淘寶申訴中心如何提交憑證？如何進行違規(guī)申訴？

淘寶申訴中心是商家保障自身權益的地方，在收到違規(guī)處罰以后，可以通過體檢中心或者是申訴中心進行查看，并進行申訴。淘寶申訴中心如何提交憑證?下面的內容為大家?guī)硐嚓P介紹。

賣家中心--客戶服務--申訴中心 ，找到對應的降權寶貝，及時進行處理;點擊“我要申訴”后請在72小時之內，"按照提示添加憑證并提交申訴，提交后關注3-5個工作日。

淘寶商家如何進行違規(guī)申訴?

(1)進入到【客戶服務】-【申訴中心】-【可申訴的違規(guī)】中，找到有異議需要進行申訴的違規(guī)處罰內容，點擊【提交憑證】即可申訴。

(2)根據不同的場景提供相應的違規(guī)憑證資質材料，等待平臺審核憑證，審核的結果可以通過申訴中心進行查看。

(3)不同的違規(guī)場景當中，申訴的時間也會有所不同，一般是在3-15天之間，需要在規(guī)定時間內進行申訴和提交相應的憑證材料，保障商家自身的權益。

(4)不同場景的憑證要求也會有所不同，選擇申訴場景以后，可以在提交憑證當中查看到具體的要求。

(5)提交申訴申請以后，系統(tǒng)會在1-5個工作日進行答復，可以在申訴詳情頁當中查看到申訴的時間。

大部分的情況下申訴只有一次機會，超時無法進行申訴。所以說各位淘寶商家們要申訴的話，一定要準備足夠的憑證才行，畢竟這個機會只有一次，錯過了的話就不可能再有機會了。

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