標(biāo)品坎坷難行?[大人物]帶你披荊斬棘-迎來柳暗花明!-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-04|08:14|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:52
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本文主題淘寶直通車,淘寶提升點(diǎn)擊率,淘寶提升轉(zhuǎn)化率,淘寶標(biāo)品,淘寶營銷引流。
在炎炎烈日的暴曬下,酷暑高溫的炙烤下,你一定被心煩意亂,焦躁不安的心情折磨的痛苦難耐吧?苦惱的工作加之煩躁的季節(jié),簡直是雪上加霜,大人物給你帶來了一劑良方讓你神清氣爽的行走在酷暑難耐的炎炎夏日之下。
大人物最近工作太忙了,很久沒有分享文章跟大家交流了,不知道大家有沒有想我?不管大家有沒有想我,但是我想大家了,所以今天抽出時(shí)間來跟大家聊聊天,說到這,我掉了一地的雞皮疙瘩。不知道你的雞皮疙瘩掉地了嗎?如果掉地了,請(qǐng)拾起來,憑我們這崗崗的派友關(guān)系,不拾起來,跟你急!哈哈,好久不見跟大家開個(gè)玩笑,我們言歸正傳。
最近,有很多做標(biāo)品的朋友跟我交流,標(biāo)品競爭太激烈了,太難做了?。?!其實(shí),在這狼多肉少的壞境
下,非標(biāo)品同樣競爭激烈。不為困難找借口,只為成功找方法,我想對(duì)大家說:“只要思想不滑坡,方法總比問題多”!
有人會(huì)問,大人物今天為什么要寫標(biāo)品呢?
第一呢,是因?yàn)樽罱芏嘧鰳?biāo)品的朋友都來找大人物,要大人物幫忙指導(dǎo),來一個(gè)人就要說一遍,甚是乏累。來找我的朋友,都及時(shí)回復(fù)了。
第二呢,對(duì)于標(biāo)品這塊的操作,文章提及甚少,大家想學(xué)習(xí)下,都找不到資料,那豈不是很苦悶,有木有!
第三呢,大人物專業(yè)運(yùn)營很多年了,經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富,標(biāo)品操作方面,戰(zhàn)績相當(dāng)不錯(cuò)的,俗話說“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”。
今天大人物就和大家分享一下自己操作標(biāo)品的方法和經(jīng)驗(yàn),希望大家都來捧個(gè)人場,相信對(duì)各位操作標(biāo)品的朋友會(huì)有很大幫助的。
大人物操作的手機(jī)殼類目,競爭也是相當(dāng)?shù)募ち遥?/p>
妥妥的高權(quán)重,才能獲取低價(jià)流量,最主要的是要點(diǎn)擊有點(diǎn)擊,要轉(zhuǎn)化有轉(zhuǎn)化,和九塊九包郵的貨,都能干一仗!
說了這么多,大家是不是等不及了?不要著急,俗話說“好飯不怕晚”,良方馬上開!不管是標(biāo)品還是非標(biāo)品,首要任務(wù)都是量化,最終目的是轉(zhuǎn)化!大人物這里主要講的是通過直通車來操作標(biāo)品,那如何通過直通車讓標(biāo)品銷量直飛云霄?!
標(biāo)品枯木逢春第一彈---點(diǎn)擊率!
點(diǎn)擊率是基石,沒有點(diǎn)擊率,怎么會(huì)有下面精彩的故事呢!
想要提升點(diǎn)擊率,我們?cè)搹哪男┮蛩厝胧帜??下面各位跟著我的分享走?/p>
為什么我這里沒有說款式對(duì)點(diǎn)擊率的影響呢?
因?yàn)橛捎跇?biāo)品的特殊性,都是統(tǒng)一的規(guī)格,風(fēng)格,樣式上很相近,只在細(xì)節(jié)上有差異。所以款式,上我們沒得選擇,標(biāo)品通貨太多了!
