在淘寶大家購物的時候會買到自己不喜歡的商品，這個時候大家就會把商品給退貨退款，但是退貨是需要運(yùn)費(fèi)的，現(xiàn)在退貨可以上門取件，淘寶退貨上門取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

一、淘寶退貨上門取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

淘寶退貨上門取件是不需要付費(fèi)的，只需要支付快遞費(fèi)就可以了。上門取件的費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定。如果要退的商品商家贈送了運(yùn)費(fèi)險的話，那么上門取件的運(yùn)費(fèi)也無需支付。退貨成功后運(yùn)費(fèi)直接賠付給上門取件的快遞。

二、運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)?

1、賣家：(1)一般來說，賣家比較受這種問題的困擾。

正常情況下，因?yàn)槟囊环叫枰素洠\(yùn)費(fèi)應(yīng)該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺得都是錢的問題。

(2)當(dāng)打包商品發(fā)生退貨時，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運(yùn)費(fèi)的損失。

試想，誰愿意承擔(dān)另一個退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

(3)看似運(yùn)費(fèi)險解決了賣家的煩惱，其實(shí)這完全是個坑。

買家在購買商品時，同樣的東西，同樣的價格，有的必然比沒有的更有吸引力，于是商家被迫參加計劃。

但是，保險公司是來賺錢的。

當(dāng)賠付金額超過保費(fèi)，保險公司就不給你保險了。

所以商家雖然損失了退貨運(yùn)費(fèi)，但損失的保費(fèi)更多。

2、買方：

(1)賣方因質(zhì)量問題承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔(dān)全部郵費(fèi)，建議你可以在后臺向他申訴，淘寶小二會介入。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔(dān)。

過了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門取件不用額外付費(fèi)，只需要支付正常的運(yùn)費(fèi)就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購物如果這個商品有運(yùn)費(fèi)險的話就不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)由快遞公司承擔(dān)。

淘寶吊牌價標(biāo)錯如何處理？可以退貨嗎?

為了能夠更好的做好淘寶店鋪，其實(shí)大家也需要先去了解一下淘寶吊牌價，如果出現(xiàn)吊牌價標(biāo)錯的情況，這時候應(yīng)該要怎么去處理呢?是否可以選擇退貨呢?

1. 首先你需要拿到賣家錯價的記錄截圖，然后發(fā)起投訴，也就是說賣家錯價與你無關(guān)，不是你的錯。但是賣家明知標(biāo)錯了價格也不能算錯，只能算成8人民幣。

所以你發(fā)起投訴后，賣家會處理，你可以在投訴中寫明要求賣家立即發(fā)貨，否則賠償你的損失!

2. 對于已經(jīng)產(chǎn)生的錯誤產(chǎn)品信息訂單，商家應(yīng)當(dāng)按照訂單約定履行合同義務(wù)。對于發(fā)生錯誤商品信息事件(如價格)的商家，應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道時間后2小時內(nèi)通知淘寶。

淘寶，商家未按承諾發(fā)貨，將按以下情況處理:(1)對單筆錯標(biāo)商品信息訂單損失金額在10000元(含)以下的商家，商家按訂單履行合同。如因庫存不足等特殊原因?qū)е律碳覠o法履行合同，商家確認(rèn)淘寶投訴統(tǒng)一計劃先行賠付消費(fèi)者，產(chǎn)生的一切費(fèi)用由商家無條件承擔(dān)。

(2) 對于單筆誤貼商品信息訂單損失超過1萬元的商家，淘寶有權(quán)根據(jù)投訴情況聯(lián)系商家，商家應(yīng)做出淘寶認(rèn)可的統(tǒng)一處理方案，消除不良影響，由此產(chǎn)生的不良后果和費(fèi)用由商家承擔(dān)。

好了，今天的分享就到這里。如果在淘寶上遇到價簽不對，可以按照上面的方法處理。

可以退貨嗎?

這的確是店主的疏忽，你沒有錯，可以不退，不退也不會怎么樣。但是，生活不容易，大家相互理解，誰沒有過錯呢，多給些包容吧。是否可以和店主商量，不用退，但是便宜點(diǎn)賣，你補(bǔ)點(diǎn)錢給他?這樣自己也安心。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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