淘寶店鋪如果沒(méi)有流量有很多方面的原因，可能是店鋪缺少推廣，也可能是商品本身存在一些影響自然排名的問(wèn)題。那淘寶店不推廣有流量嗎?

1、手淘搜索：

遞增：近一段時(shí)間內(nèi)的遞增(轉(zhuǎn)化率，銷售額，訪客等)

銷售：也能夠說(shuō)是坑產(chǎn)，去年下半年變得比之前要重要。

轉(zhuǎn)化率：普通來(lái)說(shuō)要高過(guò)行業(yè)均值最好前期能到優(yōu)秀這樣權(quán)重提升的才快。

DSR也就是動(dòng)態(tài)評(píng)分，由于淘寶不斷以為效勞才是最重要的。

實(shí)時(shí)權(quán)重：(舉例，假如當(dāng)前時(shí)段有人咨詢或者下單，那么當(dāng)前時(shí)段有很大的概率有更多人的咨詢或者下更多的單。這個(gè)狀況目前我遇到過(guò)很屢次，目前還在測(cè)試，而且不止淘寶天貓，拼多多也是這樣。)

價(jià)錢：如今淘寶太廉價(jià)的產(chǎn)品根本是搜索不到的，3折低于5元不計(jì)算銷量這個(gè)大家都曉得。

銷量：就是銷量排序會(huì)產(chǎn)生一定的訪客(標(biāo)品的效果可能略好，銷量明星就能夠看得到)，和銷售額性質(zhì)相似。

標(biāo)題掩蓋關(guān)鍵詞的數(shù)量、上下架時(shí)間、還有動(dòng)銷率，層級(jí)，等等這些大家都很熟習(xí)就不過(guò)多贅述了。

2、手淘首頁(yè)：

特性：流量不穩(wěn)定，來(lái)的快去的也快、流量宏大、轉(zhuǎn)化率普通低于搜索流量(受人群影響要素大)。

3、自主訪問(wèn)：(生意顧問(wèn)里我的淘寶)

就是主要經(jīng)過(guò)我的淘寶，珍藏，購(gòu)物車，已買到的寶貝，等等......

這個(gè)其實(shí)就是要做好珍藏加購(gòu)的引導(dǎo)，但是也不要小看這一塊流量，有很多的店鋪這塊的流量也是十分大。

綜上所述，淘寶店不推廣也是有流量的。我們可以通過(guò)手淘搜索、手淘首頁(yè)、自主訪問(wèn)、微淘、淘寶直播或淘內(nèi)其它免費(fèi)流量渠道來(lái)提高店鋪的流量。

商家端如何配置淘寶會(huì)員優(yōu)先接待？

淘寶會(huì)員優(yōu)先接待，是指被商家設(shè)置為優(yōu)先接待的會(huì)員，在咨詢商家時(shí)可跳過(guò)機(jī)器人，直接由人工客服接待。那么淘寶會(huì)員優(yōu)先接待商家端如何配置？快來(lái)了解：

一、背景&價(jià)值

1、背景

 根據(jù)對(duì)會(huì)員的調(diào)研，會(huì)員對(duì)直接跟商家客服簡(jiǎn)單高效溝通的訴求最高。在咨詢商家客服時(shí)，機(jī)器人接待容易出現(xiàn)答非所問(wèn)對(duì)情況，既無(wú)法直接解決會(huì)員問(wèn)題，也無(wú)法體現(xiàn)會(huì)員尊享感，不利于會(huì)員體驗(yàn)。

2、價(jià)值

短期看，會(huì)員跳過(guò)機(jī)器人直連人工接待，有利于提升會(huì)員滿意度；

長(zhǎng)期看，如商家配合提供給會(huì)員更好的差異化權(quán)益及服務(wù)（如接待客服更專業(yè)熱情、更多高價(jià)值權(quán)益、更長(zhǎng)價(jià)保、退換貨舉證門檻降低等），能進(jìn)一步提升會(huì)員粘性及ARPU值。

PS：獲悉會(huì)員優(yōu)先接待權(quán)益可作為“權(quán)益在線天數(shù)”（優(yōu)質(zhì)商家考核指標(biāo)之一）中的其中一種權(quán)益，影響商家會(huì)員分層的考核指標(biāo)

二、適合商家

對(duì)參與權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目試點(diǎn)、且所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)中有“優(yōu)先接待”的商家來(lái)說(shuō)，會(huì)員優(yōu)先接待為必配項(xiàng)

對(duì)非權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)商家來(lái)說(shuō)，符合以下條件之一的商家可考慮配置會(huì)員優(yōu)先接待權(quán)益：

1、客服工作量未達(dá)到飽和狀態(tài)的商家：平均每個(gè)旺旺子賬號(hào)的咨詢接待量較低（如單旺旺平均值不超過(guò)100），不增加客服人力成本情況下提供給會(huì)員更好的服務(wù)；

2、客服工作量飽和但愿意為了會(huì)員額外提供客服人力的商家。

三、會(huì)員端展示

以下僅供示意，具體以上線版本為準(zhǔn)

四、商家端配置

新版本上線前，商家可先通過(guò)以下版本進(jìn)行配置

1、配置入口：客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)>會(huì)員權(quán)益>專屬客服人工接待

2、跳轉(zhuǎn)到專屬客服后臺(tái)，進(jìn)入配置圈選店鋪會(huì)員人群（試點(diǎn)商家需要根據(jù)行業(yè)試點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)圈選符合條件的等級(jí)會(huì)員）。

以上就是針對(duì)淘寶會(huì)員優(yōu)先接待，商家端如何配置的介紹，希望對(duì)商家有幫助。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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