淘寶清倉(cāng)寶換購(gòu)活動(dòng)是什么？怎么設(shè)置？

為了幫助商家提升店鋪復(fù)購(gòu)率、提升店鋪轉(zhuǎn)化，淘寶上線了清倉(cāng)寶活動(dòng)。清倉(cāng)寶活動(dòng)支持用戶下單后，清倉(cāng)寶支持用戶下單后，旺旺聊天窗口自動(dòng)推送卡片。下面我們來(lái)看看商家如何設(shè)置清倉(cāng)寶活動(dòng)。

一、怎么設(shè)置活動(dòng)?

打開千牛，在首頁(yè)“我的應(yīng)用”模塊找到“清倉(cāng)寶”;

選擇“清倉(cāng)大換購(gòu)”，點(diǎn)擊“創(chuàng)建活動(dòng)”;

填寫活動(dòng)信息：

活動(dòng)名稱：主要是方便您記憶

活動(dòng)時(shí)間：推送這個(gè)活動(dòng)卡片的時(shí)間周期

優(yōu)先級(jí)：如果同時(shí)有多個(gè)活動(dòng)，優(yōu)先級(jí)數(shù)字越小的，推送概率越高

訂單滿：設(shè)置購(gòu)買超過(guò)多少元的訂單才會(huì)推送這個(gè)活動(dòng)

訂單包含商品：只有買這部分商品才會(huì)推送

選擇“換購(gòu)的臨期食品”，填寫換購(gòu)的折扣和食品的保質(zhì)期

設(shè)置好以后點(diǎn)擊“下一步”，在下一個(gè)界面，選擇旺旺客服通道推送的卡片圖片和推送文件

活動(dòng)就創(chuàng)建好了。

二、怎么修改或刪除活動(dòng)?

打開千牛，在首頁(yè)“我的應(yīng)用”模塊找到“清倉(cāng)寶”，點(diǎn)擊菜單“活動(dòng)管理”，在頁(yè)面的右方，找到活動(dòng)，即可修改活動(dòng)或者刪除。

三、子賬號(hào)不能使用怎么辦?

如果您使用賬號(hào)登錄系統(tǒng)，看到這個(gè)界面，就說(shuō)明主賬號(hào)并沒有授權(quán)您使用這個(gè)賬號(hào)，需要聯(lián)系主賬號(hào)完成授權(quán)。

1、在千牛后臺(tái)搜索“子賬號(hào)”，那么就需要給子賬號(hào)進(jìn)行授權(quán);

2、在搜索結(jié)果中選擇“子賬號(hào)管理”;

3、在子賬號(hào)系統(tǒng)中選擇“員工管理”;

4、找到需要添加權(quán)限的賬號(hào)，點(diǎn)擊“修改權(quán)限”;

5、找到“應(yīng)用服務(wù)”，點(diǎn)擊“修改權(quán)限”;

6、找到清倉(cāng)寶，打鉤，然后點(diǎn)擊保存，然后重新進(jìn)入清倉(cāng)寶軟件就可以了。

四、清倉(cāng)寶-【客戶服務(wù)】平臺(tái)配置

清倉(cāng)寶支持在用戶下單后，自動(dòng)推送一個(gè)旺旺卡片消息給用戶，刺激用戶再購(gòu)買更多的商品

怎么開啟呢?

1、在千牛搜索欄中搜索“客服服務(wù)”;

2、在左側(cè)菜單選擇“自動(dòng)化任務(wù)”，在右邊找到“跟單服務(wù)”，點(diǎn)擊“立即開啟”;

3、在表單界面中，選擇服務(wù)商“清倉(cāng)寶”，然后保存設(shè)置就可以拉;

在這里選擇服務(wù)商“清倉(cāng)寶”就可以啦。

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