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    淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?如何避免被盜圖?(淘寶客服機(jī)器人參與分流接待如何設(shè)置?)

    2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:68

    淘寶很多商品之所以銷量好,跟產(chǎn)品圖片有著莫大的干系,因此商家在制作產(chǎn)品圖片的時(shí)候就需要下功夫。而一些商家為了避免自己辛苦制作的圖片被盜,就會(huì)設(shè)置一些不允許截圖的權(quán)限。那么,淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?店鋪如何避免被盜圖?


    淘寶不允許截圖權(quán)限哪里改?


    對(duì)于一些不能截圖的買家用戶來(lái)說(shuō),可以通過(guò)以下方式去修改權(quán)限:


    1、首先點(diǎn)擊打開手機(jī)設(shè)置。


    2、進(jìn)入設(shè)置界面,點(diǎn)擊智能輔助。


    3、進(jìn)入智能輔助界面,點(diǎn)擊手勢(shì)控制。


    4、進(jìn)入手勢(shì)控制界面,點(diǎn)擊智能截屏。


    5、把智能截屏功能點(diǎn)開,也就是把智能截屏功能開啟。


    6、返回的應(yīng)用界面,先用指關(guān)節(jié)敲一下屏幕,然后快速畫出一個(gè)圓圈;之后就會(huì)彈出一個(gè)正方形,拉動(dòng)正方形右下角調(diào)整需要截屏的面積。


    7、如果需要截全屏,把正方形面積拉動(dòng)到整個(gè)頁(yè)面,最后點(diǎn)擊保存。這樣一張完整的截屏就保存成功,也間接地把截屏限制給解除了。


    店鋪如何避免被盜圖?


    淘寶賣家防止圖片被盜圖應(yīng)該開啟圖片保護(hù)功能,圖片保護(hù)功能能保護(hù)店鋪圖片安全,這樣就不用怕自己店鋪被盜圖了。


    一、圖片保護(hù)適合的類目


    實(shí)拍保護(hù)目前只能用在男裝、女裝、童裝三個(gè)類目,6月中旬會(huì)開放運(yùn)動(dòng)裝,其他類目暫時(shí)無(wú)法用。


    二、圖片保護(hù)適合類型的圖片


    基本要求是圖片中要有真人模特。如果沒(méi)有真人模特是不能申請(qǐng)實(shí)拍保護(hù)的,如果模特圖是沒(méi)有露臉的,賣褲子的商家,或者是拍細(xì)節(jié)的或者平鋪的賣家,建議使用圖片護(hù)盾。圖盾和實(shí)拍保護(hù)原則上只能選一個(gè)。 可以對(duì)需要保護(hù)的圖片進(jìn)行編輯,但不建議過(guò)度編輯??梢詫?duì)模特、背景、衣服有做一些調(diào)整,保證調(diào)完之后圖片還是單張,過(guò)度編輯是指拼接、加文字、加logo、摳圖、打馬賽克等。這樣操作就能保護(hù)店鋪圖片不被盜圖。


    寶貝詳情頁(yè)可以保護(hù),但是拼接的詳情頁(yè)是不保護(hù)的,建議拼接前將各張單圖分別保護(hù)再拼接。 盜圖者把圖片反過(guò)來(lái)發(fā)布可以投訴,左右調(diào)換也可以保護(hù)。


    三、以下情形不能被圖片保護(hù),店鋪會(huì)有被盜圖可能:


    1.手繪圖現(xiàn)在不能保護(hù),必須有真人模特的圖片才能保護(hù)。


    2.在大量文字背景前拍的圖,這樣很容易和其他的多字背景圖片被認(rèn)為是相似的。這種情況是保護(hù)不了的,因?yàn)橐潜Wo(hù)了,就會(huì)判定那些很類似,但是又不是一樣的圖為盜圖,這樣會(huì)造成很多誤投訴。在這種情況下建議留好原圖,如果發(fā)現(xiàn)盜圖,可以通過(guò)淘寶客服遞交投訴。


    3.直通車和鉆展的圖暫時(shí)未納入淘寶打擊盜圖的范圍內(nèi)的,小二正在和相關(guān)部門聯(lián)系解決的問(wèn)題。


    4.1688的盜圖只有把1688的數(shù)據(jù)接入才能處理。


    5.實(shí)拍保護(hù)本身是沒(méi)有銷量區(qū)分的。


    針對(duì)淘寶盜圖違規(guī),其實(shí)不少賣家因?yàn)閷?duì)版權(quán)知識(shí)沒(méi)有了解透徹,同時(shí)也沒(méi)有注重,所以才容易出現(xiàn)這種淘寶違規(guī)行為,為了能夠避免這種違規(guī)行為的發(fā)生,大家還是需要引起重視。


    開店技巧 淘寶盜圖


    淘寶客服機(jī)器人參與分流接待如何設(shè)置?