接下來,我們就從上圖中的四大要素來分析下如何提升點(diǎn)擊率。
直通車圖片
做標(biāo)品的朋友跟我說,標(biāo)品圖片相對(duì)統(tǒng)一,創(chuàng)意空間小。正是因?yàn)槿绱?,大家就才?huì)忽略這一點(diǎn),那大家為什么不從另外一個(gè)角度去想呢,也正是因?yàn)槿绱耍覀兊臋C(jī)會(huì)才來了,只要我們?cè)趫D片上比別的商家稍微新穎那么一點(diǎn),是不是就把別的商家遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在的身后,永遠(yuǎn)不要瞧不起你忽略的小細(xì)節(jié),往往置之死地而后生的機(jī)會(huì)就在這里。
下面大人物就給大家舉個(gè)例子看一下:
這三個(gè)圖片當(dāng)中,是不是第三個(gè)更吸引人,除了對(duì)產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行簡潔的介紹,還有贈(zèng)送,會(huì)讓買家覺得自己得到了實(shí)惠,點(diǎn)擊率不上來都不行!
關(guān)鍵詞選取
選詞要少,標(biāo)品類目詞少,想必大家都知道,所以我們要養(yǎng)單個(gè)詞的權(quán)重,尤其在前期,我們不能像非標(biāo)品類目一樣添加100-200個(gè)詞一樣去燒,因?yàn)闃?biāo)品行業(yè)關(guān)鍵詞價(jià)格相對(duì)較高,我們的出價(jià)高,位置靠前,如果把關(guān)鍵詞弄多了,那么每天的預(yù)算很快就會(huì)燒完,再者,加些無關(guān)緊要的詞也沒什么用,沒有點(diǎn)擊,干燒錢,效果還不好。一般前期我們只燒少量相關(guān)性、質(zhì)量分高的關(guān)鍵詞,保證點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊量,權(quán)重上升會(huì)比較快!
從上邊的圖中可以看出,我所操作的標(biāo)品類目,選詞少以避免大把的燒錢,如果選詞過多,看會(huì)不會(huì)燒的你心疼!選詞精準(zhǔn),相關(guān)性高,大大的提升了流量的精準(zhǔn)性,避免一些垃圾流量的涌入。
關(guān)鍵詞卡位
在當(dāng)下,移動(dòng)端的流量占比越來越高,電腦端已經(jīng)是雞肋。移動(dòng)端的位置在哪兒,就不用我多說。移動(dòng)端的前3位置最好,間間隔小,之后的位置間隔大。
手機(jī)屏幕就那么點(diǎn),想要獲得展現(xiàn),可見前三位置很重,當(dāng)然不代表其他位置不可以用。同一個(gè)關(guān)鍵詞有N個(gè)商家在用,就需要找到適合你賬戶的平衡點(diǎn)!。
注意,我這里說的卡位是相對(duì)的,不是絕對(duì)。
現(xiàn)在我們大家都知道,淘寶出現(xiàn)了人群標(biāo)簽流量,由于所搜個(gè)性化,千人千面等標(biāo)簽,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你寶貝的價(jià)格、款式等分析出一個(gè)最終值,決定了你的寶貝在不同的人群標(biāo)簽前,展現(xiàn)的位置是不同的。
但實(shí)際上,直通車后臺(tái)會(huì)給到一個(gè)展現(xiàn)位置,首條首頁,移動(dòng)前三,或者20條以后等位置。
想過這樣的數(shù)據(jù)怎么來的么?這是直通車根據(jù)計(jì)劃投放之后根據(jù)出價(jià),質(zhì)量得分,權(quán)重,給出的獲取展現(xiàn)最多的位置。
這個(gè)位置不一定是最好的位置!為什么這么說,最直接的例子,有太多商家,用了某個(gè)熱詞,系統(tǒng)顯示在首條首頁,但實(shí)際的拿到的展現(xiàn)太少。因?yàn)閮r(jià)格你已經(jīng)出到了,但是一個(gè)位置這么寶貴,比你更優(yōu)秀的車子,才能拿到更多展現(xiàn)。
這樣你的展現(xiàn)拿不到多少,點(diǎn)擊拿不到多少。
然后看,通車的扣費(fèi)公式下一名出價(jià)*(下一名的質(zhì)量得分/你的質(zhì)量得分)+0.01元
從這個(gè)基礎(chǔ)公式就能看到,質(zhì)量得分和下一名的出價(jià)會(huì)影響你賬戶的最終扣費(fèi)。
你直接出高價(jià)頂上去,你的下一位鐵定是高價(jià)位,就算你的分?jǐn)?shù)是10分,你的扣費(fèi)也低不了。更何況,你是分?jǐn)?shù)不行,純粹靠高價(jià)頂上去的!
