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    拼多多如何將商品使用教程視頻發(fā)送給消費(fèi)者

    2023-01-27|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:95

    1、 登錄商家后臺(tái),通過【店鋪管理-圖片空間-客服專用視頻】上傳供客服聊天用視頻素材。

    視頻要求:

    a.時(shí)長(zhǎng)10分鐘以內(nèi),大小300M以內(nèi);

    b.寬高比不限;

    c.建議分辨率>720P;

    d.支持wmv、avi、3gp、mov、mp4、flv、rmvb、mkv、m4v、x-flv、WMV、AVI、3GP、MOV、MP4、FLV、RMVB、MKV、M4V、X-FLV格式;

    e.請(qǐng)勿上傳違禁內(nèi)容,包含但不限于涉黃、涉暴、站外引流等內(nèi)容。

    2、上傳視頻審核成功后變?yōu)樯蟼鞒晒顟B(tài),電腦端工作臺(tái)或商家APP聊天窗口中將客服視頻空間上傳的視頻發(fā)送給消費(fèi)者。

    注:審核狀態(tài)可在頁(yè)面【狀態(tài)】欄篩選查看,若無(wú)視頻本地源文件也可通過添加視頻鏈接的方式上傳。



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