    淘寶商家以及淘寶客服如何設(shè)置機(jī)器人參與分流接待?本次就針對(duì)千牛新后臺(tái)以及千牛老后臺(tái)分別為大家講解,快來(lái)了解:


    千牛新后臺(tái)


    千牛新后臺(tái)正處于灰度放量中,如被放量覆蓋到的商家,可以參考以下操作流程設(shè)置機(jī)器人接待。


    步驟一:在千牛商家后臺(tái)-客服-客服分流-高級(jí)設(shè)置中,點(diǎn)擊選擇「機(jī)器人配置」,選擇具體要使用的機(jī)器人(或者選擇不使用機(jī)器人)。


    具體機(jī)器人選擇上:如果需要使用店小蜜,請(qǐng)先訪問(wèn)店小蜜后臺(tái),簽署相應(yīng)協(xié)議并開通店小蜜;


    步驟二:在步驟一選擇具體機(jī)器人后,設(shè)置機(jī)器人接待模式


    機(jī)器人策略:


    1.機(jī)器人接待策略上,目前支持全店維度或者在分組維度設(shè)置機(jī)器人的接待模式。


    a.全店維度是指全店所有分組都是用機(jī)器人優(yōu)先/人工優(yōu)先/混合模式


    b.分組維度是指不同的分組設(shè)置不同的接待模式,了解到這樣就可以在分組維度設(shè)置人工或者機(jī)器人優(yōu)先。如下圖,可以把「售前分組」設(shè)置為機(jī)器人優(yōu)先,「售后分組」設(shè)置為人工優(yōu)先。這樣,分到售前分組的消費(fèi)者,就會(huì)先進(jìn)到機(jī)器人;分到售后分組的消費(fèi)者,就會(huì)直接進(jìn)到人工,不經(jīng)過(guò)機(jī)器人。


    2.接待模式上,目前支持三種:人工優(yōu)先/機(jī)器人優(yōu)先/混合模式


    a.人工優(yōu)先是指新咨詢優(yōu)先進(jìn)入人工,當(dāng)人工不在線或者全部掛起的時(shí)候,咨詢才會(huì)進(jìn)入機(jī)器人


    b.機(jī)器人優(yōu)先是即使有人工在線,新咨詢也先進(jìn)入機(jī)器人,出現(xiàn)機(jī)器人解答不了等情況后才會(huì)進(jìn)入人工


    c.混合模式是指按照比例分配人工優(yōu)先和機(jī)器人優(yōu)先的量,商家可根據(jù)實(shí)際的接待壓力動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)流量比例


    3.注意,當(dāng)開啟使用機(jī)器人后,離線消息默認(rèn)會(huì)給到機(jī)器人(離線消息池),無(wú)法選擇給主賬號(hào)或者代理賬號(hào)。如需修改離線消息設(shè)置,需要先在「機(jī)器人配置」中,選擇「不使用機(jī)器人」并保存后才能調(diào)整。


    千牛老后臺(tái)


    千牛新后臺(tái)正處于灰度放量中,獲悉暫時(shí)未被放量覆蓋到的商家,可以參考以下操作流程。


    步驟一:在千牛-客戶服務(wù)平臺(tái)-智能托管接待中,選擇機(jī)器人


    步驟二:在分流新后臺(tái)中開啟機(jī)器人接待,并設(shè)置機(jī)器人接待模式


    設(shè)置入口:


    分流新后臺(tái)(kehufuwu.taobao.com)-分流-高級(jí)設(shè)置-全店調(diào)度-機(jī)器人配置


    產(chǎn)品邏輯:


    1、我們支持在全店維度或者在分組維度設(shè)置機(jī)器人的接待模式。


    -全店維度是指全店所有分組都是用機(jī)器人優(yōu)先/人工優(yōu)先/混合模式


    -分組維度是指不同的分組設(shè)置不同的接待模式,這是我們新上線的能力。這樣,親們就可以在分組維度設(shè)置人工或者機(jī)器人優(yōu)先。親們可以把售前分組設(shè)置為機(jī)器人優(yōu)先,售后分組設(shè)置為人工優(yōu)先。這樣,分到售前分組的消費(fèi)者,就會(huì)先進(jìn)到機(jī)器人;分到售后分組的消費(fèi)者,就會(huì)直接進(jìn)到人工,不經(jīng)過(guò)機(jī)器人。


    2、目前支持三種接待模式:人工優(yōu)先/機(jī)器人優(yōu)先/混合模式


    人工優(yōu)先是指新咨詢優(yōu)先進(jìn)入人工,當(dāng)人工不在線或者全部掛起的時(shí)候,咨詢才會(huì)進(jìn)入機(jī)器人


    機(jī)器人優(yōu)先是即使有人工在線,新咨詢也先進(jìn)入機(jī)器人,出現(xiàn)機(jī)器人解答不了等情況后才會(huì)進(jìn)入人工


    混合模式是指按照比例分配人工優(yōu)先和機(jī)器人優(yōu)先的量,商家可根據(jù)實(shí)際的接待壓力動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)流量


    3、注意,當(dāng)開啟機(jī)器人后,離線消息默認(rèn)會(huì)給到機(jī)器人,無(wú)法選擇給到主賬號(hào)或者代理賬號(hào)。


    客服管理 淘寶機(jī)器人

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