這部分是告訴你為什么不能胡亂站位!位置站不對(duì),燒錢,拿不到點(diǎn)擊!
這是玩兒標(biāo)品車子時(shí)的硬傷!
寶貝投放的地域
打開直通車地域報(bào)表,將點(diǎn)擊率從高到低排位,選擇近期展現(xiàn)量大,同時(shí)點(diǎn)擊率又相對(duì)高的幾個(gè)地區(qū),可以作為主要投放參考地區(qū),設(shè)置好投放地域之后,立刻將你的出價(jià)調(diào)高,是寶貝越靠前越好,但是也要注意關(guān)鍵詞卡位,根據(jù)自身情況控制好花費(fèi)。
上面我們講了如何提升點(diǎn)擊率,現(xiàn)在流量有了,接下來我們要做的是什么呢?答案肯定就是轉(zhuǎn)化了!折騰了一大圈下來,沒有轉(zhuǎn)化,那不是“瞎子點(diǎn)燈白費(fèi)蠟”么!
標(biāo)品枯木逢春第二彈-轉(zhuǎn)化率
既然我們要提升轉(zhuǎn)化率,那我們就要搞明白影響轉(zhuǎn)化率的因素有哪些,那下面大家就跟隨大人物的腳步再看一個(gè)圖!
下面針對(duì)每個(gè)點(diǎn),就讓我給大家細(xì)細(xì)道來,看看我說的是否有道理,如果看到這里還在堅(jiān)持看的朋友,大人物謝謝各位的捧場!
寶貝銷量
對(duì)于標(biāo)品來講,價(jià)格方面,一般淘寶賣家的利潤也是比較透明的。
銷量對(duì)標(biāo)品轉(zhuǎn)化的影響占比比其他類目高,所以銷量很重要。
如果剛上新的單品,銷量低,人氣低,這個(gè)時(shí)候我們可以用更多的贈(zèng)品[商家自己掏腰包送的,不是廠家搭配的贈(zèng)品]這一類的促銷活動(dòng)來做,將我們單品的銷量拉起來,當(dāng)然這里我們具體需要拉多少銷量基礎(chǔ),這個(gè)就要看賣家自身等的經(jīng)濟(jì)實(shí)力了,如果資金充足可以考慮多做銷量,資金緊張就適當(dāng)做銷量。在達(dá)到了合適的銷量點(diǎn),回歸正常銷售就可以了。
總之,原則就是要有一定的銷量,這就是標(biāo)品類目的殘忍性,尤其是客單價(jià)高的單品,銷量更顯的重要。
寶貝詳情頁
詳情頁看重的是質(zhì)而不是量,在做頁面詳情的時(shí)候,不僅要站在商家的角度,還要站在顧客的角度出發(fā)。
詳情頁我們要從寶貝信息、文案、圖片、規(guī)格、售后保障方面入手。
寶貝信息:主要介紹寶貝的名稱、價(jià)格、規(guī)格、材質(zhì)、功能、作用、原理、優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)地、銷量狀況、品牌專利、質(zhì)檢測信息、使用方法。
文案設(shè)計(jì):文字清晰精簡、大小適當(dāng),描述突出重點(diǎn),著重描述產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
寶貝圖片:圖片大小適宜,圖片清晰,多角度、全方位展示(包括顏色、細(xì)節(jié)、獨(dú)特設(shè)計(jì)等)。
寶貝規(guī)格:大小、高低、長寬,結(jié)構(gòu),可以根據(jù)自己的寶貝具體來定。
