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    淘寶流失率多少為正常范圍?影響流失率的因素有哪些?

    2022-03-29|09:54|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:249

    淘寶商家有時候會遇到店鋪流量很多,但是卻沒有人購買,或者到同行店鋪里瀏覽并且完成購買的情況,我們稱之為流失率。那么,淘寶流失率的正常范圍是多少?

    淘寶流失率多少為正常范圍?影響流失率的因素有哪些?

    淘寶流失率沒有正常范圍這一說,流失率越低越好,流失率很高的話,商家就要找原因進(jìn)行改善了。

    影響流失率的因素有哪些?

    1丶 店招,PC端顧客進(jìn)入店鋪后,首先看到的肯定是店招。如果一個店招什么都沒弄,就寫了幾個字,在不看其他因素的情況下,肯定比店招規(guī)范的流失率高。這里我們不要求店招非得是多完美,但一定要規(guī)范。

    2丶 標(biāo)題,通常我們?yōu)榱硕帱c(diǎn)展現(xiàn),就容易堆砌關(guān)鍵詞。所以造成標(biāo)題看著很亂,完全讀不順。我們在購買產(chǎn)品的時候,很多顧客都有一個習(xí)慣,在標(biāo)題中找自己想知道的產(chǎn)品內(nèi)容。比如:一款黑色休閑長褲,一個男性顧客進(jìn)來了,他不確定這款是不是男生穿的,就會在標(biāo)題中找‘男’這個字,那么他就會瀏覽標(biāo)題。

    如果標(biāo)題很亂,就會給顧客一種很不好的體驗(yàn),就會形成跳失。這樣的顧客不是少數(shù),大部分顧客都會在這形成跳失。所以我們的標(biāo)題不要求有多好,但一定在關(guān)鍵詞的范圍內(nèi),盡量捋順。能讀順的標(biāo)題才是好標(biāo)題。

    3丶 標(biāo)題下的賣點(diǎn),這里賣點(diǎn)很多賣家都喜歡些的很多,賣點(diǎn)突出的內(nèi)容比較雜亂,太多賣點(diǎn)了,容易引導(dǎo)顧客思維的混亂,也容易形成跳失率。所以我們在這里些賣點(diǎn)的時候一定不要超過3個主要賣點(diǎn)。

    4丶對于無線端,雖然沒有店招,沒有賣點(diǎn)。但影響無線端的幾個因素有主圖的清晰度,第一個評價的內(nèi)容和店鋪的DSR等級~等。

    總的來說,淘寶流失率沒有正常范圍的說法,因?yàn)槟愕赇伱刻斓脑L客都是不一樣的,得根據(jù)訪客量和停留時間來看這個流失率是否正常。

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