在淘寶中商家為了想要招攬一些消費(fèi)高的顧客，進(jìn)而提升客單價(jià)，這在淘寶運(yùn)營(yíng)中是比較常見(jiàn)的，但是對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，不怎么了解這個(gè)客單價(jià)的含義，也不知道是如何計(jì)算的，現(xiàn)在我們來(lái)通過(guò)文章分析下。

淘寶客單價(jià)是怎么算

客單價(jià)=銷售總額/購(gòu)物客人總數(shù);是”√”的,件單價(jià)=銷售總額/交易比數(shù) ;是”×”的。

一般客單價(jià)大于等于件單價(jià)。

我這樣解釋一下，客單價(jià)=銷售總額/購(gòu)物客人總數(shù)，是”√”的，有一個(gè)問(wèn)題是“購(gòu)物客人總數(shù)”在商業(yè)公司幾乎是無(wú)法統(tǒng)計(jì)的，因?yàn)橛兄貜?fù)購(gòu)買(mǎi)，多次購(gòu)買(mǎi)的購(gòu)物顧客，這個(gè)幾乎是無(wú)法追蹤統(tǒng)計(jì)的。于是乎公式調(diào)整成了：

客單價(jià)=銷售總額/成交筆數(shù)。這個(gè)也是”√”的，實(shí)實(shí)在在的成交總能收集得到吧，而且不需要每個(gè)顧客的追蹤，比較簡(jiǎn)單。

因此，客單價(jià)=銷售總額/成交筆數(shù)，幾乎成了各大商業(yè)單位的算法。

怎么提升客單價(jià)：

1、利用搭配套餐提高店鋪客單價(jià)

搭配套餐最為常見(jiàn)的促銷方式之一，也是提升客單價(jià)最有效的手段之一。淘寶賣(mài)家可以利用搭配淘寶提高店鋪客單價(jià)。

要想搭配套餐的效果最大化，淘寶賣(mài)家應(yīng)該讓店鋪產(chǎn)品流量形成流量共享、做好周邊產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)，提升店鋪客單價(jià)。

2、合理的促銷定價(jià)提高店鋪客單價(jià)

促銷活動(dòng)也是提高店鋪客單價(jià)的不二法寶，可如果價(jià)格設(shè)置的不合理，會(huì)影響整個(gè)促銷活動(dòng)的效果。那怎樣的價(jià)格才能有效提高店鋪銷量，提升店鋪客單價(jià)呢?

1)15%低價(jià)銷售

店鋪內(nèi)可以有15%低價(jià)產(chǎn)品，一般情況下店鋪內(nèi)的清倉(cāng)產(chǎn)品或促銷打折的產(chǎn)品，主要做店鋪低價(jià)吸引更多流量。

2)15%高價(jià)銷售

店鋪內(nèi)可以有15%高價(jià)產(chǎn)品。主要做于店鋪老客戶后期的轉(zhuǎn)化，老客戶每次購(gòu)買(mǎi)都會(huì)隨著對(duì)店鋪的認(rèn)同度提升而購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品，嘗試更高價(jià)格的產(chǎn)品。

3)70%正常價(jià)銷售

70%的產(chǎn)品在定價(jià)的時(shí)候，要分析店鋪購(gòu)買(mǎi)人群的消費(fèi)能力以消費(fèi)的習(xí)慣，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)這部份產(chǎn)品的人群大多為為店鋪的老客戶群體。這時(shí)賣(mài)家要做好整個(gè)老客戶群體的人群定位，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品人群的性別、年齡階段分層以及購(gòu)買(mǎi)需求。

3、通過(guò)培訓(xùn)客服提高店鋪客單價(jià)

客服是店鋪的銷售員，能說(shuō)會(huì)道的客服往往能幫助店鋪提高客單價(jià)。因此，淘寶賣(mài)家就要做好客服的培訓(xùn)，掌握連帶營(yíng)銷的話術(shù)。

以上文章給大家介紹了淘寶客單價(jià)是怎么算的，而對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，淘寶客單價(jià)越高，對(duì)寶貝的排名也是有利的，所以，賣(mài)家需要從各個(gè)方面去提升店鋪的客單價(jià)。

淘寶新增《“淘寶極有家”市場(chǎng)管理規(guī)范》 3月31日生效

今日，淘寶官方發(fā)布通知稱，為家裝家具等行業(yè)特色賣(mài)家打造了“淘寶極有家”市場(chǎng)，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)能力滿足億萬(wàn)家裝家居消費(fèi)者需求。加入該市場(chǎng)的賣(mài)家，將獲得專屬的經(jīng)營(yíng)權(quán)益和保障。為此，淘寶網(wǎng)擬新增《“淘寶極有家”市場(chǎng)管理規(guī)范》。

本次主要變更內(nèi)容為，新增《“淘寶極有家”市場(chǎng)管理規(guī)范》，明確“淘寶極有家”市場(chǎng)的賣(mài)家準(zhǔn)入、清退及退出再入駐的標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)悉，成功入駐“極有家”市場(chǎng)的賣(mài)家店鋪中將浮現(xiàn)“ 極有家”標(biāo)識(shí)，賣(mài)家將擁有專屬的經(jīng)營(yíng)保障。淘寶極有家”市場(chǎng)的服務(wù)保障包括 15 天退貨（設(shè)置退貨承諾服務(wù)時(shí)，保障時(shí)效選擇 15 天）等，不同類目對(duì)應(yīng)服務(wù)要求及保障會(huì)有差異，部分葉子類目不要求，具體服務(wù)準(zhǔn)入要求以所在類目申請(qǐng)的角色對(duì)應(yīng)“極有家”入駐資質(zhì)詳情頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。