流量為王-淘寶B店后來(lái)者居上趕超C店-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:57
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本文主題淘寶B店,淘寶C店,淘寶營(yíng)銷引流。
昨日全國(guó)哀悼日,也沒(méi)啥娛樂(lè)活動(dòng),于是窩在悶熱的小房間里趕9月份網(wǎng)商大會(huì)的DM的文案,于是一邊在網(wǎng)上找素材,一邊琢磨著怎么來(lái)寫,不知不覺(jué)中就到了晚上,偶然間發(fā)現(xiàn)以前的同事居然QQ在線,認(rèn)識(shí)他也好幾年了,很少見(jiàn)他上QQ,于是在QQ上跟他扯了起來(lái)。
閑聊中他說(shuō)最近有點(diǎn)煩,鴨梨很大,怕是吃不下了,正在琢磨著如何突破,原來(lái)是為了業(yè)績(jī)的事。
該同志一直是個(gè)勤勤勉勉的好員工,掌管著一個(gè)千萬(wàn)級(jí)的C店,能力也是毋庸置疑,跟他共事的時(shí)光里,從來(lái)沒(méi)見(jiàn)他為業(yè)績(jī)煩擾過(guò),每次都能達(dá)到上級(jí)定下的目標(biāo),看來(lái)這次真的遇到一道坎了。
他們公司有B店C店各一個(gè),分為不同的部門,部門之間存在競(jìng)爭(zhēng)是難免的。他最近遇到的問(wèn)題是,一直以來(lái),公司的C店都比B店銷售額高出好大一截,但是本月B店銷量突增,已有趕超C店之勢(shì),如果后半程C店不能發(fā)威的話,月度會(huì)議上,他不好向老板交差,雖然C店業(yè)績(jī)較之上一年度同期還是增長(zhǎng)了不少,所以他要尋思著如何促進(jìn)銷量。雖說(shuō)最終都是公司的業(yè)績(jī),但部門之間的競(jìng)爭(zhēng)還是有的。
對(duì)于他面臨的問(wèn)題,我跟他說(shuō),我知道這一天遲早要到來(lái),只是沒(méi)想到來(lái)的這么快,我一直很看好淘寶B店,早在09年的時(shí)候,B店的月銷售額還不及C店一周的銷售額,但我還是很看好B店的潛力,不過(guò)需要經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積累才能發(fā)揮出潛力來(lái)。
以下是從幾個(gè)方面比較一下他這個(gè)公司的B店和C店。
產(chǎn)品:2個(gè)店銷售的是同樣的產(chǎn)品,品質(zhì)無(wú)差別。
價(jià)格:B店因?yàn)樾枰狳c(diǎn),所以,將這一部分成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,B店價(jià)格高于C店。
人員:C店都是久經(jīng)沙場(chǎng)歷時(shí)的老客服,而B店都是一些剛畢業(yè)的新兵蛋子。
服務(wù):B店因?yàn)闆](méi)有中差評(píng)的制約,在客戶服務(wù)上沒(méi)有C店那么到位,不過(guò)做的也還算到位。
廣告:2個(gè)店均無(wú)大手筆廣告投入,小打小鬧。
由這幾點(diǎn)來(lái)看,C店明顯比B店有優(yōu)勢(shì),但是為什么C店會(huì)被B店趕超。原因就在于:搜索產(chǎn)品,排在前3位的都被他們B店占了,也就是說(shuō),在流量引導(dǎo)這一塊,B店擁有了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),然后淘寶在其他一些方面對(duì)于B店也有大力度的扶持政策。所以漸漸的,B店的業(yè)績(jī)開(kāi)始出現(xiàn)超越。
不過(guò)他們也不是沒(méi)有翻身的機(jī)會(huì),畢竟現(xiàn)在是行業(yè)的淡季,淡季新客戶的比重會(huì)高一點(diǎn),等到了旺季,老客戶的優(yōu)勢(shì)就展現(xiàn)出來(lái)了,老客戶帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益更為可觀。
未來(lái)的淘寶,將會(huì)以一種什么樣形態(tài)發(fā)展?大家可以各抒己見(jiàn)。
PS,再來(lái)看看一些C店做的不錯(cuò)的賣家,也紛紛把B店開(kāi)起來(lái)了,原因還是看重B店的未來(lái),不然的話,把C店全力搞好就可以,比如幕思城的Nalashop和雕爺?shù)取?/p>
PS2,期間還和前同事聊了一些78法則,聽(tīng)他說(shuō)他們的影響也蠻大的。
PS3,有誰(shuí)做過(guò)優(yōu)惠券,DM的文案已經(jīng)寫好了,可優(yōu)惠券不知道該如何下手,大家給點(diǎn)建議和參考意見(jiàn)。
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