影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?都知道轉(zhuǎn)化率很重要，但是卻又都不知道怎么提高轉(zhuǎn)化率，找不到原因，這就讓人難以下手，很多人面對轉(zhuǎn)化率一籌莫展就是因為不知道影響轉(zhuǎn)化率的根源是什么，那么影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些呢?

一. 關(guān)鍵詞影響轉(zhuǎn)化

中高端產(chǎn)品案例

低價產(chǎn)品與高價產(chǎn)品的關(guān)鍵詞是不同的，因為人群不同，導(dǎo)致你的轉(zhuǎn)化率也不同。影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?例如：拉桿箱，如果低端商品和高端商品都是共用同一個大類目詞，這就尷尬了，低端箱包價位低，轉(zhuǎn)化高;高端箱包價位高，轉(zhuǎn)化低。難道這就是命運(yùn)嗎?高端商品就提不了轉(zhuǎn)化了嗎?那么，我們是否可以使用高端人群使用的詞呢?

關(guān)鍵詞：高端拉桿箱，商務(wù)拉桿箱

二. 圖片影響轉(zhuǎn)化

商品主圖是產(chǎn)品的門簾，用什么主圖引導(dǎo)的是什么人。

例如顏色：產(chǎn)品主圖的顏色是白色，但在銷售過程中發(fā)現(xiàn)紅色是銷售冠軍，影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?那么我們是否需要將產(chǎn)品顏色更換成紅色呢?

例如點(diǎn)擊率：相信現(xiàn)在有很多小伙伴都在為點(diǎn)擊率而煩惱吧，我們看看下面的例子，運(yùn)營將產(chǎn)品主圖弄成了這樣，熱款變死款。

三. 產(chǎn)品價格

產(chǎn)品價格是決定消費(fèi)人群層級的關(guān)鍵因素，影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?店鋪引流款與店鋪主推款的價格不可懸殊太大，引流的人群主要是為店鋪主款做布局，使主款得到轉(zhuǎn)化，權(quán)重更高。

四. 產(chǎn)品銷量

銷量是轉(zhuǎn)化的引導(dǎo)者，消費(fèi)者對銷量高的產(chǎn)品敏感度較高。影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?也正因如此，有些淘寶客就成了眾星捧月了。

五. 人群

人群和定位有很大的關(guān)系，精準(zhǔn)引流是直通車最重要的一堂課。

精準(zhǔn)人群=消費(fèi)層級+年齡+性別+地域+時間+關(guān)鍵詞+圖片

使用精準(zhǔn)的圖片在精準(zhǔn)的時間、地域內(nèi)，影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?投放在同行且精準(zhǔn)人群的店鋪中，引導(dǎo)精準(zhǔn)的人群關(guān)注并使獲取成交，轉(zhuǎn)化率就自然高了。

六. 店鋪信譽(yù)

淘寶搜索排名規(guī)則讓信用等級高的優(yōu)先排在前頁;買家搜索寶貝也習(xí)慣選擇“信用從高到低”推薦;推薦收藏的店鋪也是信用高的。影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?總之，信用高的店鋪在平臺上占據(jù)了各種有利條件。當(dāng)然，從千人千面?zhèn)€性化的角度上并沒有太大信譽(yù)之分，只要點(diǎn)擊過某店鋪后，自然能夠個性化展現(xiàn)。

七. 詳情描述

什么關(guān)鍵詞引導(dǎo)什么人，在寶貝詳情頁中注重引導(dǎo)這類人群的需求賣點(diǎn)。冬季產(chǎn)品如加絨皮鞋，賣點(diǎn)是：加絨、絨的材質(zhì)細(xì)節(jié)圖、真皮、皮的材質(zhì)、幾層皮，注重塑造整體的品質(zhì)感。影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?店鋪人群穿著習(xí)慣的體現(xiàn)，可以通過買家秀的方式表達(dá)，選擇搭配佳、審美水平高的圖片。詳情頁則應(yīng)注重拍攝圖片場景風(fēng)格，塑造檔次，體現(xiàn)質(zhì)量。

八. 評價

評價對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化是很重要的，一個好評不能夠提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，但差評能夠使產(chǎn)品一落千丈。

如何處理差評：

1. 買家評價質(zhì)量差

回復(fù)范例：親愛的**，這款茶是經(jīng)典熱銷款，一直深受廣大用戶的喜愛，我們的品控一直非常嚴(yán)格，影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?絕無假貨一說，請您放心飲用，若您有任何疑問，都可聯(lián)系我們的客服，定會給您滿意答復(fù)!

2. 買家評價快遞差

回復(fù)范例：親愛的**，很抱歉快遞糟糕的服務(wù)沒能讓您滿意，我們的客服mm一直在為您跟進(jìn)物流信息的呢，您下次過來可以聯(lián)系我們的客服，為您選擇當(dāng)?shù)胤?wù)更好的快遞，祝您生活愉快!

九. 詳情加載時長

詳情加載時長是跳失率、頁面規(guī)范大小的保險絲，避免詳情加載過長，當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊圖片后卻打開不詳情頁就尷尬了。

很多小伙伴的加載時間能達(dá)到60秒，我也是服了。像這種情況不一定是你圖片尺寸的問題，也可能是你圖片像素太高導(dǎo)致的。

以上就是影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素，希望能幫助到大家!

如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!

如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!想要提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率，是需要注意一些細(xì)節(jié)的，那么接下來開淘小編來分享一篇如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!的文章，告訴大家如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率!

如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!影響轉(zhuǎn)化率的因素是非常多的，如果想進(jìn)行提升，必須從整體上進(jìn)行優(yōu)化。

轉(zhuǎn)化率的提升是很多細(xì)節(jié)影響的，我們今天就會講一些細(xì)節(jié)，而這些細(xì)節(jié)很多人平時會忽略，并不是說，你做了這個細(xì)節(jié)就一定能轉(zhuǎn)化率提高，但是就跟考試一樣，分是一分一分賺的!

