店鋪違規(guī)扣2分怎么辦?有什么影響?
2022-03-04|10:08|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:501
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為了規(guī)范賣(mài)家的行為,淘寶平臺(tái)發(fā)布了一系列的規(guī)則,一旦出現(xiàn)違規(guī)行為,就會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行處罰,處罰的內(nèi)容包括降權(quán),扣分,封店等等,那么有一些賣(mài)家朋友看到店鋪因?yàn)檫`規(guī)被扣了2分之后很擔(dān)心,今天告訴大家店鋪違規(guī)扣2分怎么辦!
淘寶違規(guī)分為:一般違規(guī)(A類(lèi)違規(guī))和嚴(yán)重違規(guī)(B類(lèi)違規(guī))。
兩者之間違規(guī)達(dá)到12分或者以上均可被處罰。 而其中的B類(lèi)違規(guī)也就是嚴(yán)重違規(guī)達(dá)到48分將封號(hào)處理。
一般違規(guī)處罰(A類(lèi)違規(guī)):有店鋪屏蔽、限制賣(mài)家不能發(fā)布與修改產(chǎn)品、直通車(chē)凍結(jié)、消保凍結(jié)。大大影響寶貝排名,從而影響賣(mài)家生意。
嚴(yán)重違規(guī)處罰與一般的一樣。 不同的是。達(dá)到48分永遠(yuǎn)不能解封。
在這里提醒廣大新手們,一定要注意切記,開(kāi)網(wǎng)店前一定要仔細(xì)認(rèn)真的看淘寶開(kāi)店規(guī)則,不要不知所以然的被扣分或被屏蔽了,那時(shí)后悔晚矣!
扣分不足12分的話沒(méi)有什么影響,但是扣分的話一般都是要淘寶店鋪降權(quán)的,降權(quán)就是降低你寶貝或者店鋪搜索權(quán)重的意思。如果單個(gè)寶貝降權(quán),影響不大,如果店鋪降權(quán)的話,就難過(guò)了。
扣兩分沒(méi)有太大的影響,但是要小心不要被再次投訴,累計(jì)到第三次的話就是直接扣除24分、離永久封店就不遠(yuǎn)了.
淘寶賬號(hào)售假會(huì)全店降權(quán),影響綜合和人氣排名。1個(gè)月后不降權(quán),但排名得按最新的維度計(jì)算。全店降權(quán)恢復(fù)時(shí)間與賣(mài)家被降權(quán)的原因有關(guān)。常見(jiàn)全店降權(quán)原因如下:
情況一:若賣(mài)家是因?yàn)檫`規(guī)扣分被節(jié)點(diǎn)處罰,則需要在處罰期滿后參加違規(guī)考試,通過(guò)后全店降權(quán)會(huì)被解除。
情況二:未及時(shí)補(bǔ)繳賠償金導(dǎo)致被全店降權(quán),則需要補(bǔ)繳后才會(huì)被解除。
若不在上述原因中,對(duì)全店降權(quán)恢復(fù)時(shí)間有疑問(wèn),可以登陸“淘寶首頁(yè)—聯(lián)系客服—自助服務(wù)—違規(guī)受理—商品問(wèn)題受理”進(jìn)行申訴及咨詢?;蛘咄ㄟ^(guò)以下途徑進(jìn)行改變:
第一、爭(zhēng)取申訴,這個(gè)至關(guān)重要。能撤銷(xiāo)售假處罰或者改判為“一般違規(guī)”都會(huì)恢復(fù)權(quán)重與流量,一般違規(guī)不降權(quán)。圈內(nèi)已經(jīng)有好些位成功的案例,流量也逐漸起來(lái)了
第二、如果實(shí)在申訴不成功的前提下,盡快開(kāi)新店,等到一年后清零了2個(gè)店一起做。
如果你說(shuō)的是淘寶店鋪違規(guī)被扣2分是出現(xiàn)在這里,那當(dāng)年就沒(méi)法撤銷(xiāo)了,只能等這一年的12月31日后進(jìn)入下一年,你這些違規(guī)記錄會(huì)撤銷(xiāo)也是有條件的,那就是扣分不超過(guò)24分才行,超過(guò)24分將進(jìn)入下一年,下一年如果表現(xiàn)好的話,在年終才會(huì)撤銷(xiāo)。
嚴(yán)重違規(guī)處罰與一般的一樣。 不同的是。達(dá)到48分永遠(yuǎn)不能解封。在這里提醒廣大新手們,一定要注意切記,開(kāi)網(wǎng)店前一定要仔細(xì)認(rèn)真的看淘寶開(kāi)店規(guī)則,不要不知所以然的被扣分或被屏蔽了,那時(shí)后悔晚矣!
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