售后保障:多長時(shí)間內(nèi)無理由退換,多長時(shí)間內(nèi)免費(fèi)護(hù)理維修,賣家已經(jīng)購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等。
DSR評(píng)分
我們知道DSR評(píng)分[店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分],主要有服務(wù)、物流、描述三方面,現(xiàn)在DSR評(píng)分也是買家參考的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
產(chǎn)品修圖是必不可少的,但是我們不要太過就好,一旦買家收貨后的產(chǎn)品與圖片差距過大,這樣會(huì)讓買家的心情一落千丈,對(duì)我們產(chǎn)品描述評(píng)分不利,從而影響DSR整體評(píng)分。
大人物我在舉個(gè)自己的例子,當(dāng)然也是借機(jī)吐吐槽,一次我買了一套茶具,收貨后發(fā)現(xiàn),茶壺樣子到是沒變,杯子怎么變樣了?杯子不是我看的那一款啊,問題是樣式還難看,這時(shí)我的心情肯定不爽了,這不是赤裸裸的欺騙嗎?如果沒有這個(gè)款式,為什么不提前說明情況,從這一點(diǎn)也看出,店鋪服務(wù)太差,如果是你,你下次還會(huì)光臨嗎?產(chǎn)品描述和服務(wù)描述,你會(huì)給好評(píng)嗎?反正我是不會(huì)!物流這塊,也要快,能盡快發(fā),不要拖,否則影響了DSR評(píng)分很不劃算的。
買家評(píng)價(jià)
一般情況下,大多數(shù)人進(jìn)入店鋪,首先要看的就是詳情頁,當(dāng)寶貝的描述符合自己的需求時(shí),接下來就會(huì)去看看評(píng)價(jià),看看已買過的買家對(duì)寶貝是如何評(píng)價(jià)的,好做到心里有數(shù)。現(xiàn)在大多數(shù)人看評(píng)價(jià)一般都比較喜歡看追評(píng)和曬圖,來給自己內(nèi)心做個(gè)衡量,所以這里提醒一點(diǎn),刷評(píng)價(jià)可以,但是刷的技術(shù)含量要高,最好帶上買家曬圖[注意曬圖既不要浮夸也不要太差,圖片太差勁還不如不曬]。如果全部都是好評(píng),明顯很假,所有事都不可能是完美無瑕的,買家也不是傻子。買家會(huì)根據(jù)好評(píng)多少、差評(píng)多少,作為購買寶貝的一個(gè)基礎(chǔ)判斷點(diǎn)。
售前售后
一定是要態(tài)度好、對(duì)產(chǎn)品熟悉的客服,這樣方便買家咨詢產(chǎn)品相關(guān)方面的信息,尤其是大件標(biāo)品,能夠更好的解釋呈現(xiàn)給賣家。如果買家想咨詢個(gè)問題,客服一問三不知,你覺得買家會(huì)付款嗎?
還有客服的反應(yīng)速度,買家想咨詢問題,客服半天沒回應(yīng),這么多店鋪,不差你一家,買家是不會(huì)等著你的,這不是到嘴的鴨子飛了嗎!
