影響店鋪轉化率的因素有哪些?都知道轉化率很重要，但是卻又都不知道怎么提高轉化率，找不到原因，這就讓人難以下手，很多人面對轉化率一籌莫展就是因為不知道影響轉化率的根源是什么，那么影響店鋪轉化率的因素有哪些呢?

　　一. 關鍵詞影響轉化

　　中高端產品案例

　　低價產品與高價產品的關鍵詞是不同的，因為人群不同，導致你的轉化率也不同。影響店鋪轉化率的因素有哪些?例如：拉桿箱，如果低端商品和高端商品都是共用同一個大類目詞，這就尷尬了，低端箱包價位低，轉化高;高端箱包價位高，轉化低。難道這就是命運嗎?高端商品就提不了轉化了嗎?那么，我們是否可以使用高端人群使用的詞呢?

　　關鍵詞：高端拉桿箱，商務拉桿箱

　　二. 圖片影響轉化

　　商品主圖是產品的門簾，用什么主圖引導的是什么人。

　　例如顏色：產品主圖的顏色是白色，但在銷售過程中發(fā)現紅色是銷售冠軍，影響店鋪轉化率的因素有哪些?那么我們是否需要將產品顏色更換成紅色呢?

　　例如點擊率：相信現在有很多小伙伴都在為點擊率而煩惱吧，我們看看下面的例子，運營將產品主圖弄成了這樣，熱款變死款。

　　三. 產品價格

　　產品價格是決定消費人群層級的關鍵因素，影響店鋪轉化率的因素有哪些?店鋪引流款與店鋪主推款的價格不可懸殊太大，引流的人群主要是為店鋪主款做布局，使主款得到轉化，權重更高。

　　四. 產品銷量

　　銷量是轉化的引導者，消費者對銷量高的產品敏感度較高。影響店鋪轉化率的因素有哪些?也正因如此，有些淘寶客就成了眾星捧月了。

　　五. 人群

　　人群和定位有很大的關系，精準引流是直通車最重要的一堂課。

　　精準人群=消費層級+年齡+性別+地域+時間+關鍵詞+圖片

　　使用精準的圖片在精準的時間、地域內，影響店鋪轉化率的因素有哪些?投放在同行且精準人群的店鋪中，引導精準的人群關注并使獲取成交，轉化率就自然高了。

　　六. 店鋪信譽

　　淘寶搜索排名規(guī)則讓信用等級高的優(yōu)先排在前頁;買家搜索寶貝也習慣選擇“信用從高到低”推薦;推薦收藏的店鋪也是信用高的。影響店鋪轉化率的因素有哪些?總之，信用高的店鋪在平臺上占據了各種有利條件。當然，從千人千面?zhèn)€性化的角度上并沒有太大信譽之分，只要點擊過某店鋪后，自然能夠個性化展現。

　　七. 詳情描述

　　什么關鍵詞引導什么人，在寶貝詳情頁中注重引導這類人群的需求賣點。冬季產品如加絨皮鞋，賣點是：加絨、絨的材質細節(jié)圖、真皮、皮的材質、幾層皮，注重塑造整體的品質感。影響店鋪轉化率的因素有哪些?店鋪人群穿著習慣的體現，可以通過買家秀的方式表達，選擇搭配佳、審美水平高的圖片。詳情頁則應注重拍攝圖片場景風格，塑造檔次，體現質量。

　　八. 評價

　　評價對產品的轉化是很重要的，一個好評不能夠提高產品的轉化率，但差評能夠使產品一落千丈。

　　如何處理差評：

　　1. 買家評價質量差

　　回復范例：親愛的**，這款茶是經典熱銷款，一直深受廣大用戶的喜愛，我們的品控一直非常嚴格，影響店鋪轉化率的因素有哪些?絕無假貨一說，請您放心飲用，若您有任何疑問，都可聯(lián)系我們的客服，定會給您滿意答復!

　　2. 買家評價快遞差

　　回復范例：親愛的**，很抱歉快遞糟糕的服務沒能讓您滿意，我們的客服mm一直在為您跟進物流信息的呢，您下次過來可以聯(lián)系我們的客服，為您選擇當地服務更好的快遞，祝您生活愉快!

　　九. 詳情加載時長

　　詳情加載時長是跳失率、頁面規(guī)范大小的保險絲，避免詳情加載過長，當消費者點擊圖片后卻打開不詳情頁就尷尬了。

　　很多小伙伴的加載時間能達到60秒，我也是服了。像這種情況不一定是你圖片尺寸的問題，也可能是你圖片像素太高導致的。

　　以上就是影響店鋪轉化率的因素，希望能幫助到大家!

淘寶店鋪轉化率很低應該怎么辦？

　　店鋪轉化率低怎么辦?轉化率是直接影響店鋪自然流量的關鍵性因素，都會為提升轉化率而頭疼，為什么我的店鋪沒流量，這樣哪來的轉化;為什么我的店鋪流量這么高，但是買家下單機率這么低，那么店鋪轉化率低怎么辦?