淘寶店鋪怎么優(yōu)化?從理論上來講，你在詳情頁中看到的每一樣?xùn)|西都有可能會影響你的轉(zhuǎn)化率，那么哪些影響比較大，哪些影響比較小呢?哪些是我們必須優(yōu)化的呢?一個個的看!

如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)! 非常重要、極其重要的第一屏

為什么說第一屏非常重要?我進(jìn)行過不完全的調(diào)研(大概問了七八十個經(jīng)常購物的人，樣本很小，但是還是會有比較高的價值的!)，在PC端打開一個寶貝詳情后，有大概50%人左右(因為有的人會直接往下拉，看寶貝詳情、看評價等等!)會關(guān)注第一屏上的相關(guān)信息，然后來決定自己是否繼續(xù)往下看，甚至決定自己是否購買!

PS：這里需要注意，因為不同的類目，大家的關(guān)注點(diǎn)是不一樣的。比如我在詢問我身邊幾個女同事的時候，她們會說，如果是衣服的話，他們更多的時候會直接拉到下面看詳情頁里面的大圖。但是如果是孩子用的東西，可能就會關(guān)注一下交易量、店鋪信譽(yù)等等。不過，樣本總歸是小了一些!大家還是根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況來做!

如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!(1)寶貝首圖和輪播主圖

有很多人會糾結(jié)于到底用不用小視頻，其實(shí)，至少從目前來看，還沒有足夠的數(shù)據(jù)支撐，用小視頻會比用圖片更能提高轉(zhuǎn)化率。

那么，問題來了，這六張圖應(yīng)該放什么?應(yīng)該怎么放?大部分這個輪播圖，可能都會選擇把模特上身的圖片，不同的顏色(有時候是不同的角度)，放在這里。但是，我覺得是可以針對自己店鋪寶貝的定位有所區(qū)分的。比如同樣是襯衣，如果你店鋪的襯衣是29.9，還包郵，那么我們可以預(yù)料到，消費(fèi)者非常關(guān)注的一定是款式，所以放不同角度、不同顏色、甚至不同場景的模特上身圖是沒有問題的。

但是如果你的襯衣賣680一件呢?這樣的消費(fèi)者關(guān)注的一定是襯衣的品質(zhì)和襯衣的細(xì)節(jié)，所以我覺得可以把一些能夠凸顯品質(zhì)的細(xì)節(jié)圖放在這里，比如領(lǐng)口、花邊、袖口等等。并且在放這些細(xì)節(jié)圖的時候，有簡單的文案進(jìn)行說明。如果是別的品類呢?可以把消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)通過簡單的、但是有力的文案表述一下。

如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!(2)寶貝標(biāo)題和寶貝賣點(diǎn)

進(jìn)入到詳情頁后，寶貝標(biāo)題能夠起到的作用已經(jīng)非常小了!至少在我問的這七八十人中，幾乎沒有人會再去關(guān)注標(biāo)題。而標(biāo)題下面的寶貝賣點(diǎn)，還是有人去關(guān)注的，只不過他們關(guān)注的時間是不一樣的，這個寶貝賣點(diǎn)起的作用也不一樣。

那我們來分析一下，這個寶貝賣點(diǎn)應(yīng)該怎么去優(yōu)化?

我覺得是兩點(diǎn)：第一，把最好的賣點(diǎn)展示出來，價格、售后、正品等;第二，分條列示，

如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!(3)價格、銷量和累計評論

這里面首先說一下價格，因為從搜索結(jié)果頁看到的價格就是促銷價格，所以對于轉(zhuǎn)化率的影響很大程度上應(yīng)該就是折扣率了!也就是促銷價跟一口價的比值，一般這個也不太好判斷，是否折扣越高越好!太高的話，反而有人會覺得比較假，所以會有一個合理的區(qū)間!

然后就是累計評論的數(shù)量和交易成功的數(shù)量，累計評論是積累的，這個沒辦法的!而交易成功的這個數(shù)字顯示的是“件數(shù)”，而不是筆數(shù)，所以，你們懂得!來幾個關(guān)鍵詞：批發(fā)、同城、真實(shí)物流!

如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!(4)承諾、收藏、DSR評分、店鋪信譽(yù)、支付方式等

DSR評分店鋪信譽(yù)和會有相當(dāng)一部分消費(fèi)者會看，尤其是信譽(yù)，對于一些骨灰級的買家來說，他們依然會認(rèn)為高信譽(yù)的店鋪可信度要高。而DSR評分反而相對來說差一些(雖然從搜索的角度來看，DSR的評分肯定要比店鋪信譽(yù)的評分權(quán)重高)，因為不是每個用戶都知道DSR評分代表什么。

收藏人氣關(guān)注的人不多，并且這個除了提升收藏(有風(fēng)險)，否則增長是自然的。承諾這一塊，關(guān)注的比例也比較高(40%左右)，所以有條件開通的承諾盡量的開通，支付方式也會有一些影響，比如現(xiàn)在已經(jīng)有很多人會采取信用卡支付，如果不支持信用卡支付的話，就會影響轉(zhuǎn)化率。

第一屏很重要，并且更多的都是細(xì)節(jié)。大家對轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化應(yīng)該是持久的，因為當(dāng)你轉(zhuǎn)化率提升的時候，你的流量一定是會上漲的，這是毫無疑問的!

看完了如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!的文章之后，你就成為5%的人中的一員啦，趕緊將做好這些優(yōu)化細(xì)節(jié)，提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率!逛幕思城電商，就可以掌握最新淘寶資訊~

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