買家收到貨后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,一定要及時(shí)解決?;蛘叱兄Z了客戶的事,一定要做到。我舉個(gè)自己的例子,現(xiàn)在很多店鋪,在買家買過產(chǎn)品之后,都會(huì)說,買后給好評(píng)返現(xiàn)幾元,可是有的店鋪,在買家好評(píng)之后,就沒有事了,這樣的信譽(yù),你覺得買家下一次還會(huì)光顧的店鋪嗎?不要因?yàn)閰^(qū)區(qū)幾塊錢而損壞了店鋪的信譽(yù),那就不值了,店鋪信譽(yù)一旦受損,損失的可不僅僅是幾塊,而是不可預(yù)估的。
標(biāo)品枯木逢春第三彈-降低PPC
影響PPC最重要的一項(xiàng)指標(biāo)就是質(zhì)量得分,我們知道標(biāo)品類目的質(zhì)量得分跟做非標(biāo)類目是不一樣的,女裝類目大家都知道怎么做,款式好,圖片好,一般只要展現(xiàn)點(diǎn)擊很牛叉,質(zhì)量分就可以提升。
標(biāo)品直通車是否能夠開好,質(zhì)量得分十分重要,一般6、7分詞的出價(jià)會(huì)比10分詞高兩倍甚至三倍四倍,那個(gè)價(jià)格不是我們能承受的起的,一不小心就會(huì)翻車,質(zhì)量得分的多少,展現(xiàn)量也完全不一樣的。標(biāo)品,買家不愿意翻超過三頁的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致了商家高出價(jià),搶排名!但是直通車系統(tǒng)不會(huì)讓商家為了搶排名而毫無底線的出價(jià),擾亂整個(gè)市場,所以得分就成了避免這種情況發(fā)生的一個(gè)平衡的工具。
點(diǎn)擊率
前期,質(zhì)量得分主要看的就是點(diǎn)擊率,想要點(diǎn)擊率起來,首先主圖要有創(chuàng)意、新穎、漂亮。用詞方面,先養(yǎng)小詞入手,提高出價(jià),卡好排名,排名靠前了,展現(xiàn)量大了,點(diǎn)擊自然就上來了。當(dāng)然我們也要設(shè)定好日限額,控制好花費(fèi)。
當(dāng)你打開直通車賬戶發(fā)現(xiàn)日限額燒完了,那我們的質(zhì)量得分就算是過關(guān)了;有的人不關(guān)注自己所選的關(guān)鍵詞,一味的燒錢沖點(diǎn)擊,那這就是作死的節(jié)奏了,因?yàn)橹蓖ㄜ嚩加幸粋€(gè)初始分?jǐn)?shù)。如果,你新增產(chǎn)品熱門詞低于直通車初始分?jǐn)?shù),那說明你的賬戶分?jǐn)?shù)已經(jīng)被整體拉低了,那么,這時(shí)候PPC不降反升。
關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞分為大詞和精準(zhǔn)詞,這兩類詞各有各的優(yōu)劣勢(shì)。
大詞:如果我們前期重點(diǎn)是需要引流,那我們就燒大詞,大詞的展現(xiàn)量肯定要大的多,展現(xiàn)大,點(diǎn)擊自然就高!但是,由于搜索大詞的客戶,對(duì)產(chǎn)品特性沒有明確的要求,不知道自己要買哪一牌子,哪一款,所以購買意向相對(duì)較低,進(jìn)而轉(zhuǎn)化也低。
精準(zhǔn)詞:主要是針對(duì)寶貝的特性進(jìn)行描述的,更詳細(xì),只要是搜索精準(zhǔn)詞的客戶,需求很明確,很有針對(duì)性,只要產(chǎn)品符合買家的意向就會(huì)下單,所以,精準(zhǔn)詞引來的流量更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率相對(duì)更高。但是,跟大詞比,展現(xiàn)和點(diǎn)擊就要少的多。
如果我們燒大詞,展現(xiàn)和點(diǎn)擊的數(shù)據(jù)確實(shí)是很可觀的,但是,很多點(diǎn)擊是沒必要的點(diǎn)擊,只會(huì)白白燒錢。更何況點(diǎn)擊量很大,轉(zhuǎn)化跟不上,就會(huì)拉低賬戶權(quán)重,質(zhì)量分就會(huì)受影響,那么PPC點(diǎn)擊成本就會(huì)增加,那花費(fèi)就會(huì)加大。
如果只燒精準(zhǔn)詞,轉(zhuǎn)化率相對(duì)來說,肯定比大詞要高,但是流量要少很多,那就會(huì)影響寶貝的排名,沒有好的排名,流量就會(huì)進(jìn)一步下降,如此反復(fù),豈不是進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)圈,當(dāng)然,你可以出高價(jià)提升排名,可是你要衡量下ROI在做決定。
凡是不要只考慮一個(gè)因素,要綜合考慮,所以,大詞和精準(zhǔn)詞搭配來引流推廣,效果會(huì)更好,但是把把握好度。
說了這么多,大人物真的是口干舌燥,也沒人來給我送杯茶,那今天就寫到這里了,要去喝杯茶休息下了,寫的好與不好,仁者見仁智者見智,有些點(diǎn)說的比較簡單,大家可以對(duì)應(yīng)去看我以前的帖子就好了。
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