　　一、店鋪轉化率低怎么辦---結合店鋪定位，選擇符合市場需求的寶貝

　　1. 店鋪定位：包括市場定位，風格定位，價格定位

　　2. 市場需求：人群特征，心理特征，行為特征，地域因素，應季性等

　　結合淘寶指數進行分析：

　　二、店鋪轉化率低怎么辦---利用多種推廣方式，多渠道引進流量

　　1、 店鋪轉化率低怎么辦---直通車推廣：

　　選擇好主推寶貝后，通過直通車配合做測試，結合市場出價設置寶貝出價，獲取一定展現;

　　優(yōu)化好寶貝推廣標題和圖片，提高寶貝點擊率，實現低價獲取更多流量;配合寶貝促銷活動，合理分配寶貝流量，結合寶貝活動節(jié)點，在活動期間適當提高寶貝流量，促進轉化;

　　善于利用店鋪推廣，最大限度提高店鋪寶貝曝光率，提供買家更加選擇，提高買家購買機率的同時提高客單價

　　2、 店鋪轉化率低怎么辦---鉆展推廣：

　　精準定向：結合店鋪買家購買習慣，設置訪客定向，興趣點定向以及群體定向，以及利用達摩盤進行精準定向;

　　選擇優(yōu)質展位：結合鉆展預算，參考展位日均流量和點擊率，測試展位投放結果;

　　設計突出寶貝賣點的創(chuàng)意圖片，提高圖片點擊率，獲取更多展現。

　　3. 店鋪轉化率低怎么辦---淘寶客推廣：

　　設置淘寶客傭金：結合寶貝利潤值，設置合理傭金，最好的傭金比例是利潤*60%

　　尋找淘客群：可以通過淘寶聯(lián)盟后臺進行查找，QQ群查找，到淘寶聯(lián)盟發(fā)布招盟貼，吸引淘寶幫忙推廣

　　4. 店鋪轉化率低怎么辦---其他站內平臺推廣：嘗試淘寶站內的其他頻道推廣

　　三、店鋪轉化率低怎么辦---完善店鋪內功，把握每個流量，促進成交

　　1. 店鋪轉化率低怎么辦---寶貝內頁

　　(1)寶貝標題：寶貝標題不僅可以為寶貝帶來免費流量，也可以激發(fā)買家的購買欲望，可以通過適當放營銷型關鍵詞，譬如：特價、包郵等，并加以對寶貝屬性的說明，讓買家第一時間了解寶貝賣點，也可以參考同行寶貝的標題設置，對比營銷;

　　(2)首屏展示圖： 完善寶貝主圖設置，包括寶貝正面圖，背面圖以及寶貝細節(jié)圖。如下圖：

　　(3)客單價：促銷價格的設置，寶貝是否包括，都會直接影響買家成交

　　(4)寶貝詳情：包括PC端和手機端詳情頁的設置

　　評價和銷量：大部分買家都會有從眾購買心理，而且網上購物看不到實物，主要是通過其他買家的評價來判斷寶貝的性價比，因此評價和銷量往往是決定買家購買的關鍵因素，其中需要特別強調的是手機端第一條評價，盡可能好評。

　　關聯(lián)銷售：包括同類寶貝推薦，本店熱賣寶貝關聯(lián)，清倉促銷寶貝關聯(lián)，新品推薦，讓買家有更多選擇，帶動其他寶貝銷售，提高總體客單價。

　　2、店鋪轉化率低怎么辦---店鋪總體裝修：

　　A店招：店招主要用來展示定位，定位明確，有利于增加回頭客或收藏人數，為以后轉化做鋪墊。

　　B店鋪的產品分類：分類要清晰明確地告訴店鋪具體有哪類寶貝，這樣才能吸引用戶繼續(xù)看下去，從而轉化成購買行為。

　　3、店鋪轉化率低怎么辦---促銷活動：

　　(1)結合寶貝生命周期設置活動：預售特惠，階梯價(前**名享受**折優(yōu)惠)，清倉價等。

　　(2)結合淘寶大型促銷活動以及節(jié)假日設置活動：雙11或雙12價，年中大促特價，3.8節(jié)價等。

　　(3)結合店鋪人群設置會員價。

　　4、店鋪轉化率低怎么辦---在老客戶維護下功夫，提高店鋪重復購買率

　　(1)主動營銷做回訪：

　　A.詢問過的買家回頭購買：詢問買家之前購買體驗，了解買家原因，是產品質量問題，還是客服的服務態(tài)度問題。

　　B.促進買家重復購買：圈養(yǎng)店鋪買家群(通過QQ群或者旺旺群);合理設置積分制和優(yōu)惠券，給老客戶特有的優(yōu)惠;喚醒沉睡的買家，活動刺激;通過QQ，旺旺信息，群發(fā)短信，郵件或者電話等溝通渠道，喚起老客戶再次瀏覽店鋪，促進成交。

　　以上就是店鋪轉化率低怎么辦的內容，轉化率直接影響店鋪搜索權重，也影響店鋪投入的推廣成本是否能獲得收益，做好店鋪定位是基礎，多渠道引進流量是必要條件，完善店鋪內功是決定性因素，必須綜合進行店鋪數據分析，逐步完善各方面工作，實現店鋪的長期健康成長。

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