半到20點(diǎn)

預(yù)售定金：2021年11月4日20點(diǎn)至11月10日22點(diǎn)

預(yù)售尾款：2021年11月11日0點(diǎn)30分至11月11日24點(diǎn)

現(xiàn)貨預(yù)熱：2021年11月6日至11月10日

正式活動(dòng)：2021年11月11日

大家都以為天貓和淘寶是一個(gè)平臺(tái)，那么就打錯(cuò)特錯(cuò)了，兩個(gè)平臺(tái)緊密相連，但是活動(dòng)招商時(shí)間都是有所不同的，所以大家要注意這方面的事情。以為報(bào)名了一個(gè)活動(dòng)就是報(bào)名兩個(gè)了，千萬(wàn)不能這么想，如果兩個(gè)都要報(bào)名需到不同的官網(wǎng)報(bào)名。

天貓雙十一怎么上活動(dòng)？怎么策劃活動(dòng)？

天貓雙十一影響力是非常大的，平臺(tái)的上新老賣(mài)家都希望能上這個(gè)活動(dòng)，因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)能給賣(mài)家店鋪的銷(xiāo)量帶來(lái)無(wú)限的肯能性，那對(duì)于還沒(méi)有天貓店鋪的，但現(xiàn)在想開(kāi)店的朋友來(lái)說(shuō)，怎么上這個(gè)活動(dòng)呢?

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選擇購(gòu)買(mǎi)店鋪就是最好的辦法，不過(guò)大家可千萬(wàn)不要私下交易，因?yàn)樗较陆灰追浅Ｈ菀子龅津_子，所以還是選擇大平臺(tái)比較好，因?yàn)榇笃脚_(tái)信譽(yù)好而且店鋪質(zhì)量也非常好，都是那種能參加雙十一活動(dòng)的店鋪，也就是說(shuō)你拿到這種店鋪直接就能參加活動(dòng)。

怎么策劃活動(dòng)?

1、選款，你總不能拿店里面一個(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。

2、活動(dòng)價(jià)格計(jì)算，淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下打折后會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?所以，活動(dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

3、店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃，無(wú)論如何，這個(gè)流量不能浪費(fèi)，那么我們是不是應(yīng)該在店內(nèi)做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃，比如滿(mǎn)送、配套套餐等等。這樣做的目的是提高客戶(hù)的單價(jià)。

4、調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。

5、活動(dòng)啟動(dòng)后的客戶(hù)服務(wù)管理。從事過(guò)活動(dòng)的同學(xué)要意識(shí)到，當(dāng)活動(dòng)推出時(shí)，你的客服會(huì)非常重要，提前寫(xiě)自動(dòng)回復(fù)非常重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)中，你要把你能想到的都寫(xiě)出來(lái)，不要怕長(zhǎng)詞。關(guān)鍵是盡可能多的回答客戶(hù)的問(wèn)題。

6、發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶(hù)一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

7、售后處理。發(fā)貨之后，客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來(lái)了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問(wèn)題。

對(duì)于入駐未成功的朋友，沒(méi)有店鋪的朋友來(lái)說(shuō)，直接購(gòu)買(mǎi)一個(gè)夠格參加天貓雙十一活動(dòng)的店鋪就能夠參加今年的雙十一活動(dòng)了，不過(guò)也得賣(mài)家做好了準(zhǔn)備了，才能讓自己店鋪在眾多的店鋪中嶄露頭角。

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