淘寶被騙反饋有用嗎？被騙如何維權(quán)？

現(xiàn)在有很多小伙伴都會(huì)在淘寶上購(gòu)物，淘寶上說(shuō)雖然能滿足人們的購(gòu)物需求，但是也不排除會(huì)有被騙的情況，如果被騙，大家就會(huì)去投訴，那么大家知道淘寶被騙反饋有用嗎?下面我們就來(lái)講解一下這方面的內(nèi)容。

其實(shí)這要看你投訴店家什么了，你要是投訴他態(tài)度什么的，是沒有什么用的。你要是投訴他賣假貨，賣的東西有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，那么淘寶肯定是會(huì)重視的。淘寶小二介入后也是按照雙方的證據(jù)和按照相應(yīng)的規(guī)則來(lái)進(jìn)行判定的。只要你有足夠的證據(jù)，那么淘寶小二就會(huì)站在你這一邊，這樣投訴才會(huì)有用。

被騙如何維權(quán)?

一、抓住確鑿證據(jù)。證據(jù)是能維護(hù)消費(fèi)者維權(quán)的一種方法，在和賣家交涉的過(guò)程中，這時(shí)可以把一些聊天記錄截圖截下來(lái)，這樣就能足以的保留了證據(jù)，好有力的去投訴。

二、如果已經(jīng)收到貨品了，那么一定不要確認(rèn)收貨，及時(shí)申請(qǐng)退貨退款，如果沒有收到貨品，那么就選擇退款。

三、如果申請(qǐng)的退款賣家拒絕的話，那么就要求淘寶小二介入?？梢栽谟唵蔚捻?yè)面點(diǎn)擊淘寶小二介入，然后上傳相應(yīng)的證據(jù)資料，經(jīng)過(guò)淘寶小二的核實(shí)之后，淘寶小二會(huì)如實(shí)的做出判斷，為自己維權(quán)的。

四、找淘寶云客服。淘寶云客服是為訂單來(lái)解決問(wèn)題的，可以在淘寶頁(yè)面找到聯(lián)系淘寶云客服，向云客服說(shuō)明自己的訂單號(hào)，然后云客服就會(huì)幫助你如何去解決這個(gè)問(wèn)題。

五、撥打淘寶消費(fèi)者服務(wù)熱線。如果在網(wǎng)上實(shí)在是解決不了的話，就試著撥打淘寶的消費(fèi)者服務(wù)熱線，和客服人員更好的去溝通，說(shuō)明事情的原委，最后，淘寶的消費(fèi)者服務(wù)熱線人員會(huì)給你滿意的答復(fù)的。

以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫助到各位小伙伴?？傊?，如果大家要是遇到被騙的情況，不要著急，抓住重要的證據(jù)，然后去投訴一定會(huì)有用的，畢竟，淘寶平臺(tái)這么大，也是不允許有欺騙消費(fèi)者的情況存在的。

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